отзывы и жалобы
Dimex
Артём
Москва
04.09.2022
Срочную доставку отправили из Пензы в Москву, обещали доставить в субботу 03.09.2022, сегодня 04.09.2022, если сегодня не получу груз- смысла никакого в нем не будет. Заплатили 1200, второй день срываем все номера, чтобы дозвониться хоть до кого-то
Отвратительная контора, наш косяк в том, что не почитали отзывы перед работой с ними, не делайте таких же ошибок
Елена
Таганрог
07.09.2022
Уже пятый день нет доставки срочного письма! C 29/08/2022года ждали курьера, 30.08.2022г только после обеда приехал и только 05.09.22г.прибыло в г. Санкт-Петербург. Третий день по Санкт-Петербургу с курьером катается наше письмо и никак не доедет до адресата.
Ирина
Каменск-Шахтинский
14.09.2022
Мало того, что посылка не доставлена с 30.08.22 ( курьер забрал груз 30.08.22, сегодня 14 сентября), так еще в течение 3-х суток мы не можем добиться местоположение груза!!! По телефону специалисты отвечают: Информация уточняется. На письменные запросы ответов вообще НЕТ. Это называется экспресс доставка? Уважение к клиенту???
Наталия
Тула
16.09.2022
13.09.2022 г. вашей компанией были отправлены документыиз. г. Тулы в г. Москву.

До настоящего времени (на 16.09.2022.) отправление получателем не получено.

По словам операторов (неоднократно были звонки от меня в компанию Даймекс) поступали ответы:

- есть задержки по данному отправлению (срок этих задержок не пояснили??)

- 15.09. не доставили, потому что отправление вернули на склад, а на доставку в этот день не выдали (причина??)

Мне, как клиенту, не ясно почему сотрудники компании ДАЙМЕКС не уведомляют о невозможности доставить отправление срок.

Сегодня (16.09.2022.) при звонке в Вашу компанию с просьбой сориентировать в какое время будет доставлено отправление, связаться с получателем получаю ОТКАЗ.

Отправление НЕ ДОСТАВЛЕНО В СРОК по Вашей вине! Прошу разобраться в сложившийся ситуации и дать обратную связь!
Наталья
Владимир
19.09.2022
Ужасно работает эта доставка в г. Нижний Новгород.
Отправили почту из г. Владимир в г. Н.Новгород 08.09.2022, доставку в Н.Новгороде получили 09.09.2020 в 8.30ч. и до сих пор, а сегодня 19.09.2022, ее не доставили по адресу в Н.Новгороде.
Это что вообще за обслуживание???
А до этого в одной доставке было два пакета, один доставили, а второй потеряли, ели до них дозвонились, искали неделю, потом к счастью, доставили. И теперь бы дождаться доставки и больше с ними не работать.
Во Владимире ребята работают хорошо, но в Н.Новгороде ужасно!
Хорошо, что есть другие службы доставки.
Наталья
Новокузнецк
28.09.2022
Срочную доставку отправили из Новокузнецка в Красноярск 22.09.2022. уже 28.09.2022 а я так и не могу добиться от оператовор пришла ли машина в Красноярск. Кормят завтраками . Стоимость 1300 руб с приорететом. Уже 3-тий день обрываю телефоны. Ужас. у нас срывается контракт
Алексей
Москва
02.10.2022
Отправил посылку 23.09.2022 срочной посылкой.
Дата 01.10 посылка так и не пришла, трубку не берут, статус посылки не известен, числится в пути.
Информации ноль.
Отправка была срочная за 1/2 дня.
Артем
Азов
05.10.2022
Отправил срочные документы в Тамбов утром 26.09.22. Сказали 3 рабочих дня. Сегодня 5 октября, прошло 10 дней, документы в Тамбов не прибыли, сделка сорвалась, смысла в них уже нет, звоню в офис - всем плевать. Потрачены деньги, время, нервы. Больше в эту фирмочку никогда не обращусь. Отношение к клиентам........
Юрий
Томск
10.10.2022
Отправил 2 пакета документов из Томска в Курган 29 сентября 2022 г.. Сегодня 10 октября 2022 года. Документы не доставлены и никто не может сказать когда будут доставлены. Томский офис сообщил, что документы застряли на неопределенный срок в транзитном пункте в Москве.
Данил
Шахты
30.10.2022
Письмо из Саратова в Шахты. 800 км. Идёт 8 день, все в доставке. Письмо очень срочное. Экспресс-доставка.
Василий
Тула
25.11.2022
Такое ощущение, что письмо летит по ветру или курьер пешком пошёл с Москвы в Тулу. 4 дня прошло. Доставка срочная. Ужасный сервис,почитайте отзывы перед тем как связаться с этой конторой!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 1234567
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru