|
Спасибо большое вам за очень короткий срок доставки! Заказывал из старой Оскол в Кыргызстан но очень быстро доставили. |
|
Отправили мне посылку с соседнего города с которого ехать 6 часов до меня! Посылка шла неделю ужас не в одной транспортной такого не было не пользуйтесь этой компанией очень долго все |
|
Много раз пользовалься СДЕК. Считал их лучшими и эталонными в транспортных компаниях. Но разочаровался. Посылку потеряли... наказали меня на 5000 руб. Служба розыска и поддержки уже внесли мой телефон в список игнора походу....зачем искать то что было, найдем новых дураков. Жаль, что хорошие компании деградируют. Не обеднею конечно, но приложу все силы чтобы как больше людей людей узнало всю переписку и игнор со стороны СДЕК на все способы решения.... Вобщем очень жаль что понадеялся на данную ТК. |
|
Бардак, в инфррмаций пишете что пришел багаж и адрес где получить, а по факту он еще и не дошел. Хотя сроки уже вышли |
|
Очень плохая доставка, 3 дня должна идти посылка, пришла на 4 день, и то под конец рабочего дня ужас, а сдэк начинает работу с 10 утра, вы там организаторы сдэк решите пожалуйста с это отправкой и работой сдэк, 5 день уже а посылку не получил ещё, хоть она и прибыла, у меня только плохое мнение на вас ужас! |
|
СДЭК потерял посылку. С 23.09(плановая дата доставки) доставку задержали на 1-2 дня. 25.09 заказ в пути на пункт выдачи по указанному адресу, но! по какой-то причине посылка поехала на другой пункт, а потом обратно в сортировочный центр. По горячей линии, в чате, даже назначили персонального менеджера: ответ один мы не знаем, почему так вышло.Т.е. посылка катается с одного пункта выдачи в другой, далее на склад, и никто не может отправить ее на нужный адрес выдачи. Замкнутый круг, сказали ждать ещё 2 дня- и так, судя по всему- до бесконечности. Сегодня 26.09-по горячей линии, снова ждите 2 дня. Сколько можно ждать, кто внятно ответит по дате поступления? |
|
Просто отвратительное отношение к клиентам! Мало того что мы потеряли деньги из-за вашего сотрудника, так ещё и потратили много времени!!! Чтобы оформить отмену отправки документов нужно ждать звонка. На горячей линии не знают ни номера, ни адреса! Документы нам нужны в срочном порядке, а нам не звонят со вчерашнего дня! Вчера (воскресенье) я отправляла документы, и ВАШИ сотрудники всем говорили что сегодня ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ и посылки уйдут только завтра. Я вернулась ровно через 20 мин, потому что узнала что некоторые документы нельзя отправлять вашей компанией, О ЧЁМ МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! и как вы думаете что мне сказали??? Что посылка ушла. Я попросила её вернуть, на что мне ваш сотрудник сказал что отменил отправку. Это хорошо что я додумалась позвонить на горячую линию и спросить правда это или нет! Угадайте сами, что мне там сказали. ВЕРНИТЕ ДОКУМЕНТЫ!!! |
|
Отправили посылку из Мурманска до Санкт-Петербурга. Заявленный срок 2-4 дня. 25.09.2022г. в 13.00 посылку отправили, 26.09.2022 вечером посылку уже получили в Санкт-Петербурге. Спасибо огромное за оперативность))) |
|
Доставка товара весом 100г обошлась в 598руб.!!! Вы больные ??? Из Симферополя в Евпаторию ??? 40 км расстояния вы оценили в 10 л бензина ??? Это вообще как ??? Никогда больше с вами работать не буду !!! Красная цена такой доставке 200-300руб. !! |
|
Заказал доставку 24.09 из своего города которая находилась в 15км от меня в итоге сегодня 27.09 посылка всё еще лежит в пункте доставки. Как так можно еще и за доставку 500р платить пришлось. 500р за то что они 15км едут 3 дня уже. Просто ужас!!! |
|
13.09 должны были курьером доставить посылку домой, с 9.09 застряла в Москве, хранение до 30.09 , посылки до сих пор нет, сегодня 27.09 |
|
Посылка с 9 сентября зависла на томожне, на реекспорт не отправляют и на доставку до пункта назначения тоже, неизвестно, что произошло с посылкой и где её искать |
|
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать 21.09.2022 из г.Санкт-Петербург забрали посылку и до сих пор везут ее до Москвы, при том, что и записи разговоров и видеокамер все есть, что курьер забрал груз! Материальная ценность данной посылки составляет 16 тысяч рублей! Они упорно перекидывают с друг на друга между операторами эту историю и отнекиваются. Никому и никогда не советую пользоваться данной доставкой! |
|
Ужас а не сдек, жалко что я воспользовался сдэковскими услугами, вот дай БОГ получу посылку и больше в жизни не воспользуюсь такой обманчивой и не пунктуальной компанией! Даже по электронке не кто не ответил, все кто в сдэк работают все они виноваты, по этому и не чего нет у них!!! |
