В общем не смог забрать посылку.оплата только наличными.с собой не было.и сервер не работал .забрать вообще не возможно.отстой в общем.перезаказал Сдеком

Добрый день, Александр.
Для удобства наших получателей подробная информация об отделениях Boxberry, включая наличие терминала для безналичной оплаты, расположена на нашем сайте boxberry.ru в разделе Найти свое отделение.
В поисковой строке необходимо ввести адрес интересующего отделения.
Выбранный вами пункт выдачи по адресу: г. Уфа, Октября пр-кт, д. 16/1, действительно, не принимает к оплате банковские карты.
Данная информация также указана на нашем сайте.

Посылка была отправлена 30 ноября, статус на сайте В пути - Покинула промежуточный пункт стоит и не меняется со дня отправки. Две недели, посылки нет.

Просто потрясающая контора. Мой заказ был выпущен таможней 10 декабря. После этого без договоренности со мной поменяли пункт самовывоза, когда я до них дозвонился, уверили меня, что к вечеру 12 декабря он будет уже в этом пункте, когда смс мне так и не поступило, опять же после моего звонка было сказано, внимание! - что-то не устроило boxberry в содержимом посылки из iherb!!! Они туда залезали и что-то не понравилось среди детских витаминов?? Опять же после очередного разговора сказали, что якобы он на складе в химках, но найти посылку не могут. Потом сказали, что она на складе, но нет информации, почему она до сих пор там находится. Каждый раз звоню и получаю очередную лапшу на уши.
Интересно, как они собираются компенсировать потерю посылки. Такого бреда со мной еще не было, думаю буду решать вопросы с юристом.
Звонить в эту контору можно бесконечно долго, а результата ноль. Сами они ни разу не позвонили, не извинились, не предложили выход из ситуации. Никому больше не порекомендую эту контору.

7 декабря в компанию Boxberry поступила моя посылка для отправки в Москву. Доставить ее должны были еще в четверг 13 декабря (т.к. доставка осуществляется в течение 4-х рабочих дней - так было сказано оператором службы поддержки), но по трекинг-номеру доставка уже стояла с опозданием на 14.12. К вечеру статус опять изменился с отсрочкой еще на 1-2 рабочих дня!!! Это уже полнейшее безобразие, сколько еще будут нарушаться сроки, учитывая, что услуга оплачена и на данный момент не исполняется надлежащим образом!!!
Прошу уполномоченного сотрудника Boxberry взять на контроль данную проблему.