отзывы и жалобы
РАТЭК
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
10.05.2017
Здравствуйте.
Груз выдан 08.05
Жан
Екатеринбург
07.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправил посылку из Екатеринбурга в Кызыл 28 апреля, заявленный срок доставки: 5-6 дней
Сроки прошли, ни смс ни сообщения на почту ни звонка.
Где мой груз?? Что скажете?
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
10.05.2017
Здравствуйте.
Ожидаемое время прибытия в Кызыл 12.05 - 13.05.
Зинаида
Братск
07.05.2017
проверено администрацией
в пути: 35 дней
Мне был отправлен груз из Нижнего Новгорода в Братск 08.04.2014. Заявлена доставка 14-19 дней. Сегодня 07.05.2017, груза нет. Если бы я раньше прочитала все эти отзывы, никогда бы не связалась с этой компанией. На сайте проследить невозможно, где в данный момент находится груз.Все очень мутно. Друзья, если вы читаете эти отзывы,то бегите подальше от них, особенно если будете рассчитывать на определенные сроки. Так где же мой груз?
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
10.05.2017
Здравствуйте.
Ваш груз в пути.
Василий
Красноярск
10.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Пользовался пару раз услугами компании, в приниципе было медленно и по-советски, но в целом терпимо. Однако, 14.04 отправил из Краснодара в Красноярск груз, 12-16 дней доставка, уже почти месяц прошёл, груза не видно. Так долго ещё не было, хотя цены конечно довольно низкие на услуги.
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
10.05.2017
Здравствуйте.
Груз прибыл на терминал г. Красноярска 07.05.
Вашей организации звонили по указанному номеру в день прибытия и оповещали.
Александр
Канск
10.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Отправили груз из С- Петербурга в Канск 13 апреля. Заявленный срок доставки 15 дней. Сегодня 10мая - нет груза. Это не первый случай. Зимой мазались, что дорога скользкая, снег. А сейчас что?? Праздники и водители бухают??
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
10.05.2017
Здравствуйте.
Ориентировочная дата прибытия груза 11.05.2017 г.
Ирина
Братск
10.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Из Санкт-Петербурга в Братск: груз принят в пункте отправления 12.04.2017.Срок доставки 14-15 дней. Никакой конкретно информации получить невозможно. Сейчас вроде бы как контейнер ждет выгрузки в соседнем городе, но ветреная погода мешает...(как сказали в нашем филиале). Сколько еще можно ждать??? Неужели самим приятно читать отрицательные отзывы? В следующий раз будем думать, прежде чем связываться с такими транспортными компаниями.
Светлана
Ижевск
10.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
отправляли груз из Ижевска в Ростов-на-Дону 26.04.17. Покупатель груз получил, сопроводительных документов нет. Звонила операторам, утверждают, что документы вручили водителю. Где сейчас искать концы??? Отправляли ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ документы!!! Накладные на груз и договор поставки.
Крайне недовольна и возмущена вашей безответственностью!
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
11.05.2017
Здравствуйте.

Ваш водитель 06.05 получал груз на терминале самостоятельно, документы ему были выданы на руки.
При возникновении данной ситуации по факту нужно было разбираться на месте.
Татьяна
Тында
13.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
невыносимо долго идет груз, полтора месяца, пользуюсь постоянно, получаю корм для собак из томска, но уже не первый раз срок превышает месяц,конечно, дешевле , чем у других но такие сроки - это ненормально
Ольга
Мурманск
13.05.2017
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте, отправили груз из Мурманска 28.04.в Бийск срок доставки 12-13 дней, до сих пор не пришел. Раньше приходил за 10 дней. Можно узнать где находится груз.Компания очень нравится нареканий нет. Спасибо.
Дмитрий РАТЭК
сотрудник компании
Новосибирск
15.05.2017
Здравствуйте.
Ожидаемая дата прибытия 16.05.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru