|
Владимир
Москва 01.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Посылка должна быть доставлена 30.04.2021,но к великому сожалению она еще где-то,не известно где!Зачем заявлять сроки доставки,если они не соблюдаются.Завтра выходной и посылка будет доставлена не понятно когда.Если,вы, не в состоянии выполнить свою работу,не беритесь за неё.
|
|
Ангелина
Краснодар 01.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Здравствуйте! Должна была получить посылку 30.04, она до сих пор в пути хотя сотрудники СДЭК говорят, что посылка уже в моем городе, в распределительном центре. Сотрудник написал обращение к менеджеру, чтобы я получила посылку в распределительном центре сегодня. В виде исключения. Звонка до сих пор нет, у меня запланирована поездка с этой посылкой! Где менеджер? Как скоро он перезвонит? Почему я в риске сорвать свою поездку из-за непонятных обстоятельств СДЭКа? Куда писать жалобу? Почему менеджер не может уведомить распределительный центр о получении мною моей посылки? ААААУУУУУ!!!
|
|
Максим
Йошкар-Ола 02.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка должна была приехать 27.04.2021.
Но на данный момент она слишком долго задерживается в Казани сегодня 01.05.2021.
|
|
Александр
Абакан 02.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
С 23 апреля посылка валяется в Москве и до сих пор не отправлена.Лежит без движенич.что происходит?j
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 05.05.2021
|
|
|
Добрый день, Александр.
Задержка в доставке произошла из-за загруженности склада в Москве. Посылка 01.05 была отправлена в Ваш город. 02.05 отправление поступило в офис и была Вами получена.
|
|
Елена
Новый Оскол 03.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Заказывала товар. Доставка компанией СДЕК. По ошибке изменила дату доставки, что очень меня расстроило. Девушки из компании СДЕК г. Старый Оскол вошли в мое положение, побеспокоились, перезвонили и я получила заказ в срок. ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушкам.
|
|
Вадим
Москва 03.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Сдэк разочаровывает. Посылка приехала из Краснодара в Москву за 3 дня, а до московского офиса не может доехать уже 11 дней. Смешно, но посылку отправленную позже, обычной почтой я получил ещё перед майскими...
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 05.05.2021
|
|
|
Добрый день, Вадим.
По отправлению произошла задержка в перемещении посылки. На данный момент отправление поступило в офис назначение и готово к выдаче.
|
|
Роман
Севастополь 03.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Посылка лежала в Краснодаре 5 дней, только ушла от туда, ехать до Севастополя, я уж проще сам бы съездил уже. В следующий раз почтой России заказывать буду
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 05.05.2021
|
|
|
Добрый день, Роман.
Посылка передана в компанию 28.04, сроки перемещения 2-3 рабочих дня, не считая дня приема отправления. Плановая дата поступления 04.05.2021. 03.05 посылка поступила в офис и была выдана Вам. Сроки доставки нарушены не были.
|
|
Дарья
Москва 03.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Отвратительная работа службы доставки и служба претензий! Экспресс доставка Краснодар Москва заняла 5 дней!!! Стоимость 620 рублей!!!
Изначально, на пункте забора сообщили о сроке доставки 3 дня, что меня вполне устраивало.
После присвоения номера накладной я увидела срок доставки 5 дней.
Позвонила в тех поддержку, сотрудник сдэк сообщил, что это неприемлимый срок доставки, что имеются проблемы с пунктом прибытия Домодедово.мне сообщили что мне придётся дождаться посылку, а после оформить претензию, и я могу рассчитывать на полную компенсацию расходов. По факту служба по работе с претензиями на протяжении недели описывается не вдумываясь, говоря что все в рамках регламента!!! Какой на самой деле регламент сроков доставки никто не знает!?!?
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 05.05.2021
|
|
|
Добрый день, Дарья.
Посылка была передана в нашу компанию 22.04, сроки перемещения 1-2 рабочих дня. Плановая дата доставки 26.04, рассчитана корректно. задержки в доставке посылки нет.
|
|
Ольга
Санкт -Петербург 04.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка из Москвы едет уже 10 дней . С25 по 30 пролежала в Москве , с 1 числа в транзитном пункте СПБ без движения
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 05.05.2021
|
|
|
Добрый день, Ольга.
Посылка 04.05 отправлена в городе Сестрорецк, дата встречи указана на 04.05. При поступлении на номер получателя поступит уведомление о готовности данного забора.
|
|
Тамара
Санкт-Петербург 04.05.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Посылка из Подмосковья (Кашира) до Санкт-Петербурга.
Уже 3-й день болтается в транзитной зоне (сейчас в Шушарах), откуда до ПВЗ на Звездной 20 минут езды на машине.
Получается что между городами посылка идет 1,5 дня, а в Петербурге 3-й день не дойдет до ПВЗ?
|
