eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ..... 45 46 47 48  

Дмитрий


Екатеринбург


20.04.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

Где мой груз???((((( Отправили груз 04.04.2017 из Владивостока. Заявленный срок доставки 12-13 дней. Т.Е. 16-17.04.2017. Сегодня на дворе вечер 20.04.2017г про груз ничего контретного сказать не могут, кроме слова ждите.... Печалько однако.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.04.2017

Здравствуйте. Ваш груз в пути.

Алексей


Иркутск


27.04.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Отправили груз 18.04.17г. из Иркутска во Владивосток (порт Посьет). По заверению менеджеров груз должен был быть во Владивостоке 28.04 - 02.05., отправлен должен был быть а/м транспортом. В итоге, не предупредив нас, отправили жд транспортом, дату прихода уже поменяли три раза, последняя 9.05. во Владивосток. О местонахождении груза в данный момент ничего не сообщают, держат в полном неведеньи. Ценник за такие сроки - космос, дешевле было отдельную машину заказать. Ужасная компания.

Вячеслав


Воронеж


27.04.2017

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

Считаю, что все положительные отзывы тут пишут сами сотрудники компании. Если это не так, то хотелось бы увидеть номера накладных. Нормальный человек будет просто рекомендовать ТК своим друзьям, а недовольный - будет писать отзыв, чтобы люди обходили стороной эту ТК.
Вот и я нашел все эти отзывы уже после отправки груза. Все потому, что груз после передачи ТК пролежал у них 6 дней. Сейчас в пути. Посмотрим, за сколько доставят. Но я уже недоволен сроками. Обещали 2-3 дня.

Алексей


Пенза


28.04.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Обходите стороной эту конторку!!! 22.04.17 сдали груз в тк в Н.Новгороде. 28.04.груза в Пензе нет.Доставку осуществляют гужевым транспортом???:):):)

Александр


Златоуст


02.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Отправили 25.04.2017 костромской завод отправил детали. Уже три раза переносили сроки доставки и не известно придет груз в это время. Машина простаивает, несу убытки. Отвратительная компания. Если сразу бы знал что так будет, не воспользовался. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ... На сайте по отслеживания груза указан срок 5-11 дней. Не укладываются даже в максимальный срок!!!

Алексей


Рубцовск


03.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

20.04 в Москве ратек-север принял груз без взвешивания, в накладной указали вес на глаз и пометкой что требуется перевес на терминале ратек-центр. в Рубцовск груз пришёл 03.05 не перевешенный, на просьбу взвесить груз на месте - отказ с отговоркой: нет возможности вешать негабарит; на все мои предложения о перевесе там, где такая возможность есть(в радиусе 300м от склада есть минимум 3 подходящих весов,все трудности по взвешиванию мои) - отказ: на чужих весах не вешаем.

В итоге доставка обошлась в 2 раза дороже. занавес.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


04.05.2017

Здравствуйте.
Ваш отзыв будет рассмотрен директором филиала г. Москва. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Регламент компании не позволяет взвешивать груз, на сторонних приборах предназначенных для измерения веса, так как наши приборы проходят постоянною поверку (калибровку).

Николай


Братск


04.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Доброго всем дня. Пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Особых нареканий не было. Но этот случай заставил сделать выбор в пользу других ТК. 13.02.17 отправил груз ТК РАТЭК, ка всегда срок доставки груза был указан 10-12 дней. Заказывал подарки специально к 8 марта, на мой взгляд более чем заблаговременно. Груз пришел 10 марта! почти месяц! Написал претензию! Даже не соизволили ответить, или хотя бы просто извиниться! Теперь по возможности отправляю груз другими ТК, не из за задержки груза, а из за неуважения к своим клиентам!

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


04.05.2017

Здравствуйте.
По вашей претензии отказано.
В не информировании с нашей стороны мы проведем проверку и разберемся.

Ольга


Томск


05.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Добрый день.Пользовалась услугами три траза.Третий был последний.Оператор неправильно оформила заказ.Вместо 1 кг-64 кг.Вместо С доставкой- без доставки.В итоге в нашей семье проблемы.Два раза звонила-обещали перезвонить.На третий раз сказали что вам звонили,хотя звонка ждали второй день.Больше обращаться в РАТЭК не будем.Эту компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


05.05.2017

Здравствуйте.
Вес вашего груза 1кг. Вам звонили неоднократно и не могли дозвонится. В итоге были уточнения по поводу доставки и её включили в список услуг этой перевозки, доставка у вас будет осуществятся.

Анастасия


Якутск


05.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Ужасная ТК! Цены конские, операторы не в курсе как груз идет и по какой траектории. 26.04 приняли по авиаперевозке. сейчас 5 мая, никто не может сказать где мой груз, своим ходом по земле идет или пропал вообще

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


05.05.2017

Здравствуйте.
ТК РАТЭК является одной из самых конкурентоспособных компаний в ценовой политике грузоперевозок, это не просто слова, это ежемесячный мониторинг цен конкурентов и постоянные корректировки прайс-листов.

Алексей


Улан-Удэ, Бурятия


05.05.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

18.04 груз выехал из владивостока и до сих пор не приехал. на носу праздники. страна отдыхает, ратэк отдыхает, а я видимо буду сидеть без груза. больше ничего не повезу ими

  1 2 3 4 ..... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ..... 45 46 47 48  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 18.01.2018

1 USD = 56.59 руб.

1 EUR = 69.17 руб.

1 GBP = 77.96 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Курьер Сервис Экспресс, 18.01.2018


Отвратительная компания. Обнаружила утром в отслеживании, что посылка передана в...

DPD, 18.01.2018


На сайте DPD в информации об отслеживании сначала было показано что дата достав...

Деловые линии, 18.01.2018


Отправитель отправил груз и по ошибке указал не того получателя. Написали письмо...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.