|
Самая бестолковая компания которая есть. Позорище. Надо контролировать весь процесс, а то зашлют посылку к черту на куличики. |
|
Почитал комменты,чуть с смеха не умер. Расскажу про свой опыт,питерский филиал.С год уже знаком с ems. Первый раз шла посылочка из штатов,в ней кроссовки и футболка.Курьер принес девственно пустую посыль,за что и был послан вместе с посылью обратно на базу.На следующий день подъехал в офис их,у финбана,при мне вскрыли посыль,в ней только инвойс и все.Работники ems делали вид что знают кто у них крыса и все такое,но мне то без разницы,заявление написал,чем закончилось не в курсе,отправитель деньги мне вернул. После этой посылки было еще штук 8,из штатов и из китая.С тех пор все было тип топ.Наученный,я всегда договариваюсь чтобы посылки оставляли у них в офисе и забираю сам.Доходит быстро,отслеживание работает.Короче нейтральный отзыв. |
|
Беспардонная служба. Заплатила деньги за доставку посылки домой. Звонят и требуют приехать на почту. Видите ли наложенный платеж. Ну и что И за что значит плачу Однозначно дурни, я больше с ними не работаю. В СПСР тоже наложенный платеж, так те привезут прямо домой в любое удобное время. Вот в чем разница меду государственной и частной организацией. |
|
привет. был в гостях в г.новомосковск(тульская область), забыл там документы(трудовая книжка, диплом вуза и др.) хотелось бы чтоб мне их прислали в г.казань. есть ли смысл рисковать или лучше съездить за ними самому. потеря их будет для меня очень критична(вдруг украдут на почте или потеряют), восстанавливать полжизни буду. какую службу посоветуете вопрос цены не стоит |
|
Отвратительнейшая служба. Будьте осторожны! Оказывается, посылку доставленную домой даже после е полной оплаты, вы не имеете права вскрывать при курьере. Вот уйдт,тогда можно. Курьер не выпускает посылку из рук и заявляет, что е можно только пощупать. Повторяю, это после полной е оплаты. Звонила в Хабаровский и Московский офисы и там это подтверждают. Правила у них такие. Отсутствие профессионализма и хамское отношение сотрудников. Они утверждают, что ни за что не несут ответственности. Самое неприятное, что придтся отказаться от услуг некоторых интернет-магазинов, которые используют эту службу. Такого безобразия я даже в советские времена на почте не встречала. СПСР и обычная почта в отличии от этого кошмара под названием EMS ни в какое сравнение не идут. |
|
Какие документы Этой службе отправку носовых платков доверять нельзя. |
|
Контора несерьезная, жду своего грузка уже несколько дней сверх положенного. И по телефону мне никто ничего сказать не может что и как. |
|
Никому и никогда не посоветую эту организацию! Работают в EMS одно хамье! Уже четверый день сижу дома, боюсь даже в магазин выйти, чтобы не пропустить курьера. И каждый день впустую! А сегодня мне вообще посоветовали самой приехать из Солнцево в Мытищи, чтобы забрать посылку! Это называется экспресс почта до двери! Теперь только DHL! Дорого, зато номармальные люди работают. |
|
нескок раз отправлял и получал EMS-м все нормально..в течение 10-11 укладывались... претензий нету... тока ценниг на отправку дурноват немного.. |
|
Не буду оригинальна. такое впечатление что я должна их благодарить, что они за мои деньги доставят мне посылку с нарушением всех возможных сроков. При наложенном платеже не осуществляют доставку до квартиры и приходиться ехать на другой конец города, где почтовое отделение только с 10 до 15 с обеденным перерывом выдает посылку. СЕрвис.......... Больше не хочу туда... СПСР таких проблем нет. И звонят сами, а не я через центральный офис узнаю о нахождении посылки в городе. |
|
Качество услуг отвратительное, вот почему: - Сроки срывают всегда. - Таможню их груз почему-то проходит даже дольше чем отправленный просто Почтой России - Трекинг опаздывает НА НЕДЕЛЮ!! - На телефон 8 800 2005 055 с мобильного и скайпа невозможно позвонить (с landline не пробовал) - На телефон 988 68 58 звонить можно сколько влезет, никто не берт трубку (я потом стал перебирать внутренние номера наугад, и после 10 попытки куда-то дозвонился. Потратил на попытки почти целый день) - На email запросы никто не отвечает!! Просто ужос! Увы, такое часто бывает с западными компаниями, попавшими в совок.. |
|
Письмо из Санкт-Петерубрга в Мосвку до получателя идет больше 10 дней. Звонила в офис в Петерубрге, где оператор послала САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! выяснить судьбу письма. Позвонила в распределительный центр, где зависло письмо - обещали на следующий день вручить получателю. Однако, на следующий день письмо все-еще было не доставлено. ПРИЛИЧНЫХ СЛОВ ПРОСТО НЕТ. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И НЕ ВЕРИТЬ ИХ ЗАВЕРЕНИЯМ О СРОКАХ ДОСТАВКИ. |
|
Мы все в шоке от этой службы!И отправитель,и получатель.Воспользовались первый раз.Полный непрофессионализм.Давалась ложная информация о доставке.Доставили только через 11 дней(вместо обещанных двух).Хамство курьера,некомпетентность работников.Отличная антиреклама самим себе!Больше не будем пользоваться услугами EMS и ,уж конечно,прорекламирум знакомым.Претензию оформили,хотелось бы,чтобы руководство компании ознакомилось с ней.Пожелание руководителям:реагировать на отзывы,соответствовать своему названию-ЭКСПРЕСС-ПОЧТА. |
|
Негативный опыт, больше не буду пользоваться. Жду посылку из США. На трекинге отображается - экспорт - 1 ноября, и все, и так уже почти 3 недели!!! Звоню по тел. 8-800-2005-055, мне отвечают - посылка в России не зарегистрирована. Это я и так знаю. Какой черт меня дернул выбрать ЕМС Доставка обошлась в 1.5 раза дороже обычной почты, другие посылки уже давно дошли, а эта, видимо, пешком ковыляет. Предыдущий опыт тоже отрицательный - там посылка шла на адрес мужа - мы каждый день звонили - с почты никто не приходил и не звонил. Зато когда доставили-таки, на бумаге было написано о 3-х невручениях!!! При том, что люди были дома! Жаль, что я раньше эти отзывы не видела((( |
