eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ..... 66 67 68 69  

Елена


Омск


27.02.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Заказали и оформили доставку Из Омска в Москву с доставкой по городу 16.02.2018. Девушка при расчете и оформлении заказа уточнила дату доставки на конечном адресе и этой датой было число 24.02.2018!!! но ни 24, ни 25 и даже ни 26 числа доставка так и не произошла! При обращении в единую горячую службу Вашей компании поступают неизвестно по какой причине разные причины задержки груза. Последний звонок был совершен 26,02,2018 после чего девушка уверила меня, что доставка будет только 01,03 или 02,03. Очень бы хотелось уточнить почему такие разногласия в оговоренных сроках по доставке???
С большим нетерпением жду ответа по данной ситуации в электроном виде с описанием принятых мер по ее решению

Елена


Воронеж


07.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Это ужасная компания.Сроки доставки не соблюдаются вообще.Отправили груз из Иваново 24,02.18 сегодня 07.03.18, а груза все нет.Больше этой компанией пользоваться не буду.

Наталья


Севастополь


09.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Кошмар!!!Груз с Москвы отправили 17.02.2018 должен был приехать 26.02 сегодня 9.03 ждём. Звонить бесполезно,хамят и кормят завтраками.

Вячеслав


Южно-Сахалинск


14.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

79 дней

Груз был отправлен 4 января 2018г из Южно-Сахалинска в Астрахань. Сегодня 14 марта, груз не доставлен, операторы информацию о местоположении груза и сроках не дают. Где груз? Когда будет доставлен?

Владимир


Чебоксары


15.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Груз отправлен из г.Чебоксары 23 февраля 2018года,а прибыл в г.Тверь 9 марта 2018года,т.е. срок доставки составляет 15дней,на сйте же и по словам менеджеров ТК срок доставки составляет 4-6дней.Вдобавок груз пришел некомплектный.И я потерял своих потенциальных заказчиков

Елена


Екатеринбург


26.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Отправили груз из Екатеринбурга в Тамбове 12.03.2018 На дворе 26.03.2018 груза все ещё нет. Бесконечно кормят завтраками. Груз как будто пешком идёт. Хотя и пешком можно уж дойти за это время

Владислав


Челябинск


27.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. Уже больше двух недель посылку жду с москвы до челябинска. позвонили из компании 19 числа, сказали 21 можно забирать.сегодня 27 число, а все завтраками кормят! Народ, не пользуйтесь этой компанией

Надежда


Пермь


27.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

27 дней

Ужасная компания.Отправила груз из Иваново в Пермь 16.03.2018. А воз и ныне там. Когда прибудет в Пермь непонятно. Операторы ничего внятного по срокам сказать не могут, постоянно отодвигают сроки прибытия груза. Люди!!! Ни в коем случае не отправляйте этой компанией груз!!!

Максим


Улан-Удэ


29.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Довольно часто пользовался услугами данной ТК и проблем не было. Сейчас отправили груз с г. Находка приморский край в Улан-Удэ, отправили еще 05.03, но его до сих пор нет. По телефону ничего сказать не могут, говорят не знаем где машина, видимо какие то проблемы. Каждую неделю звоню и говорят на этой недели не ожидаем. Месяц почти прошел. Претензию на сайте оставил.

Анна


Чебоксары


29.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

с 21 марта не выезжает груз. уже идут неустойки, по телефону ничего не сообщают, а некоторые операторы хамят. каждый день обещают что груз будет отправлен, но на сегодняшний день воз и ныне там.

Андрей


Астрахань


29.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Сдали груз в ТК 07.03.17г. в г.Ульяновск. Доставка до Астрахани 6 дней. Сегодня 29.03.18, груза нет. Операторы не могут точно сказать когда груз будет доставлен. Регулярно пользуюсь услугами ТК Ратэк. Со сроками доставки проблем практически не было. Но по качеству доставки проблем очень много. Не было ни одного раза, чтобы груз привезли целым. Не помогает даже деревянная обрешетка! Груз постоянно битый, со сколами и царапинами.

Виталий


Кызыл


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Пока оставлю нейтральный отзыв. Надеюсь здесь хоть ответят мне представитель транспортной компании. Груз был отправлен из Владивостока в Кызыл, 12.03.2018 срок доставки был указан от 7-14 дней, сейчас уже пошел 22 день. Обращение в местный офис неделю назад не дало никаких результатов, они без понятия где находится груз, и уверили меня что максимальный срок доставки из Владивостока до 3-х недель, сейчас же пошла уже 4-ая неделя. Вчера я решил обратиться к так называемому онлайн консультанту на сайте, но по факту лишь удалось заказать звонок себе от представителя ТК, который к слову так и не был совершен. Дайте комментарий пожалуйста к моей проблеме.

Михаил


Екатеринбург


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

106 дней

Чувство коллектора, жду ответа по претензии с 25.01.2018 - просрочка доставки 2-месяца, новый сотрудник якобы ошибся и отправил груз вместо г. Южно-Сахалинска в СМИРНЫЙ ( ЯКУТИЯ) и каждый день им напоминаю когда будет ответ? В ответ слышу: вам сегодня скинут, оператор я им сообщу в отдел претензии, пишу на эл. почту Наталье Викторовне - написала ответ будет в понедельник и пропала.. ВСЕ СРОКИ ПРОШЛИ

Анастасия


Нерюнгри


05.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

1. Первый раз компания Ратэк доставляла массажную кушетку и стул на колесиках из Новосибирска в Нерюнгри. Вместо логичныных 7 дней, груз шёл больше 2х недель. При получении груза мне сначала дали подписать документ, а потом мне выдали груз. Моей ошибкой было то, что на месте я не проверила на наличие повреждений. В результате обшивка кушетки была порвана и поцарапана по всему периметру, у стула в нескольких местах треснули и раскололись пластмассовые части. Никакой компенсации компания не предоставила
2. В тот же период, пока шёл мой груз из Новосибирска, я заказала доставку этой-же компанией маленькой коробочки из Владивостока. Уточню, что дорога с Владивостока до Нерюнгри занимает примерно 3 суток. Груз был отправлен 13.03. Сегодня 05.04 и дату доставки переносят уже в 4 раз по неизвестным причинам на 9-10 число. То есть груз из Владивостока до Нерюнгри будет идти месяц! МЕСЯЦ БЛИН! вы в своём уме вообще? Мне с Москвы посылка почтой России была отправлена 22 марта и сегодня уже пришла. Но я то дура наивная предполагала, что транспортная компания доставит груз быстрее и сохранит его содержимое в порядке.
В общем, друзья, не совершайте моих ошибок-не ведитесь на низкую стоимость услуг.

Дмитрий


Челябинск


09.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Грузы из Нижнего Новгорода до Челябинска идёт сейчас в среднем 3-4 недели. Последняя накладная вот как раз бьёт все рекорды. Самое противное - что операторы не знают ничего о грузе - он в пути, сроков, даже примерных уже не называют. Единственное решение - говорят, писать запрос на имя руководства...

  1 2 3 4 ..... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ..... 66 67 68 69  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 17.10.2018

1 USD = 65.53 руб.

1 EUR = 75.92 руб.

1 GBP = 86.45 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 17.10.2018


Михаил, здравствуйте!
Дос тавка заказа была согласована на 2, 3 и 5 октября, о...

СДЭК, 17.10.2018


Александр, здравствуйте!
В системе отсутствуют отметки о согласовании доставк...

Энергия, 17.10.2018


тоже решил здесь отметится.
В течении пару последних лет пользовался неоднок...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.