|
Наша организация получила 24.10.17 груз из Кирова. Очень переживали, чтобы груз прибыл неповрежденным, так как он хрупкий. Посоветовались с директором филиала Чебоксары как правильно упаковать груз. В итоге все пришло в целости и сохранности. Ура. Спасибо ПЭКу за неравнодушное отношение! |
|
Наша компания уже достаточно давно успешно работает с ТК ПЭК. Пробовали работать, по-моему, уже почти со всеми ТК, но данная компания оказалась лучше остальных. Наши посылки, от небольших коробок с вентиляторами до массивных электротехнических шкафов высотой до 2,5м., ПЭК успешно доставляем нашим клиентам по все России. По сравнению с другим транспортными компаниями, цены у ПЭКа остаются самыми низкими при достаточно высоком качестве перевозок. Так же функция личного кабинета с возможностью просмотра фотографий груза на терминале отлично реализована, все под контролем. Наша компания МКМ-Электро выражает огромную признательность специалистам ТК Пэк, в частности Екатерине Хабаровой, которая просто решает все наши проблемы и вопросы. Работать с такими людьми, настоящими профессионалами своего дела, одно удовольствие. |
|
Выражаем особую благодарность сотрудникам компании ПЭК г.Владимира. За оперативную помощь в разгрузке и принятия груза к отправке 11.11.2017, уже после завершения рабочего дня. ООО Рус-Спорт |
|
Добрый день! Наша организация часто пользуется услугами ТКПЭК, по доставкам и оправкам грузов как в близлежащие регионы, так и дальние. Груз всегда прибывает вовремя, без задержек, надлежащем качестве. Вовремя сообщают о доставке груза, так же личный менеджер Анатолий всегда подскажет и поможет в том или ином вопросе, ему отдельная благодарность. Так что спасибо Вам за Вашу работу, так Держать, дальнейшего Вам процветания, и взаимного сотрудничества! |
|
С компанией ПЭК работаем очень давно. Знаем их только с положительной стороны - качественные перевозки, очень внимательный персональный менеджер Алена, быстрое решение проблем, водители всегда помогают при разгрузке товара. В дальнейшем надеемся на такое же положительное сотрудничество. |
|
Давно пользуюсь услугами ТК ПЭК в основном мелкие коробки из разных уголков нашей страны, но настало время больших объемов и работы с отделом доставки и сразу МИНУС потеря груза, бесконечные обещания разобраться в ситуации но неделя прошла а результата ноль. Мое решение НЕ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! |
|
Я уже писал два отзыва и оба они были отрицательными. Радует то что похоже руководители ПЭКа заглядывают сюда и по предыдущим претензиям реакция последовала. Но сейчас хочется выразить благодарность сотрудникам Тверского офиса. В течении нескольких прошедших недель возникли проблемы с выставлением счетов за простой их техники в разных регионах. (Хотя скорее всего эти счета появились из за недобросовестности водителей) Очень даже оперативно разобрались и неправомерно выставленные счета отменили.Вообще то за почти год сотрудничества с ПЭК с Тверским отделением проблем у нас не возникало. Все вопросы решали. |
|
В июне 2017 года получил груз (станок) из уфы стоимость составила 6300 р. В ноябре 2017 получил 100% идентичный груз с той же уфы стоимость составила 8400. Сотрудники ПЭК прокомментировали это так, что габариты груза увеличились. Судите сами, что это за ТК. |
|
Наше предприятия работает с компанией ПЭК уже более года. Доставка груза осуществляется всегда вовремя,отличные тарифные ставки, прекрасное обслуживание по сравнению с другими транспортными компаниями. |
|
1.11 груз отправлен из Уссурийска. 12.11. Отзвонилась менеджер, груз пришел, готовы забоать груз?. Указал что должно быть отделение москва восток, груз пришел на москва-север! Оператор сообщила, что это займет пару дней., ок готов подождать.( сразу сказали что хранение с 16го платное) 14, звонок в ПЭК- груз едет на москва восток, ну ок, ждем 15.11 около 14 дня- смс- груз прибыл москва север. Звонок в пэк- ожидается прибытие 20го(как на сайте), пока в пути, и в москву пока не прибыл!!! На уточняющий вопрос- что за? Было перенаправление и груз в москве. 3 звонка, 3 оператора, разные ответы. Один сообщил что груз только ущел с севера на восток! 60 км, время на приемку, ок, ждем! 16.11. Тишина. Звоню. Первый оператор- прибытие ожидается 20го!- как так- уже прибыл, 12го звонили, было перенаправление- сейчас уточню.... Да, идет перенаправление, груз ушел сегодня на восток!в пути. Звоню через час, таже информация- прибытие 20го. Опять сам говорю что был перевод. Так мне Наталья Олеговна(фамилию неразборчиво сказала) и не смогла сказать где мой груз. ПЭК вы вообще знаете где грузы людей? Получается 12го пришел, а потом пропал и никто незнает где он? А операторы сами придумывают что груз в пути? И даже не могут сказать на пути откуда куда? |
|
Выше писал про резину. ПЭК к сожалению так и накосячили. Но... Спасибо лично ****** Анастасии, взяла ситуацию на контроль. Пришлось правда все контролировать. Скидка на доставку почему то не прошла, перепроверили с Анастасией. Со второго раза прошла и скидка, спасибо Насте, перепроверила. Товар ттт дошел целым. Анастасии спасибо, контролировала перемещение груза до часа ночи. Отписалась по прибытию груза. |
|
Постоянный обман, прошлый раз посчитал на калькуляторе объем и вес с явным запасом, перезвонил оператору он подтвердил стоимость, все устроило, сумма выходила 1200. Приходит груз в итоге к оплате 1900! Второй раз заказ пошел из владивостока, к оплате 20т. Говорю оператору что они оставят этот груз себе, сразу перемеряют и груз волшебным образом дешевеет на 3т! Говорю что этого явно мало т.к. на их калькуляторе расчет был на 13т! К тому-же учитываю обман меня как клиента, могли-бы и скинуть нормально. |
|
Должны были доставить груз в Вологду, вместо этого направили в другой город - Волгоград. Теперь вместо 3 дней будут доставлять мой товар две недели, а мне нужна срочность. Почтой России товар дошел бы быстрее и дешевле. |
|
Больше 2,5 лет работаю с ПЭК Саранск. Спасибо девочкам- менеджерам, приятно приходить в офис, всегда приветливы и вежливы. Возникали разные ситуации с отправителями и девочки помогали решить. По всем вопросам подскажут и помогут. Хочется отметить и работу склада, все чётко, никогда не откажут в погрузке груза в авто. Работаю также с другими ТК, работу менеджеров не сравнить... 99% своих грузов отправляю ПЭК. |
