eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

TNT


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Анна


Хотьково


15.12.2016

Проверено администрацией


Хочу поведать об эпопее с доставкой груза из Тайваня в Россию.

15.10.16 посылка с необходимыми для производства запчастями была отправлена.
18.10.16 ТНТ прислали уведомление о необходимости проведения полноценного таможенного оформления для груза со списком необходимых документов.

Брокеры ТНТ сразу же предупредили, что у них большой объем подаваемых деклараций и нам придётся ждать 10-20 дней. В связи с этим, разумнее было обратиться к стороннему брокеру, чтобы быстрее подать декларацию и выпустить груз.

25.10. я получила от ТНТ сопроводительные документы на груз. По телефону мне сообщили, что груз прибыл в Шереметьево и находится на СВХ в ведении Шереметьевской таможни.

26.10. мы оплатили таможенную пошлину на Шереметьево.
В этот же день оказалось, что ТНТ без предварительного уведомления перевезли груз на СВХ в Строгино (а это уже Московская таможня. Пришлось заново заплатить пошлину и НДС на Московскую таможню.

В период с 31.10 по 09.11 наш брокер безуспешно пытался подать декларацию. В приёме декларации отказывали по неубедительным (по мнению брокера) причинам. Вероятно, из-за большого количества подаваемых деклараций, таможня пытается таким образом ограничить их количество.

В результате, получили мы груз только (!) 5.12.15. То есть срок таможенного оформления, вместо 10-20, вышел аж 40 дней. А сумма хранения на СВХ и допрасходов на декларирование получилась такая, что дешевле и быстрее было бы самостоятельно слетать за грузом на Тайвань!

Но и это еще не всё. 2 пластиковых фильтра, которые были в посылке, пришли разбитые. На этот счёт будем писать претензию.

К доставке небольших посылок претензий пока нет. Однако с этого случая решено было до минимума сократить сотрудничество и ТНТ и никогда не возить грузы, подлежащие ТО.

На контроле у сотрудника компании

Сергей


Рязань


21.12.2016

Проверено администрацией


Ужастная компания. Никогда не связывайтесь с ней,там только обман. Мои партнеры из Китая,нашли эту компанию и сказали что образец отправят через них,это очень быстро всего 7 дней. В итоге груз прилетел,но не сообщили что есть ошибки в название получателя. Я сам связался с ними и предоставили все необходимые документы,сказали отлично сегодня подаем документы и скоро ваш груз будет у вас. На следующий день звоню в обед и спрашиваю как дела с отправлением и тут как удар по голове:Возможно в течение двух недель успеем доставить,нашей вины нет,это таможня. Вот это экспресс доставка.

На контроле у сотрудника компании

Светлана


Тверь


30.12.2016

Проверено администрацией


Советую только врагам!!!
Если бы отправление ползло на черепахе, получили бы быстрее.
Четвертую неделю груз лежит в Москве, растаможить не могут.
Для чего было надо отправлять с Китая самолетом, если потом груз уже четвертую неделю лежит в Москве???

На контроле у сотрудника компании

Александр


Краснодар


26.01.2017

Проверено администрацией


Отвратительная компания!!!
Заказывали авиадоставку из Турции, посылка летела 9 дней, а брокер растамаживали её еще 3 месяца!!! Самое интересное, что услуги по платному храненению полностью ложится на заказчика. Очень некомпетентные сотрудники, хамское отношению. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой организации.

На контроле у сотрудника компании

Иван


Москва


03.03.2017

Проверено администрацией


Отвратительное качество обслуживания, длительная доставка и оформление. Посылка прибыла в Москву 16/02/2017, на таможенный склад попала только 21/02/2017, пришло Уведомление на почту. Документы на оформление были отправлены 22/02/2017. На 03/03/2017 груз еще не растаможен, ответ один В очереди на декларирование. Итого груз в Москве болтается две недели. Оформление занимает больше недели. Очень жаль клиентов что пользуются их услугами

Татьяна


Москва


23.03.2017

Проверено администрацией


Отвратительная компания. Некомпетентные , безответственные сотрудники, не успевающие выполнять свои служебные обязанности. Посылка отправлена в наш адрес китайскими партнерами 18 февраля. на сегодня, 23 марта, посылка не доставлена. Нарушены все сроки таможенного оформления. У компании не налажено абсолютно взаимодействие с таможенными органами. Отправить попутным грузом обошлось намного дешевле и быстрее. Если есть любая альтернатива- хоть на верблюдах - не связывайтесь с ТНТ.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: GD123456789WW или 123456789

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 24.03.2017

1 USD = 57.52 руб.

1 EUR = 62.10 руб.

1 GBP = 71.86 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Anny8495, 23.03.2017


Лиза 69, все посылки идут либо через Токио, либо через Баку. У меня уже в течени...

Лиза 69, 23.03.2017


Получила сегодня посылку!все на месте..117 дней в пути,на почте удивились что та...

Richter88, 22.03.2017


Помогите разобраться, посылка RB*********SG уже шесть дней висит со статусом "вы...

Отзывы

EMS Почта России, 24.03.2017


14 марта отправлена посылка с Татарстана! сказали МЫ ПОЧТА ЕМС все в течении 5и ...

СДЭК, 24.03.2017


Здравствуйте! Покупал на ebay и выбрал специально платную доставку. Плановая дос...

EMS Почта России, 24.03.2017


Отзыв резко отрицательный! Был оформлен заказ ***** на ночную доставку с 18 часо...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.