|
Пропала посылка Прибыла на таможню 23 нояб. 2022 5 дек. 2022 Проходит таможенное оформление на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка с 12 января находится в сортировочном центре. По срокам доставки должна прибыть 30 января. Придёт ли моя посылка 30 января?
на контроле у сотрудника компании
|
|
С 12.01 посылка хранится в пункте приёма, статус принято у отправителя! День через день посылку закрепляют за курьером, но статус так и не меняется! Она никак не может попасть на сортировочный терминал! Дата доставки постоянно сдвигается! Служба поддержки ничего внятного не может ответить, одни пустые обещания, что курьер уже закреплён и вот сегодня точно статус изменится!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка постоянно переносится в доставке. Дозвониться когда невозможно! На сегодняшний момент перенос доставки 4 раз! Еле дозвонилась в эту ТК, в итоге, они сами не знают, когда будет посылка на месте. ВОЗМОЖНО, только 30 числа, но точно никто сказать не может. Каким-то образом посылка оказалась разделена. Часть уже в Ростове, вторая часть где-то едет! на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый вечер. Не советую связываться с этой компанией. В третий раз игнорируют указанные мной даты доставки и не доставляют мои заказы.Потеря времени и нервов. Все мои жалобы игнорируют. Обратной связи нет. Невозможно дозвониться. На сайте отвечает тупой бот, который ничего не решает.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказала через Али товар. Случайно узнала, что доставляет дпд. Позвонил бот и сообщил, что доставка будет 23.01.23.Я просидела прождала целый день. Не смс, мне звонка ничего. В итоге позвонив туда. Выяснилось, что перенесли на 25.01.Опять.никто ничего не сообщил. Потраченное время и нервы. В чатах одни боты, или тупые отписки, с глупыми смайликами. Полное отсутствие сервиса. 28.01.23 г. Опять через Али доставка, курьер, позвонил в 13-00, и сообщил, что будет через час, и я первая в очереди. Прошло 2 часа, я звоню. А он мне говорит, что он со мной не общался. Кошмар, а не контора. А ещё что самое интересное. Приписка. Не забудьте оставить чаевые. Вот, с таким сервисом. А кто мне чаевые за моё время и нервы заплатит? И я вот эту контору вообще то не выбирала. Мне её навязали.. на контроле у сотрудника компании
|
|
Случайно узнала, что доставляет дпд. Позвонил бот и сообщил, что доставка будет 23.01.23.Я просидела прождала целый день. Не смс, мне звонка ничего. В итоге позвонив туда. Выяснилось, что перенесли на 25.01.Опять.никто ничего не сообщил. Потраченное время и нервы. В чатах одни боты, или тупые отписки, с глупыми смайликами. Полное отсутствие сервиса. 28.01.23 г. Опять через Али доставка, курьер, позвонил в 13-00, и сообщил, что будет через час, и я первая в очереди. Прошло 2 часа, я звоню. А он мне говорит, что он со мной не общался. Кошмар, а не контора. А ещё что самое интересное. Приписка. Не забудьте оставить чаевые. Вот, с таким сервисом. А кто мне чаевые за моё время и нервы заплатит? И я вот эту контору вообще то не выбирала. Мне её навязали.. на контроле у сотрудника компании
|
|
Подумайте трижды, а лучше вообще забудьте о такой транспортной компании. 11 января был оформлен заказ, на 19 января была назначена доставка, 12 января заказ был отправлен, 16 января прибыл в пункт назначения, я терпеливо жду. 19 января молчание, 20 тоже и 21, и 22, и 23, и 24.По адресу доставки я не нахожусь 24/7, изменила адрес и тут все просто полетело, заказ висит на переоформлении с 25.01. Я дважды звонила на горячую линию, дважды мне обещали все исправить, а воз и ныне там. Сегодня 30 января, на минуточку. В чем проблема?? В посылке находятся товары для лечения! Вы издеваетесь?? Это полное неуважение к клиентам, хуже отношения я еще не видела! Я требую дать мне действительную дату доставки и привезти посылку! на контроле у сотрудника компании
|
|
. две недели доставляют по москве...отвратительный сервис..несколько раз переносят дату.обратной связи нет.....
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отвратительная доставка. Дату доставки переносят уже 4-ый раз. Обратная связь как таковая отсуствует. Никому не посоветую пользоватся услугами данной компании.Отвратительно. |
