отзывы и жалобы
IML
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый день, заказ доставлен 02.12, верно?
Татьяна
Ярославль
29.11.2019
проверено администрацией
Статус транзит висит с 22 ноября, по почте, в вк никто не отвечает, дозвониться невозможно. Что с посылкой и когда ее уже доставят?
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый день, Татьяна, посылку доставили 5.12, извините за долгое ожидание.
Василий
Нарьян-Мар
29.11.2019
проверено администрацией
Добрый день! Посылка неизвестно где. Ужасная служба. Смысл заказывать с доставкой с российского склада, если идет дольше, чем с Китая.
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый вечер, Василий. Указанный номер заказа- почтовый, передан в почтовое отделение 27.11, заказ необходимо отслеживать на сайте почты РФ, трек номер 11171042010381, отправить заказ через почту РФ - пожелание продавца.
Антон
Муром
29.11.2019
проверено администрацией
25.11 статус посылки Владимир партнер курьер и на этом все... ничего больше не происходит. От Владимира до Мурома 130 км и за 4 дня посылка никак не доберется до пункта назначения, хотя до этого с Москвы до Владимира доехала в течении одного дня. Я бы и сам доехал бы и забрал бы посылку со Владимира, раз возникли какие то трудности с доставкой. Но нет абсолютно никакой связи, не по телефону ни на сообщения не отвечают.
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый день, заказ доставлен 5.12. Извините за долгий ответ.
Владимир
Калининград
29.11.2019
проверено администрацией
5 ноября сделал заказ с Али из Москвы.С 7 числа висит статус транзит и движения нет никакого. Дозвониться нереально. На письма не отвечают
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
03.12.2019
Добрый день, доставка должна была состояться 30.11, скажите, посылку получили?
Алексей
Новомосковск
30.11.2019
проверено администрацией
Сделал заказ на Алиэкспресс с доставкой из России в надежде быстрой доставки. Посылка шла видимо через Папуа-Новую Гвинею аж более двух недель, когда другие компании доставляли до двери в течение суток. Информации об отслеживании не было в течение недели, далее общими фразами, ничего конкретного. На мои вопросы не последовало ответа. В тот же день сделал другой заказ с доставкой из Китая, так он пришёл мне на 5 дней раньше! В конце августа тоже пересёкся с компанией IML,заказ доставил домой курьер такого вида, будто он бухал неделю не просыхая,отдал заказ даже не спросив у меня паспорта,что-то пробурчал и испарился. У меня неприятный осадок и такое же впечатление от компании IML и её сотрудников, которым откровенно пофиг на своих клиентов.
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый день, Алексей. Заказ по указанному трек номеру был доставлен 26.11. Если будут вопросы по заказам, готовы ответить. Извините за задержку.
Иван
Самара
30.11.2019
проверено администрацией
11.11 заказал товар на Али со склада в России, наивно помогая, что придет раньше, чем из Китая. 29 ноября, а заказ все ожидается в регионе доставки. Ау, IML, вы там живые вообще? Это позор! Вы пешком посылки по стране разносите? Напишу обязательно продавцу, чтобы перестал с вами сотрудничать! Кстати, на письма тоже не отвечают.
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый вечер, Иван. Посылка будет доставлена на следующей неделе. Извините за долгий ответ.
Александр
Пенза
30.11.2019
проверено администрацией
Из пункта А в пункт В по Москве статус не меняется уже 3 дня! Телефон молчит, на электронику тишина, скайп тишина!!! Для чего тогда это все указывать если обратной связи нет???
на контроле у сотрудника компании
Анна IML
сотрудник компании
Москва
09.12.2019
Добрый вечер, Александр. Указанный номер заказа- почтовый, передан в почтовое отделение 04.12, заказ необходимо отслеживать на сайте почты РФ, трек номер 11171042019216, отправить заказ через почту РФ - пожелание продавца.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru