|
В феврале отправил посылку, в отделении приняли посмотрели что там, все устроило, оплатил. Заказ не доставлен. Узнал что груз не соответствует правилам. Сегодня 9 апреля груз до сех пор на складе. Готовлю документы в суд
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка прибыла в отделение boxberry 6 апреля, пришло письмо на почту что будет доставлена в течении 1-2 дней, на сайте по трек номеру пишет что доставка 8 числа в рабочий день, весь день прождал но ни звонка курьера ни посылки нет. Обратился в службу поддержки, сказали что передали информацию и мне позвонят, и вот сегодня 9 число, за весь день ни звонка ни посылки не получено. Причем посылку отправили в соседний город для доставки курьером. Это первый и последний раз когда воспользовался этой службой доставки. на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка была отправлена 4 апреля с Прокопьевска в Санкт-Петербург. С 6 апреля посылка не отслеживается! Непонятно, в каком она городе и когда придет в пункт назначения? на контроле у сотрудника компании
|
|
Отправлял муз.центр авито доставкой. У меня центр работал без нареканий. Покупателю пришёл с нерабочими кнопками. Покупатель наехал на меня, отправил видео в доказательство. В итоге, чтобы с ним не ссориться и не ловить плохих отзывов на авито,зная с какой дикой бюрократией он столкнётся в вашей компании, возместил 50% стоимости покупки. В принципе, деньги небольшие, но зато пришло понимание, какого качества оказываются услуги боксберри. Народ предупреждаю. Отправлял из СПб, из ПВЗ в ТК Старая деревня
на контроле у сотрудника компании
|
|
Первый и единственный раз воспользовался их услугой доставки. Никогда не платил за доставку покупок из интернет-магазинов, здесь пришлось. Никогда не задерживались посылки других служб доставки, боксберри задержал. Ожидаемая дата 9 апреля просрочена. Достоянием этой службы доставки являются выходные: то ли забота о сотрудниках, то ли наплевательское отношение к имени компании. Но к понедельнику получить заказ не смогу. Печально, что интернет-магазин не может предложить нормальную альтернативу, но однозначно эта служба доставки в первый раз показала себя с плохой стороны. В срок - 3 дня из Москвы до Оренбурга укладывались практически все известные службы доставки. |
|
Выбрал Boxberry для отправки подарка из Москвы в Санкт Петербург из-за,якобы,действующей акции (доставят посылку до спб из Москвы за 1 день).По факту :отправили из Москвы 07.04.21 и до сих пор непонятно когда ждать ...почта России быстрее доставляет! |
