|
Добрый вечер, заказала ребенку подарок на новый год,18 декабря 2020,в транспортную компанию передали 25 числа, с 28 звонила в транспортную компанию говорили сегодня доставим, уже 30 с курьером связаться не возможно, номер не дают, то что доставят 31 числа горантии тоже нет.и как после этого объяснить ребенку что подарок не пришел. |
|
27.12.2020 г. была заказана доставка из Адыгеи в Москву на 3 адреса. Менеджер заверил, что доставка будет выполнена ДО наступления Нового года. 29.12.2020 г. посылки уже находились в Москве! Никто не связался, не предупредил о том, что доставка будет задержана. В итоге 2 посылки были доставлены 11.01.21 г., а третья посылка так и не пришла, недавно позвонил менеджер вашей службы и попросил написать письмо на уничтожение! В посылке находились подарки к Новогоднему столу с ограниченным сроком годности и в результате ОГРОМНОГО опоздания курьера - содержимое посылки испортилось! Получатели очень ждали посылки из Адыгеи, но по вине компании, некомпетентных курьеров подарки для очень уважаемых людей были испорчены и это не говоря про деньги за содержимое посылки и за доставку! Требую вернуть деньги за доставку и возместить ущерб посылок! на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день! Обратилась в компанию, нужно было отправить посылку из Брянска в Москву, с конкретной датой получения, т.к у ребенка день рождения. Менеджер в офисе подтвердил доставку в нужную дату, и принял заказ. Посылку не доставили, на следующий день половину дня менеджеры из офиса г.Брянск искали мою посылку, а в офисе Москвы быстро нашли посылку и сообщили, что сейчас с доставкой по г. Москва небольшой сбой, и всем регионам отправлено письмо о задержке доставки на сутки. Менеджеры не компетентны, и при каждом последующем моем звонке у них резко обрывалась связь. Не обещайте, если не уверены. Посылка до сих пор не получена.. на контроле у сотрудника компании
|
|
24.12.2020г. была заказана доставка посылки из Россоши в Москву.Обещали доставить до нового года.Посылка была доставлена 14.01.2021г.В посылке находились подарки с ограниченным сроком годности.В результате огромного опоздания курьера содержимое посыки испортилось.Требую вернуть деньги за доставку! |
