|
Ужасная компания, грязь, до сих пор заполнять приходится все от руки самому на огрызках бумажек, сотрудники некомпетентные, груз отправил озвучили срок максимум 5 дней, в итоге прошло уже больше 17 дней и никто не может ответить где груз |
|
Груз передан тк.Ратек 07.03.17 Владивосток до Воронежа озвучено 19-21 день. Уже 08.04.17 груза так и нет. В тк сказали что мой груз уже 12 дней лежит во Владимире. Я не понимаю не ужели у вас нет транспорта, что груз по две недели лежит без движения. |
|
Заказывала перевозку груза из Магнитогорска в Москву 2 раза. В первый раз задержали перевозку на 2 дня. Во второй раз (описываю ситуацию на день написания отзыва)груз отправили из терминала 04.04.2017г. в13-56 и по сей день нет груза в Москве. Каждый раз говорят прибудет то 11-12, то сегодня 11.04.17 сообщили что груз прибудет 13-14 апреля. Никакой дисциплины сроков. Ужасно. Отказывайтесь от перевозок этой компанией. Пусть чуть дороже но не этой компанией.Держитесь подальше особбено у кого щтрафы за несвоевременную поставку. |
|
Отправляла мебель с г.Омск, не пожалела что выбрала эту компанию Хотя пролистав здесь отзывы ужаснулась и была готова к худшему,но видимо и вправду хорошие отзывы не пишут вовсе.Мебель обьемом почти в 3 куб пришла в отличном состоянии. Спасибо кладовщикам г. Омск за отличную обрешотку,все уложили должным образом. При получении в Тынде, работники показали себя на высшем уровне, молодцы. Буду рекомендовать всем и пользоваться сама вашими услугами. СПАСИБО. |
|
Спасибо, за приятный отзыв. |
|
Выбрала компанию Ратек,обманули со сроками.звонила диспетчер:указала,что товар вышел и идет,сказала дату 17-18 апреля прихода товара.По факту ,оказалось,что товар только вышел и мне еще ждать 2 недели....пришлось писать отрицательный отзыв.Будьте честны,мы же тоже люди,и все понимаем...компанией ратек больше не воспользуюсь.итог ожидания около месяца(((( |
|
Здравствуйте. Задержки бывают. По всей России происходят забастовки водителей, мы пытаемся урегулировать эти вопросы. |
|
до этого писала отрицательный отзыв,меняю на положительный.товар пришел целый (очень обрадовалась),отгрузили быстро.немного конечно задержался в пути(10 дней),но в целом я довольна,что целый пришел.можно пользоваться,но сразу прибавлять 10 и больше дней . |
|
Первый раз пользуюсь услугами этой ТК и однозначно последний!!! Прислали СМС и позвонили 6 апреля, сообщили что груз отправлен из Москвы в Красноярск, срок прихода с 12 по 15 апреля. 15 апреля позвонила сама - говорят что отправили только 8.04 и возможно будет примерно 20.04. Определенных сроков нет, они не знают когда груз прибудет, сколько дней его отгружать на склад, и вообще у них нигде никакие сроки не прописываются!!! Будьте внимательны при выборе ТК, а я пока только надеюсь что все-таки доедет мой груз... |
|
Здравствуйте. Задержки бывают в связи с сезонностью и плохим дорожным покрытием. Примите наши извинения. |
|
Груз отправили из Москвы в Ижевск 15 апреля, звонок был только 20ого и сказали груз прибудет только 22 или 24, когда уже срок оговоренный на сайте прошел, на вопрос почему происходит задержка ответили - это дорога, бывает всякое, с другими транспортными такого никогда не было, про плохое дорожное покрытие говорить не надо, буквально 2 дня назад из Москвы в Ижевск ехал товарищ и спокойно доехал. Видимо зря друзья советовали Вашу компанию, которая по их словам доставляла всегда раньше срока |
|
Здравствуйте. Груз был в пути три дня, это соответствует срокам доставки груза. |
|
Дмитрий здравствуйте, то есть груз БЫЛ в пути?? В звонке мне сказали что груз приедет только в субботу, что вряд ли, скорее всего в понедельник, то есть 22 или 24 числа, при отправке 15ого числа из Вашего отделения в Москве, при нахождении, как Вы говорите груза в пути 3 дня, он должен был приехать 18 числа, максимум 19, выходит либо мне груз не хотят отдавать, либо он выехал позже 15ого числа, а сайт выдает именно 15ое число как дата отправки. При данных которые были в звонке и зная 15ое число как дату отправки не сложно расчитать срок доставки - либо 7 дней, либо 9, но никак не 3 как Вы говорите |
|
Да, извините. Ваш груз прибыл 23. |
