|
Уже третий месяц ждем потерянный груз от этой компании. Говорят , что ищут. Звоним каждую неделю , написали претензию о потери груза. Просто не понятно как работает данная компания , как можно так халатно относится к своей работе.Ведь они когда принимают груз, несут за него ответственность . Прочитав отзывы понимаю, что терять груз для них обычное явление . Ужасный сервис. Собираюсь подавать в суд. В результате куча потерянного времени и нервов( |
|
Отвратительное отношение к людям людям, убогие склады и место получения груза в сарае завышают объем груза, не предоставляют человеку возможность узнать об тарифах жд или авто, за 5 кг мешковины из москвы в омск запросили 6000рублей сняли с упаковки скотч тем самым завысили объем. Дурят людей |
|
Ждал груз с Владивостока через месяц он приехал ну ладно думаю груз был сборный запчасти к авто 8 позиций из них 2 были раздавлены. Была сломана фара и решётка радиатора мне говорят они не виноваты мол упаковка не правильная я говорю им как упаковали я так и оплатил вобщем жду деньги на возмещение ущерба за груз по хорошему, если нет то в суд! пользовался много раз услугами этой тк вроде бы дороговато но как бы всё приходило а сейчас я не буду более с ними связываться иди они лесом операторы грубиянки сервиса нет вообще. |
|
Почитала отзывы,сижу в шоке.Отправила груз впервые 3.02.15.,сегодня 19.02.15.,груз отправила из Ишима в Ялту, пока груз стоит на паромной переправе, жду,что будет дальше. Мне толком о сроках доставки нечего не рассказали,о том,что у них на изготовление обрешётки уходит столько времени это конечно кошмар. Пока плохого нечего написать не могу,так как с забором груза проблем не было,приехали в чётко назначенное время,экспедитор был вежлив,но звоню каждый день для профилактики. |
|
Суть дела - отправили груз 13 февраля 2015 из Новосибирска в Москву. На сайте 22 февраля появляется информация -груз отправлен из Москвы в Москву. - я не заказывал изменение места доставки. утром 24 февраля появляется новая информация -груз прибыл в Москву 23 февраля. Еще бы не прибыл - днем ранее он уже перевозился из Москвы в Москву)))). на телефон, указанный на сайте, никто не отвечает, равно как и не звонит на сотовый с уведомлением о доставке груза. с таким отношением клиентов будет все меньше и меньше. |
|
Прежде,чем отправлять груз, почитал отзывы о ТК Энергия и малость опешил от такого негатива.Отправлять нужно было из Усолья Сибирского.Других транспортных компаний там просто нет.Решил рискнуть на свой страх и риск.Отправляли мне груз в простой коробке из гофрокартона,достаточно дорогую запчасть для авто.Коробка пришла через две недели(ну всё-таки более 5000 км)в целости и сохранности. Вздохнул с облегчением.Претензий по доставке нет. Спасибо ТК Энергия. |
|
Почему только отрицательные отзывы? Запчасти с Владика 6 мест дошли раньше срока. Спасибо! |
|
Из Москвы в Иркутск 10.02.15 отправлен груз - 10 мест. 9 мест получила через 2 недели,одно место потерялось. Звонка с сообщением о том, что груз нашли не дождалась. Сегодня еле дозвонилась оператору по розыску грузов в Иркутске, она сообщила, что груз найти не могут. Вот такая фирма, потеряли не маленькую коробочку, а огромный рулон с пружинным матрасом - это надо еще постараться! Советую всем сто раз подумать, прежде чем связываться с этой фирмой. Пыталась отследить груз, до сих пор висит сообщение, что груз отправлен из Новосибирска. Количество отправленных мест уже высвечивается не 10, а 11. |
|
Из Ростова в Новокузнецк.Как можно перепутать Новокузнецк и Ленинск-Кузнецкий??пришлось платить дважды за доставку,короче,больше с этой компанией дел не имею. |
|
Груз отправлен из Санкт-Петербурга в Южно-Сахалинск 29.01.2015. По состоянию на 05.03.2015 на сайте ТК Энергия информация, что 04.03.2015 груз убыл из Москвы в Южно-Сахалинск. Получается, что за месяц груз добрался из Санкт-Петербурга в Москву. Интересно, каким транспортом (волокушами?)Осталось проехать до Сахалина еще 6 тысяч км.... Это второй опыт использования ТК Энергия для доставки груза. В первый раз груз из Новосибирска доставлялся в Южно-Сахалинск 3 месяца. |
|
Груз был отправлен из Чебоксар 03.03.2015 с условием доставки до клиента г.Москва, аэропорт Шереметьево-1 - 05.03.2015. Самолет улетает 07.03.2015 без моего груза, потому что мой груз обещают теперь доставить может 10 марта, а может 11 марта. Отвратительно работают, а сегодня 06.03.2015 филиал в Чебоксарах не может ни чего вразумительного ответить. |
|
Не собирались и близко отправлять данной конторой груз, всегда пользовались *****, просили и в этот раз отправить *****, но продавец, продавший нам генератор, якобы по ошибке, отдал генератор прибывшему курьеру Энергии. И начался АД. С 28 февраля по 12 марта груз едет на собачьей упряжке в Москву, еще не доехал. Операторы ни Ростова, ни Владика, ни головного офиса, просто не знают как отследить реальное местоположение груза, бодреньким голосом советуют ждать 23 марта (!). Т.е фактически месяц для транспортировки генератора Владик - Ростов на Дону.. Для сравнения - в любой другой компании - максимум 9-10 дней! А потом составлять претензию. Рассмотрение претензии - 30 рабочих дней. Все, кто читают отзывы, никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой, так называемой ТК. Непрофессионалы и хамы, причем в каждом филиале, видимо - этот принцип главный, как в транспортировке, так и в подборе персонала. |
|
Заказывала товар из Москвы этой компанией товар прибыл в Симферополь за 12 дней. Коробко одна из 4-х была распечатана, но все сошлись с накладной. Товар прибыл быстрее в сравнении с другими компаниями. Сейчас жду из Красноярска груз был отправлен 26.02.2015 сейчас с 10.03.2015 идёт из Краснодара. Как получу напишу. Но в прошлый раз сказали, что по договору сКраснодара в Симферополь от 2 до 6 дней. Хотя я считают, что 2 дня при хорошей погоде это норма. |
|
Энергией больше не буду пользоваться.Отношение отвратительное.Груз из Москвы 5.03.В Краснодар прибыть должен 10.03.Звоню уже 3 дня мне всякое разное говорят то машина сломалась,то они не причем.11.03 прийдет,то 12.03 точно сказали прийдет.Сегодня сломалась.И это настораживает.Сумма груза 20т составляет. |
