отзывы и жалобы
Энергия
Наталия
Вельск
13.03.2015
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
Отправляли груз медицинского назначения, представитель транспортной компании по доверености от нас САМ забирал груз со склада, соответственно САМ решал в какой упаковке его забирать, груз, в принципе, дошел быстро, НО половина его оказалась разбита, поцарапана и т.д.!!! 13.02 была написана и принята транспортной компанией претензия, месяц прошел, но никто ничего не знает, телефон претензионного отдела не отвечает... Очень жаль что придется обращаться в суд, но другого выхода не вижу.
Сергей
Тула
20.03.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Раньше заказывал из Новосибирска приходило точно в срок.А сейчас с Хабаровска груз отправлен 10.02.15 до сихпор нет.Говорят что груз едет-ждите.
Сергей
Корсаков, Сахалинская область
21.03.2015
проверено администрацией
в пути: 20 дней
05 марта 2015 года отправил груз из Владивостока в Южно-Сахалинск, срок доставки 5-10 рабочих дней, сегодня 21 марта, груза до сих пор нет
Елена
Феодосия
22.03.2015
проверено администрацией
в пути: 23 дня
Жду груз из Москвы с 12.03.15 сегодня 22.03 груз с 17го числа просто стоит на складе в Краснодаре и отправлять его никто не собирается. Неизвестно сколько он еще простоит на переправе!!! Отвратительная доставка,буду искать другую компанию. К слову сказать почта России доставляет за 4 дня!!!
Виктор
Воронеж
23.03.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Пожалуй, самая ужасная ТК из всех.
Груз из Владивостока не дошел, потеряли (или украли, уж не знаю). Писал претензию, отказали, обосновывая тем, что у меня нет прав на груз, хотя в накладной я ясно указан как получатель.

Те отправления, что иногда доходили до пункта назначения, доставлялись нереально долго и в мятой/рваной упаковке.
Номера тел. претензионного отдела почти всегда отключены.

Надо быть истинным мазохистом, чтобы пользоваться услугами данной ТК. Ни в коем случае никому не советую. Полная безответственность.
Юлия
Ярославль
24.03.2015
проверено администрацией
в пути: 19 дней
Больше пользоваться этой компанией не будем! Нигде нет такого безобразия как здесь!!! Почта быстрей работает. С 17.03.15 груз валяется в Краснодаре. Из Семфирополя выслан был 11.03.15. Сегодня уже 24.03.15. Что груз неделю делает в Краснодаре??? По срокам с сайта в Ярославль из Семфирополя груз идет 7-11 дней... И где???
Александр
Санкт-Петербург
24.03.2015
проверено администрацией
в пути: 33 дня
20.02.15 Моим представителем был отправлен груз по накладной ***** из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург, перед отправкой я лично звонил в несколько ТК для выяснения где быстрее быдет доставка, в вашей компании мне сообщили, что если я привезу груз 20.02.15 то в С-Пб я этот груз получу от 06.03.15 до 10.03.15. Меня устраивал этот срок и я сдал груз. 03.03.15 зайдя на сайт компании я обнаружил, что груз отправлен из Владивостока 28.02.15. Я позвонил во Владивосток и меня стали убеждать, что это ошибка и все в порядке, я позвонил в офис в С-Пб где подтвердили, что груз уехал 28.02.15, я снова позвонил в филиал во Владивостоке и мне сказали что груз уехал 24.03.15.
Далее я долго пытался найти у кого я могу получить информацию о реальном нахождении груза и имел переписку с филиалом в Новосибирске.
В итоге груз приехал в С-Пб 18.03.15
На претензию о снижении стоимости их работы за 8 дней лежания груза ответили отказом из за того что я разместил отрицательный отзыв.
Как можно рассматривать такую организацию как партнера?
Иван
Спасск-Дальний
30.03.2015
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Приморский край, отправил груз из Артёма в Спасск, это 200 км. Из коробки украли монитор засунув туда картон, из системного блока вытащили все комплектующие, ущерб 21 тыща. На претензию ответили просто: груз принят объемом, коробки вы получили в полном объеме значит всё так и было. Ударим рублём по негодяям, не пользоваться их услугами!
Виталий
Симферополь
01.04.2015
проверено администрацией
в пути: 19 дней
бредовая кантора.посылка из екатеринбурга в крым 3-ю неделю спешит.3-й день лежит на складе в краснодаре.пользуюсь 1 и последний раз.
Игорь
Симферополь
07.04.2015
проверено администрацией
в пути: 28 дней
Судя по ругательствам всего 10 ст. ТК Энергия отличная компания!Груз едет с города Златоуст, всё нормально отслеживаю, Златоуст-Уфа-Москва-Ростов-на-Дону-Краснодар-Симферополь выехал 24.03.2015 г.Златоуст, сегодня уехал в Симферополь.Я конечно понимаю Крым Все привыкли (Нова Почта сутки и груз у Вас, но не забывайте паром и всё такое) с ув.Игорь.
кирилл
южно сахалинск
10.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Я много отправляю сборных грузов и сам работаю в логистике. компания ЭНЕРГИЯ- самая ХУДШАЯ с которой приходилось сталкиваться. Сроки просрочены, телефоны претензионной службы не отвечают, номер 8800 часто не работает. в базе номера накладных перепутаны и сроки отправки указаны неверно!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!! чтобы не заходить на данный сайт и не тратить свое драгоценное время.
Галина
Артём
10.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Руководящий состав ТК Энергия,обратите внимание на своих работников. С декабря 2014 у вас появилась команда потрошителей по другому не назовёшь.Приходят или вдрызг разорваные,или разрезанные, слава Богу вложение целое.Решили дополнительно воспользоваться услугой компании ,упаковать в ваш мешок с пломбой.И результат ... мешок разрезан, груза не хватает. Следующая посылка через 3 дня отправлялась, в нашей упаковке, пришла опять вскрытая, но с целым вложением. Зачем вам такая репутация? Примите меры.
Полина
Абакан
14.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
В ТК Энергия получила вскрытую посылку. Отсутствовала 1 единица (куртка). Доказать что-либо не возможно, так как физ.лицо не может предоставить документы подтверждающие ценность.
Алишер
Шымкент
14.04.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
17.03.2015г. отправили груз из Питера в Шымкент Казахстан. До Астаны довезли нормально. А потом начались чудеса, груз просто исчез. В Астану звоню сказали отправили в Алматы, там мне сказали, что с Астаны он не пришёл. Короче я так понял потеряли его. Буду вынужден подать иск в Суд на компанию.
Ирина
Москва
18.04.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Будьте внимательны при получении товара! По складам ходят не просто крысы, а слоны. Получили испорченную, прогрызанную коробку с дыркой размером 15Х10см. Руководство никаких усилий к устранению данной проблемы не прилагает. Главный склада на момент получения товара только посмеялся и махнул рукой, мол, это наши постоянные жильцы...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru