eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 41 42 43 44 45 46 47 48  

Ольга


Кострома


27.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

СРЫВ СРОКОВ!!!
Груз из Воронежа был отправлен 11.07.17
На сайте ориентировочное время доставки указано 2-4 дня.
Сегодня 27.07.17.Груз якобы будет сегодня. Хотя есть сомнения...
Ежедневно обещают, что груз прибудет сегодня-завтра.
Теперь все доставки стараемся осуществлять другими ТК.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


31.07.2017

Здравствуйте.

Груз выдан в г. Кострома 27.07.2017 г.

Юлия


Иркутск


31.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

Срыв сроков, убытки компании, которые мы вынуждены оплачивать сами и никакой информации, груз получили 07.07.2017, до сих пор он в пути, загрузили в машину, а в итоге мы ждем контейнер??? Теперь нам говорят,что в договоре же срок не указан, так давайте теперь мы год его ждать будем, пока он сам пешком дойдет!!!

Юлия


Благовещенск


02.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

55 дней

Здравствуйте, это компания не выполняет сроки доставки, груз отправила из Екатеринбурга -Благовещенск 10.06.17, сегодня уже 02.08.17 до сих пор груз не пришёл.Операторы на вопросы не отвечаю , говорят ожидайте и откладывают дату прибытия груза.Это кошмар какой-то,

Ольга


Волгорад


03.08.2017

Проверено администрацией


В пути:

7 дней

Груз отправляли мне с Владимира в Волгоград.Неделю груз простоял на складе,так и не отправили.Сказали машины нет в вашем направлении, когда отправим не знаем,можете забрать груз.

Дмитрий


Бийск


05.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

25 дней

Груз во Владивостоке приняли 15,07,2017, отправка в пункт назначения (Бийск) 19,07,2017. срок доставки обещали 10-12 дней. До истечения срока доставки ни какой информации о месте нахождения груза не давали. По истечении срока дают не понятную информацию, сначала проехал Красноярск, на следующий день подъезжает к Новосибирску, потом проехал Иркутск, далее Мариинск. Короче катается в контейнере на железной дороге по кругу. Уже седьмой раз переносят сроки доставки. Просил выгрузить груз на ближайшем складе по пути следования (Иркутск, Красноярск, ...) чтобы самостоятельно забрать груз и своими силами доставить до Бийска, отказали ссылаясь на то, что груз в контейнере опечатан, и пока контейнер не доедет до Новосиба, ничего сделать нельзя. А когда он доедет в Ратэке не знают. Сегодня мои клиенты отказались от моих услуг и потребовали вернуть деньги. (Груз - двигатель от автомобиля).

Виктор


Тюмень


07.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

35 дней

Ужасная компания.Все сроки нарушены.За это время можно было на мопеде самому приехать.Каждый раз операторы переносят срок на неделю.Алиэкспресс из Китая быстрее работает.Жду груз,а потом наверное суды.

Дмитрий


Бийск


10.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Есть ли возможность конкретно узнать где находится груз в данное время? 2.08.2017 вышел из Уссурийска в Бийск и больше ни какой информации.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.08.2017

Здравствуйте.

Ваш груз в пути.

Дмитрий


Бийск


18.08.2017

Здравствуйте. Почему переносятся сроки доставки груза, где находится груз и когда прибудет в Бийск?

Виктор


Якутск


14.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

51 день

В Находке приняли груз 10.07.2017, отправили 14.07 и до сих пор груза нет, неприлично долго едет..сроки каждый раз переносятся, пока что нейтральный отзыв т.к. со сроками смирился, надеюсь хоть целым прибудет груз.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


16.08.2017

Здравствуйте.

Проблемы с дорогами. Ваш груз находится в г. Нерюнгри

Виталий


Якутск


21.08.2017

Здравствуйте. Никаких проблем с дорогами нет и небыло за все 42 дня. Позвонил в очередной раз в четверг, 17-го августа, меня уверили что машина выехала с г.Нерюнгри 16-го августа и вот-вот на днях ожидаем, ладно думаю слава богам хоть какие-то продвижения. В пятницу я работал поэтому не стал звонить, сб-вскрс наш филиал РАТЭК не работает, поэтому в понедельник отпросился с работы взяв отгул, договорился с грузовиком и поехал таки за грузом т.к. за 5 дней с Нерюнгри можно было пешком добраться, в итоге мои ожидания разбились в пух и прах, сказали груз все ещё в Нерюнгри, к концу недели ожидаем... и это продолжается в течении 42 дней! а точнее в Нерюнгри груз стоит 4 неделю! При том что расстояние от Нерюнгри до Якутска 800км, 12 часов езды. На вопрос почему же он не едет сказали якобы недобор груза. Т.е. он будет там стоять ещё пару месяцев если не найдет груз? Что за политика в компании такая..не в пользу клиентов, то что нарушены все сроки доставки ну уж никак не волнуют ТК РАТЭК.
p.s. без сомнений к концу недели мне скажут ожидаем в понедельник, в понедельник скажут ожидаем к концу недели.
p.p.s. Куда мне обратиться чтоб поторопили машину? Я готов его заправить лишь бы выехал прям сегодня.

Ольга


Пенза


14.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Не знаю как у вас, но нам РАТЭК очень быстро доставляет груз. Часто осуществляем перевозки с г. Самара, и хочу сказать, что буквально через 1-2 дня груз уже в нашем городе. Спасибо компании РАТЭК, в особенности Самарскому филиалу, за оперативность и профессиональный подход к работе.

Евгения


Санкт-Петербург


15.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

50 дней

Груз должен был придти из Ангарска до Санкт-Петербурга за 10-11 дней отправили 24.07 и до сих пор нет, никто из сотрудников не знает где он и что с ним.Ужасная компания, полный бардак

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 41 42 43 44 45 46 47 48  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 17.12.2017

1 USD = 58.90 руб.

1 EUR = 69.43 руб.

1 GBP = 79.09 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

РАТЭК, 17.12.2017


Почитала отзывы,после того как отправили мне груз Ратэком,расстроилась ,думала то...

Деловые линии, 17.12.2017


Мой груз украли сотрудники Деловые Линии. Приодели всех своих сотрудниц в мои на...

СДЭК, 17.12.2017


Отправила посылку ТК СДЭК из г. Пермь. в г. Орёл с доставкой офис-дверь, в воен...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.