eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

СПСР-Экспресс


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 307 308 309 310 311 312

Юлия


Москва


19.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

Ну что... стандартная ситуация, всё как у всех. 14.01 пришло письмо, что посылка будет доставлена в ближайшее время. По номеру отслеживания дата доставки 16.01 в первой половине дня, просидела прождала, отложив все дела, курьер так и не приехал. 18.01 звонили по указанному на сайте телефону, оператор ***** Екатертна и несколько других обещали, что доставка будет осуществлена в этот же день. В итоге ни звонка, ни посылки. Отвратительное отношение к клиентам

Аркадий


Москва


19.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

15 дней

Самая ужастная доставка.сами решают когда доставлять и не доставляют.сегодня позвонил,хотел узнать когда будет доставка.оператор мне ответил что доставку отменили.кто отменил?когда отменили?просто ужас!хуже не знаю доставки!теперь буду пытаться вернуть деньги за заказанный телефон!!!

Елена


Москва


19.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

Не могу получить свой заказ. Третий раз переносят доставку. Заказ из Гонконга, по техническим причинам, как мне объясняют,товар не доставляет курьер, в связи с высокой загруженностью. Теперь доставку заказа перенесли на вторник 24.01.2017. Боюсь, если заказ не доставят, он улетит обратно в Гонконг. Товар уже оплачен. Прошу разобраться.

Ольга


Дубна


19.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

37 дней

Дорогие россияне! Лучше пользоваться почтой России, чем СПСРэкспресс. Все посылки по почте получала без проблем. Но вот познакомилась со курьерской службой и пришла в ужас. Посылка пришла в Москву 28 декабря 2016 года. Согласовали дату получения 30 декабря - не получилось. Перенесли на 9 января 2017 (это после новогодних то праздников), уже и вторая посылка подоспела. И опять ничего. И так меня футболили до сегодняшнего дня 19 января 2017. Я уже дала московский адрес, куда можно доставить посылку и опять посылка не у меня в руках. Прислали смс-сообщение, что завтра мои посылки отправят отправителю. Я В ШОКЕ. Это как? Я её заказывала специально чтоб получить, а люди, которые не имеют к ней никакого ценного отношения отправляют её обратно без моего на то разрешения. Это мой заказ, почему криворукая компания решает судьбу моих посылок??? И ещё они хотели, чтоб я сама её получила. У меня была бесплатная доставка, а оказывается я ещё должна свой рабочий день тратить на поездку в Москву (2000руб дорога 1000 рублей), дорогая посылочка, вам не кажется?

Ольга


Москва


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

7 дней

Отвратительный сервис!!! Была согласована доставка на 19.01.2017 через оператора с 9.00-18.00. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ прождали курьера,никто не приехал. в 17.30 я позвонила на горячую линию СПСР, и как выяснилось,что заказ курьеру не отдан!!! Ни смс, ни звонка,что доставки не будет..Что за хамство и неуважение? Второй раз сталкиваюсь с этой компанией,и каждый раз одно и тоже, ни уведомлений, ничего. просто безобразие,у вас нужно отнять лицензию перевозчика. Сотрудники некомпетентны, двух слов связать не могут ,не говоря о предоставлении точной информации.

Эвелина


Москва


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

16 дней

Это уже третий раз, когда по не зависящему от меня стечению обстоятельств приходится пользоваться услугами spsr. Услуги в кавычках, так как более отвратительного сервиса я не встречала!!! Заказал делала через Bordеrfree, и, к сожалению, выбрать перевозчика было невозможно.Если бы я знала, что посылку будет доставлять spsr, никогда бы в жизни не согласилась!!! Я уже неделю не могу получить свой заказ, операторы на вопросы, почему курьер в очередной раз не смог привезти мне посылку не отвечают, каждый новый оператор переключает меня на предыдущего. Мной изначально через сайт была согласована доставка на 17.01.2017 с 9.00-18.00, в результате мне никто не позвонил, а в статусе заказа указано, что посылка была отдана курьеру 16.01.2017г! Позвонила оператору, согласовали доставку на 19.01.2017 с 9.00-18.00. Курьер позвонил утром и дальше потерялся. До 18:00 никто ничего не привез. Я несколько раз пыталась ему дозвониться, к трубке никто не подходит, звоню операторам, они по существу моей претензии вообще ничего не говорят и переключают друг на друга.Как можно так относиться к людям?!?! Каждый раз сталкиваюсь с какими-либо проблемами в их лице! Сотрудники некомпетентны, двух слов связать не могут ,не говоря о предоставлении точной информации.

Владимир


Старый Оскол


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

Самая ужасная служба!!! Могли прислать мне в город Старый Оскол, у них есть здесь офис! Посылка в Москву пришла за неделю, уже две недели висит в Москве, и оттуда они мне её отправляют почтой России!!! Какой смысл тогда этой службы??? Обычной почтой посылки приходят намного быстрее!!! Прошел почти месяц, посылки до сих пор нет! Никогда не связывайтесь с спср!!!

Галина


Москва


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

62 дня

Если бы ранее прочитала отзывы об этой конторке, знала бы что можно ожидать. Никто ни за что не ОТВЕЧАЕТ!!! На 16 января этого года запланирована доставка. Взяла отгул, жду. В 15:30 все-таки решила перезвонить узнать, а мне и говорят - на сегодня доставки нет, не запланирована. Не то, что бы я возмутилась, КАК ТАК??? Пытаюсь выяснить - по каким причинам? НЕ могут объяснить...Единственное утешили - мы можем запланировать доставку тоько на 19 января. У меня подскочило давление, вызывала врача... Ладно, оформляем доставку на 19 января, сделала это Татьяна то ли Московская, то ли Восковская (просила девушку внятно назвать фамилию, но не получилось, видимо девушка не захотела, чтобы знали)... Оформили, уточнили все телефоны....Татьяна гарантировала, что все оформила.. И вот 19 января, опять взяла отгул, жду.. Утром САМА перезвонила, еще раз уточнила, мне ГАРАНТИРОВАЛИ - Ваш заказ передан курьеру, ждите.... В 17:10 решила сама перезвонить, уточнить. И вот тут начинается, как в палате 6... Уточняю про заказ, а мне говорят, что на сегодн не была запланирована доставка. Как же так??? Ведь единая база данных!!! Пытаюсь выяснить, БЕСПОЛЕЗНО.... Перезваниваю, соединяют с менеджером (хотя не знаем с кем соединяют) и некто ИРИНА, проверив по базе сказала Я ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ минут через 10. Прошло 30...Опять перезваниваю, опять тот же ответ НА СЕГОДНЯ ДОСТАВКА НЕ БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА!!! ВСЕ разговоры восстановлены с сотрудниками этой конторки!!! Заказ не получен, зато два вызова врача...

Лидия


Москва


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

Это какой то ужас!!! Посылка должна была быть доставлена 18.01.17 целый день прождала даже никто не отзвонился что в этот день не доставят!!! 19.01. обещали привезти 100% опять такой же результат... По мониторингу заказа курьер забирал со склада 5(!) раз заказ за 2 дня...Зачем тогда такие деньги за доставку брать если в срок не доставляете??? А колл центр это вообще ужас никто не может связаться с курьером... это как???Я еле добилась чтобы САМОЙ приехать и забрать свой заказ... Вот еще посмотрю как заберу его, а забрать мне можно только 21.01.....

Ольга


Москва


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

17января должна быть доставка курьером,отпросилась с работы -прождала весь день с 9до18! Никто не явился, не позвонил! На другой день звонок от курьера- я у вас, но я-то на работе!Попросила оформить самовывоз с Олимпийского пр-та 30, и с концами.Дозвониться невозможно, какие-то невнятные ответы и гудки!!! И как мне вернуть мои деньги 1500р, или получить посылку?Уж лучше прислали бы почтой России. У вас сервис УЖАС. Куда жаловаться?

Иван


Мончегорск


20.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

Это не экспресс доставка, а не известно что. У меня культурных слов не хватает. 10.01.17 отправление передано из таможни в офис СПСР Москва и поступило туда этим же числом. 16го, Карл, 16 оно покинуло Москву! Это что за скорость? Так на 20е оно еще не доехало до Мурманской области. Как это назвать? Почта России быстрее доставляет. За что деньги заплачены?

Мила


Москва


21.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Просто тихий ужас!!! Отвратительная компания SPSR .Из Москвы в Москву везут 2 недели . Разговаривают по хамски , вешают трубки и не перезванивают . Обещанного звонка от менеджера жду третий день! Уважаемые клиенты ! Пожалейте свои нервы и время! Кстати , отзыв удалось оставить только с третьего раза!!!

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 307 308 309 310 311 312

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 22.01.2017

1 USD = 59.67 руб.

1 EUR = 63.73 руб.

1 GBP = 73.61 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Наташка1984, 22.01.2017


Anny8495, я ещё нашла людей с висяками по несколько месяцев, последние обновлени...

Anny8495, 22.01.2017


Наташка1984, я тут уже с октября околачиваюсь, сколько посылок ждала, все задерж...

Наташка1984, 22.01.2017


Anny8495 У людей там по 2 месяца висят. 5 дней это не срок...

Отзывы

СДЭК, 22.01.2017


Добрый день, Валентина!
Наша компания работает с большим количеством интернет...

СДЭК, 22.01.2017


Добрый день, Михаил!
Посылка находится на складе г. Солнцево (город ответстве...

СДЭК, 22.01.2017


Прочел множество отзывов, у меня все в порядке - доставка Москва-Новосибирск 4 д...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.