|
Второй раз пользуемся услугами данной компании первый раз груз как и говорили пришёл через 2 дня с Владивостока. А вот последний груз ждём уже 27 дней.Что хуже всего на сайте не достоверная информация в разделе отслеживания груза, груз сдан 13.12 сначала на сайте была информация что отправлен 16.12 по истечению 12 дней другая информация отправлен 24.12 позвонив по тел.8-800-700-7000 вообще сказали груз досихпор на складе в Новосибирске будет отправлен после праздников, через 3 дня ровно месяц с момента сдачи груза в компанию. |
|
Работаем с этой ТК более 3ёх лет. Грузы получаем 3-4 раза в месяц. Проблем пока не было. |
|
Первый раз пользуясь этой транс. компан. Жду уже полтора месяца отправили 04.12.2014г с г. Владивостока до г. Оха Сахалин звоню в их тр. комп. Южно- Сахалинска говорят уже подежает жду нету перезваниваю через 3 дня отвечают что груз оказывается лежит на складе Южно- Сахалинске приходите забирайте а мне то нужно до г. Оха я их спрашиваю когда отправите ? Вот сегодня машина уходит на север сегодня отправим.ну думаю ладно подождем.Через какое-то время звоню уже по другому вопросу чтобы сделать доставку с другой транспорт. компан. к ним чтобы они доставили.трубку берет муж. говорит если именно сейчас успеете то отправим до нового года.Думаю все ясно один обман мой то груз у них лежит на складе ?не отправляют а он говорит успеете отправим.Вот жду досихпор а сегодня уже17.01.2015г |
|
Более отрицательной компании я еще не встречала. Некомпетентные менеджеры.Жду доставки из Барнаула в Тюмень уже 10 дней, где груз никто не знает, по их словам у них нет связи с водителем, потом выяснилось что машина по дороге сломалась и когда починят не известно. Потеряно время, прибыль упущена и в оконцовке два иска и претензия ко мне заказчиков, что работу в срок не выполнили. И им все равно что мне не из чего ее выполнять, т.к материалы не известно где |
|
Хуже компании я не встречал .груз с Тюмени выслан 25 декабря 2014года . точка получения Керчь . груз до сих пор где то.в пути .уже месяц .я потерял деньги .а ещё больше свою испоганил свою бизнес репутацию .звоню на офис почти каждый день скоро просто буду звонить и матюкать. сегодня найду сайт роспотребнадзора и оформлю жалобу на не качественное обслуживание потребителя их услуг .общался с директором филиала в Керчи всё бес толку . фирма барыжная видел как и на каких машинах доставка .это мрак .это мягко сказанно .Всем буду рекомендовать с данной фирмой не связываться |
|
Впервые мне отправили посылку данной компанией, а они сразу же постарались и умудрились испортить мой товар (дверь багажника, которую я заказывал, приехала помятая и очевидно, что повреждения появились после упаковки в процессе доставки, а не присутствовали уже до этого). При всем при этом мной еще было уплачено более 5000р за доставку упаковку. Ни кому не порекомендую пользоваться услугами тк энергия. |
|
Работала с этой компанией год. Но без последствий не обошлось. То при отправке данные путают, потом не возможно груз получить, то теряют груз. Мало того, что потеряли груз на приличную сумму, так 3 месяца тянули кота за хвост, якобы возместят ущерб. Как и следовало ожидать, ничего не возместили, даже извинений не принесли. Персонал не компетентен, никто ни за что не отвечает. Так что, если хотите нажить геморрой, это то, что надо! Рога и Копыта!!! |
|
Не первый раз получаю посылки этой компанией.Но сегодня произошло то, чего я не ожидал от них. Товарищ прислал мне магнитолу из Владивостока в Москву,посылка шла 9 дней(абсолютно нормально), сегодня при получении заметил что коробка вскрыта, посмотрел вроде все на месте(это была моя ошибка,как выяснилось позже).Залез в Машину и раскрыл коробку-в результате не оказалось пульта ДУ и рамки(зачем её украли мне непонятно,надо было тырить всю магнитолу). Пошел спросить как следует быть в таких ситуация, мне в окошке сказали что если вы заметили что коробка повреждена надо было с сотрудником по выдаче под камеру распаковать и составить чего то там.В общем и претензию не написать и доказать невозможно ничего.На погрузке-разгрузке одни гастарбайтеры поэтому чего то хорошего ждать не приходиться, не буду с ними работать больше,есть более чистоплотные перевозчики. |
|
Мой отзыв скорее положительный, чем отрицательный, так доставили все в целости и сохранности! Да, задержали на пару дней, но это уже и не важно. И плюс несколько странная работа менеджеров для якобы крупной ТК. |
|
Пользуюсь 2-й раз тк энергия, первый очень долго шла посылка 16 дней (Москва- Ялта) вместо заявленных 6-8 дней. Следующая посылка пришла частями 3 коробки дали, остальные не погрузили....Сказали, что прибудут в следующей машине...Обещали в понедельник....потом во-вторник теперь жду на среду.....Ужас просто!!! |
|
Люди не пользуйтесь, ТК Энергия отправили мне груз из г Владивосток в г Находка, 28.01.2015г. зашел на сайт посмотрел груз отправлен, на следующий день звоню в компанию и мне говорят что он еще во Владивостоке, сегодня 30.01.2015г. груз до сих пор во Владивостоке. Хотя сроки поставки до Находки 1 день. мотивировали тем что делали обрешетку столько времени на одно крыло автомобильное и фару, бред какойто |
|
Ужасная компания!!! Мало того, что шел очень долго, так еще и в отвратительном состоянии груз пришел, все коробки порватые, помятые, вскрытые, упаковки товаров разбитые, много чего разлилось. Никогда такого не было с другими ТК. Так они еще и заявляют, что не несут ответственность за целостность и сохранность груза. С администрацией связаться нереально. Никому не советую!!! |
|
Ждал груз, в назначеный день груз пришел, из ТК не отзвонились(видимо решили мол суббота и нафиг он мне нужен), по треку увидел, что груз приехал, помчался в транспортную забирать, по всем пробкам еле успел приехать за 10 минут до закрытия, и что же я увидел? Двери ТК были уже закрыты. В понедельник мне надо уезжать в другой город на неделю....таким образом я остался без груза, сжег бензина на путь туда-обратно и буду вынужден либо опоздать на встречу в понедельник, либо оплачивать хранение на складе, спасибо филиалу энергии на калинина! |
|
Жду груз уже с 15 января сегодня 8 февраля позвонил 8-800-700-7000.сказали груз остался на складе в Москве может быть этикетка т.есть адрес отпал от груза второй раз звоню никто не берет трубку не знаю как быть подскажите? |
