отзывы и жалобы
5post
Анатолий
Щёлково
23.12.2020
проверено администрацией
Пришло СМС с кодом на получение посылки, но посылки в пункте выдачи не оказалось. Через три дня посылка появилась в пункте выдачи во вскрытом состоянии, не выдали по причине возврата в службу доставки, еще через три дня посылка снова появилась в пункте выдачи - не выдают, т.к. после ввода пришедшего по СМС кода приходит рекомендация о необходимости связаться со службой технической поддержки 5post. На обращение через сайт не отвечают, по телефону не дозвониться - в результате срок хранения в пункте выдачи истек (22.12.2020 г.) В общем ускорил называется доставку. Никому не рекомендую эту службу доставки. Сами косячат, но виноват всегда клиент и он должен куда-то писать, звонить, чего-то доказывать и подтверждать. Если есть возможность указывайте любой другой способ доставки только не 5post? потеряете время, нервы и деньги.
Татьяна
Санкт-петербург
26.12.2020
проверено администрацией
Никогда не пользуйтесь 5post.Не могу получить посылку, не известно получу ли я ее когда нибудь. По горячей линии звонить бесполезно, они ничем помочь не могут, только составить обращение, которое никто не рассматривает. Уже составили 3 обращение, все бесполезно. Думала этой службой доставкой будет быстрее, лучше бы почтой воспользовалась. Наверное надо мне обратиться в другие органы, чтобы нашли мою посылку или возместили мне деньгами.
Александр
Санкт-Петербург
30.12.2020
проверено администрацией
Без высылки уведомлений рисуют статусы выдачу Доставлен в пункт выдачи из постомата, далее ставят на повторную якобы выдачу неопределенное количество времени (у меня пошел 2й месяц как держат мою посылку в некоем распределительном центре и так по кругу. Упаси Вас бог пользоваться услугами этой так называемой компании.
Роман
Апрелевка
13.01.2021
проверено администрацией
Заказывал первый раз вашей доставкой. Отличная работа, благодарю! Не понимаю, почему все комментарии выше только негативные.
Екатерина
Электрогорск
13.01.2021
проверено администрацией
Заказала книгу 7.01, написано было,что прийдёт 11.01 , в итоге задержали на два дня и я отменила заказ, т.к. не живу в городе и заказывала я по срокам нахождения в нём.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru