|
Посылку отправили 1.09.2023 с Новосибирска 2.09.2023 по треку только бьется, что ее приняли в Новосибирске. Сегодня уже 6.09.2023 и статус так и не меняется. По срокам 7.09.2023 она уже должна быть в городе получателя. И это уже не в первый раз! Совсем плохо стали работать. Раньше все отлично было. Найдите и отправьте груз! |
|
Посылку отправили из Москвы в Пермь 30.08.2023(3 места), плановая дата доставки была вчера) с 31.08.2023 нет никаких движений, прибыл в сортировочный центр, прошу разыскать посылку |
|
заказал электронику в Москве. требовалась быстрая доставка и поэтому выбрал тк сдек. подумал, что из Москвы до Протвино посылку доставят максимум за два дня. да как бы не так. приняли на доставку 05.09.23, прошло больше двух суток, статус все тот же принято на доставку. обратился в службу поддержки, написали, что отправление может задержаться на одну неделю. серьезно? лучше бы потратил несколько тысяч на бензин и сам бы поехал и забрал. |
|
Застряла посылка без движения , в службе поддержки сообщили что не хватает сотрудников и склады переезжают, никаких контре них сроков не называют, в отзывах пишут что посылки даже теряются. До этого все было отлично, сейчас эта ситуация очень неприятна, в будущем не буду пользоваться услугами этой компании ! |
|
посылка поступила 31.08, направление мск - нижний сегодня 07.09 пишут что ещё неделя, то есть до 12.09-13.09 полный бред |
|
С 02 сентября статус у посылки из Челябинска в Москву поступил в сортировочный центр. Служба поддержки 5 числа уверяла, что 03 сентября в каком-то их статусе видит, что посылку отправили в Москву. 6 сентября составил обращение через оператора - обещали, что в течение суток со мной свяжется менеджер, который всё прояснит. 7 сентября менеджер позвонила, но сказала, что только получила заявку и ещё сутки нужны... а статус на 7 сентября у посылки всё без изменений. Доставка в Москву должна была быть 5го... |
|
Вы что ещё и отзывы теряете? Оставил второй. Ужасная доставка. Где посылка? 2 сентября вышла из Подмосковья в Москву и до сих пор где то там. Да лучше бы я сам из Воронежа за ней съездил! Планировал на ДР другу подарить, заказывал с запасом в 5 дней, ну думаю СДЭК то довезёт, теперь рассказываю ему про задержки, буду требовать компенсации, если груз потерялся то и его стоимость, про моральный аспект молчу... |
|
Тариф Супер экспресс, доставка из Москвы в Красноярск была рассчитана на 1 день с 5.09 по 06.09, в итоге груз уже сутки находится на сортировке в Красноярске. Каким образом должны соответствовать сроки доставки, если только сортировка занимает больше времени? |
|
неимоверно отвратительная доставка!01.09.2023 года груз был передан в Санкт-Петербурге на отправку, за НЕДЕЛЮ!! груз не доехал даже до Москвы! а конечная точка получения Караганда 14.09.2023 указанная в накладной. Вопрос...кто возместит убытки из-за недоставки груза в срок??и в какой срок в итоге придет посылка?? очевидно, у Вас доставка пошла отвратительно!! |
|
Никогда в жизни я больше не воспользуюсь услугами этой компании. В воздухе висят без движения 2 заказа от 3 числа. Компания конкретные сроки доставки не сообщает, каждый менеджер говорит разные версии. По отзывам многие товары теряются. Скажите где мои заказы? |
|
Посылка принята 2.09.23 до сих пор остаётся в Москве, сегодня 8.09.23 движения нет, отвечают, что переезжает склад. Это хорошо, но отправьте посылки, получатели ждут!!! |
|
Отправили посылку 31 августа из Челябинска в Тулу, до сих пор висит в сортировочном пункте Челябинска. В тех поддержке ничего сказать не могут. С такой доставкой работать не возможно, очень подводите. |
|
Посылка якобы находится в сортировочном в Челябинске со 02.09, до 09.09 никаких движений. Срок доставки в пункт получения стоял 05.09. Потом написали, что увеличили. Только что мне от этого??? В личном кабинете у отправителя пишут о задержке в обработке посылок на 1-2 дня. Серьезно? Прошло уже больше недели!!! Отбиваете желание сотрудничать с вами в дальнейшем! |
|
Заказала свадебное платье, туфли и остальную мелочь на свадьбу, специально сделала заказ заранее до свадьбы что бы наверняка уж приехало. Заказ должен был приехать ещё 5.09, свадьба 16.09 а статус заказа все ещё не меняется,принят в Москве и все! И нигде ещё не дозвонишься, не допишешься, везде отвечают боты! Еле как на 4 день дописалась до операторов, ещё неделю ждать сказали, какая неделя??? Мне это все после свадьбы уже не нужно!! Мне это нужно на свадьбу! А не после ! Столько денег потратила, что бы ни разу так и не одеть платье это(( Жутко расстроена, не могу сдерживать слёзы уже, ужасное отношение! Буду жаловаться везде, буду требовать компенсацию всей покупки моей и моральный ущерб, надо будет и до суда дойду!!! Испортили всю свадьбу |
