eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 41 42 43 44 45 46 47 48  

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


16.08.2017

Здравствуйте.

В комментариях стоит, что грузополучатель оповещен, значит либо грузополучатель сам звонил, либо звонили ему.

Юрий


Краснодар


19.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Последний раз пользуюсь Ратэком, до этого два года работал с ними, было все отлично - цены приемлемые, сроки доставки соблюдали, груз приходил в целостности. В основном отправляли мне. В последние пару месяцев начали срывать сроки поставки, потом время доставки просто выросло с 19-21 дня до 26-28 дней (Владивосток-Краснодар), при том, что цены за перевозку стали просто космические! Груз, объемом 0.01м3 и весом в 1кг - 1190руб! Вы в своем уме??? Год назад точно такой же груз получал за 500р!

Сергей


Усть-Илимск


22.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

Где груз логисты??? В какой области???
Месяц уже прошел ??? С 18.07.2017 был отправлен ???

Катерина


Сахалинская область


23.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

52 дня

На счет сроков доставки- срок 25-30 дней обещали на сайте компании РАТЭК. Торговое оборудование должно было придти 4 августа, 4 августа звоню- не пришли, обещали 9 августа, 9-звоню- нет не пришли, обещают в итоге 15 августа. Причем каждый раз я договариваюсь на счет машины, чтоб оборудование привести. В итоге 15 августа дошли наконец. У меня в итоге машины нет, людей для погрузки нет, потому, что на 15 договариваться не стала, думала опять ложная информация. В итоге мне пришлось заказывать доставку этой же компанией, на доставку ушло еще 5 дней. В итоге я получила поврежденную эконом панель, полки в плесени и поцарапанные стенки шкафов. Причем по коробкам ходили и не стеснялись- они все в следах от обуви. Ужасная компания. Люди - не обращайтесь за услугами в эту ТК.

Анастасия


Хабаровск


27.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Заказывали учебную литературу, доставку осуществляла Транспортная компания РАТЭК, груз пришел в непригодном к эксплуатации виде, составили акт, претензию. Кто вернет деньги за испорченный груз???

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.08.2017

Здравствуйте.
Претензия рассматривается в течении 30 рабочих дней, её обязательно рассмотрят и дадут Вам ответ. Если груз был поврежден в результате перевозки, можете рассчитывать на компенсацию.

Антон


Уфа


28.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Заказал доставку двигателя с Владивостока в Уфу. Груз приняли по трекеру 04.08, отправили якобы в этот же день, но фактически звонок от оператора об отправке поступил 10.08. Сегодня уже 24 день с момента отправки груза, клиент в ярости, я на нервах. Ежедневно уточняю у операторов местоположение груза, в ответ каждый раз что-то новенькое , то паводковая ситуация, то там поломки какие-то, то вот-вот вот ждите сегодня-завтра, надоело честное слово. Это был первый раз и я думаю последний, когда я воспользовался услугами данной компании. Еще хочу отметить, что операторы либо некомпетентны в своей деятельности, либо не хотят работать, попросил уточнить форму оформления претензии, на что неоднократно получал в ответ - сроки у нас примерные, смотрите на сайте. Извините конечно, но эти очевидные вещи я сам знаю, конкретики никакой нет вообще, ответы на вопросы расплывчатые.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.08.2017

Здравствуйте.

Груз прибыл в г. Уфа 28.08.2017 г. Произошла небольшая задержка, почему груз был сразу не отправлен мы разберемся.

Андрей


Улан-Удэ


29.08.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Жду груз из Владивостока - Улан-Удэ, с 07.08.2017г. сегодня 29.08.2017г. обратилась в компанию - нет никакой информации о месте нахождении груза . Пишу претензию,судя по отзывам вряд-ли на нее будет реакция, что делать? Работа стоит, убытки несу реальные,сколько еще времени не известно. Хочется всем сказать не рискуйте!!! Есть другие транспортные компании которые дорожат своей репутацией.

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.08.2017

Здравствуйте.

Ваш груз проходит Иркутск.

Дмитрий


Ставрополь


05.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Заказал доставку двс с Владивостока в Ставрополь Груз приняли 01.09.17. Прошло 4 дня. Двигатель до спор не отправлен!!! Это вообще что такое???

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


07.09.2017

Здравствуйте.

Ваш груз отправлен, находится в пути к пункту назначения.

Артем


Сургутский район г.Лянтор


08.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Груз ***** из Наб.Челнов был отправлен 28.08.2017г. По договору срок доставки 8-10 дней. Сегодня груз должен был быть в Сургуте. Сегодня звонили к логистам, груз находится в Тюмени, когда будет отправлен неизвестно. Оговорились что в первую очередь грузится мелкий груз (так оказывается выгоднее для вас). Если завтра груз не будет отправлен, то значит раньше следующей недели ждать не приходится. Из-за безответственного отношения к перевозке груза у меня простаивает техника, следовательно я не имею возможности зарабатывать. Если вам невыгодно работать с большим грузом, почему вы их берете? Почему не соблюдаете сроки поставки? Ужасно!

Дмитрий РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


11.09.2017

Здравствуйте.
Груз выдан г. Сургут 09.09.2017 г.

Евгений


Тында


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Господа из РАТЭКа! Уведомление об отправке груза получено от22.08.17г, срокдоставки обещаный 10-11 суток меня устроил. Где мой груз??? сегодня 09.09.17г, вы намерены выполнять свои обязательства???

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 41 42 43 44 45 46 47 48  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 24.11.2017

1 USD = 58.46 руб.

1 EUR = 69.18 руб.

1 GBP = 77.82 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

СДЭК, 24.11.2017


23.11.17 забран груз в 16:00 час (две посылки)
Одна ,а именно 10266748 до сих...

DPD, 24.11.2017


Алексей, добрый день!
В преддверии высокого сезона количество отправлений, пе...

DPD, 24.11.2017


Претензия, высланная в адрес DPD:
Я уже устал звонить в вашу службу и заходит...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.