|
груз был отправлен 23.12.15 из Новосибирска.по статусу на сайте 31.12.15 он прибыл в Москву но по телефонам уже никто не отвечал.Никакой информации по времени работы компании в праздничные дни на сайте нет. Сегодня уже 5.01.16 контрольные сроки нарушены уже в два раза.Прошу в ближайшие два дня доставить груз. |
|
Получил посылку 2,5 месяца назад.вовремя, но впритык-12 дней. До получения почитав отзывы о Энергии, уже не надеялся на благополучный исход. Сказал сотруднику фирмы об отзывах. Он с грустью- кто нормально получает груз, отзывов не пишет, и вы не напишите. Вот , хоть с опозданием, но пишу. Всех, и сотрудников фирмы и клиентов- С Новым Годом!. Работникам логистических фирм и почты желаю каждый месяц пересматривать фильмПочтальон с Кевином Костнером.Энергетикам достигнуть уровня Королевской почты Англии, но с нашими ценами:)! |
|
Скажите вы когда начнете работать? Обещали доставить груздо 31.12.15. до сих пор нет груза я теряю деньги, я загнал машину в сто и за каждый день плачу деньги. ВЫ просто куча недобросовестных людей! Груз Баранул-Новосибирск идет не так и далеко! Знал бы вообще к такой компаний не обратился! |
|
Вообще не работают! Отправили груз 30 декабря из Владивостока в находку сказали придёт в течении суток,сегодня звоню говорят не раньше 11 января ждите! Теряю деньги каждый день, уже пожалел 100 раз что обратился в эту компанию, никому не советую! |
|
Ужасная компания! Ждём груз очень долго! Не предупредили , что груз будет стоять в праздники с 1 по 11 число! Потеряли из за вас деньги! |
|
Боже мой, если бы я только знал. Это какой-то кошмар. Отправил поставщик мой заказ ТК Энергия. Оповестил, что специально (с поселка Маймы) поедет в поселок Бийск, чтобы быстрее пришло. Заказ был оформлен 24 декабря отправка с поселка Бийска в Хабаровск. Был уверен, что доставят в 30-ых числах (вполне приличный срок доставки с центральной части России). 29 числа узнал от менеджера компании о доставке посылки к 11 января. Параллельно ожидал еще один заказ от другой компании, причем отправка осуществлялась 28 декабря с Москвы и пришла в Хабаровск 8 января! 11 января забирал посылку, решил узнать о грузе с ТК Энергии. В итоге узнаю от менеджера, что максимальный срок доставки до 26 января!!! Посылка отправилась 24 декабря в Новосибирск и осталась там до 12 января. Это как понимать? В итоге у меня недовольный клиент питающийся завтраками, я как маленький ребенок оправдываюсь перед ним, а ТК Энергия не беспокоится о своей репутации. Впредь услугами этой ТК пользоваться не буду, крайне не доволен обслуживанием клиентов. |
|
Осуществляли отправку груза ТК энергия. Согласно экспедиторс- кой расписке ***** груз отправлен из г. Ярославль 22.10.2015. До настоящего времени по месту назначения не поступил, хотя на сайте компании в строке для отслеживания груза стоял статус- на складе со 2.11.15 по месту назначения. Обратились с претензией 18.11.2015 года. Ответа на претензию до настоящего времени нет. Операторы компани о состоянии груза пояснить ничего не могут. Короче, груз потерян, информации ноль. Никогда не стану связываться с данной ТК |
|
Из Москвы отправили 26/12 посылку в Новокузнецк. получила 11/01 по срокам нет претензий, но по содержанию - это какой-то кошмар. по коробке как-будто прошло стадо слонов. Внутри были коробки с наушниками. В итоге все коробки помяты, одни наушники сломаны. Это были новогодние подарки((( Спасибо компании за такую качественную доставку груза. Желаю, чтобы в следующем году дед мороз сотрудникам компании и ее учредителям (особенно) не приносил подарков вообще, а если и приносил (только за особые заслуги перед Родиной), то жеванные и помятые |
|
Пользуемся услугами ТК Энергия уже порядка пяти лет. Отгружаем практически ежедневно. Главный и ,наверное, единственный минус - это излишняя бюрократия. из-за ошибки при оформлении отправки (к примеру, экспедирование в пункте выгрузки не указали и т.д.) , приходиться устраивать танцы с бубном, даже если ошибка была с их стороны и они это признают. Но в целом, вполне прилично работают, нареканий практически нет ни у нас, ни у получателей. С описанными другими пользователями ситуациями/кошмарами - не сталкивались. И ещё один момент, в случае возникновения спорных ситуаций, требующих, к примеру, решения о возмещении ущерба, добиться чего-либо будет весьма и весьма праблемотично, не идя в суд. Но пока бог миловал. |
|
Посылку отправил интернет магазин через Энергию 18.01.16. По скольку расстояние не самое дальнее(500км), груз идет пару дней, причем не редко один день проводит именно на складе и ждет отправки. Отслеживание показывает, что мой груз в рейсе с 18 числа. Решил позвонить в офис ТК в своем городе. Перед этим начитавшись негативных отзывов, готовился к худшему.19 января девушка поведала, что машина пришла, а вот груза моего не было. Позвонил сегодня, сообщили, что мой груз уехал в Ростов, и машина должна была сегодня его привезти, но попала в ДТП. Сказали ждать завтра. Что то меня всё это настараживает. Посмотрим что будет дальше. Я пользовался разными ТК, и не один раз, и Энергия мне уже груз 2 раза привозила. Скажем это первый случай в моей практике. |
|
15-го января услугами курьера ТК энергия отправил груз в Махачкалу, заявленные сроки доставки 4-5 дней. А на самом деле уже 20-ое января, при обращении консультанту по горяч. номеру было выяснено что пять дней несчастные 9 кг груза, будут лежать в Ростове-на-Дону. получается что товар я получу 28, 29-го января. ЖЕСТЬ, зачем обманывать, людей? и вообще это не моя проблема что в филиале Ростова сломалась машина, мой груз должен быть уже у меня! может вы мне жизнь сломаете тем что подвели!? |
|
Хотел принести свои извинения директору тк Энергия Андрею Анатольевичу за то что сделал заказ из Москвы перед новым годом в его суперкомпании, заказ отправили 25.12.2015 до сих пор нет. Дурдом зачем портить людям праздник.Груз весом 1кг. Ищут всеми горячими линиями 30 дней классная компания,чтоб еще раз что-то через нее отправлять да не дай Бог Совести у людей нет, не позвонить не хоть как-то извинится |
|
Ужасная кампания ! Доставка долгая !Самые плохие отзывы о операторах ! |
|
Впечатления о ТК Энергия самые отрицательные.Груз на склад Хабаровска поступил 14.01.2016,расстояние 200км.-груза до сих пор не.Сегодня позвонила и узнала,что груз весом 4кг отправили в Читу.Что от него теперь останется-не знаю.Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании и другим не посоветую. |
