|
Пешком из Москвы в Оренбург быстрее чем они едут на машине. Сроки постоянно увеличиваются . Одни обещание в плане ждите . |
|
Груз принят на склад 18.06 отправлен 21.06, доехал до Самары и застрял , машина оттуда выезжает каждый день. С уральская груз едет 4-5 дней , тут неделю стоит и тишина, вы за что такие деньги берете за доставку, если не можете в срок доставить не один груз... Глаза закрываю в каком состояние приезжает, но доставить можно вовремя..??? |
|
Отправила посылки дочери в Москву, дошли до склада быстро. Никто не звонит , не договаривается о доставке. После нескольких звонков и уточнения адреса ( не могли найти куда везти , хотя в накладной указано) сказали привезём завтра с 9 до 16 до подъезда. Вопервых я указывала доставку на 5 этаж с лифтом, а второе в будние дни люди на работу ходят. При оформлении груза необходимо сообщать , что у вас такой бардак и условия не удобные для клиента. Отвратительный сервис, буду подавать жалобу в Роспотребнадзор. |
|
Выражаем вам благодарность за четкую, хорошо организованную работу по забору и доставке груза. Особое спасибо нашему менеджеру Максиму за оперативность и культуру общения. Всё пришло в целости и сохранности и по разумной цене. Спасибо огромное!!! |
|
Груз отправлен 24.04.2024 расчетный срок дрстаки на сайте 38 дней прошло уже 65 дней, растояние между Расстояние от Новосибирска до Нерюнгри в 2577 км. Очень плохая компания |
|
Хотели воспользоваться компанией ****** за 3165 руб. Позвонили в компанию Кит озвучили 2800 руб. По прибытию товара 3860 руб. Разводиловы. Не рекомендую компанию никому. Обидно до слез. |
|
Всем здравствуйте, заказывали доставку мотоцикла из Уссурийска до Иваново, ладно что переносили число прибытия, его всё же привезли, всё помятое, упаковка рваная, каркас из железных уголков даже согнутый, разорвана коробка с деталями, половину запчастей нет, краска на мотоцикле местами содрана, и где мне теперь чтоб собрать мотоцикл брать детали? Отвратительная доставка. |
|
Ужас, из Курска в Орел (140 км) ехали 5 дней, взяли почти 6000 рублей за небольшой поддон изделий. Никогда больше, ни при каких обстоятельствах, Долой барыг. |
|
Ужасно, что доставка, что забор груза, что выдача! Просто зачем вы этим занимаетесь , если не можете! Второй день не можете приехать заказ! |
|
13 июля в Москве сдан груз. Доставка обещана 20 июля. Сегодня позвонила. Груз из Москвы не отправлен. Когда ждать? Кто будет отвечать? |
|
13 июля производитель сдал груз в ТК КИТ. Груз приняли. Предварительная дата доставки в г.Березовский Свердловской обл. была 20 июля. Ежедневно я заходила на сайт, чтобы отслеживать доставку. Сроки ежедневно отодвигались. 22 июля в очередной раз созвонилась с оператором, объяснив (опять) ситуацию услышала ответ, что где находится груз неизвестно, будут выяснять. Предложили позвонить на следующий день. 24 июля я вновь позвонила и оператор мне сообщил, что ситуацию ещё не прояснили. Предложили позвонить в местный филиал. ЗАЧЕМ??? НЕ УВАЖАЕМАЯ ТС КИТ вы нормально работать можете? Почему я должна звонить?! Есть проблема -решайте, ищите мой груз, звоните мне и сообщайте всю информацию! Я никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании! |
|
(Одна из самых ужасных ТК по перевозке груза, одним словом Рога и копыта. Особенно хочется отметить логистов этой компании( видимо набрали по объявлению). Сначала груз якобы отправили 16.07.2024г ( по отслеживания груза отправили 12.07.2024г) из Новороссийска. Расчётная дата прибытия в Санкт-Петербург 18.07.2024. ( на самом деле груз прибыл 23.07.2024г) Это что за компания такая, которая не может точно сказать потребителю когда груз будет доставлен? Хотя изначально было сказано, что груз будет доставлен в течение 7 дней. Ладно с датами. Теперь я не могу получить груз, потому что логисты,которые якобы мне звонили и не могли дозвониться и договориться о доставке груза по адресу. Согласитесь,полная ерунда. Я ожидаю груз и не беру трубку. Кому выгодно чтобы груз не доставили своевременно? Конечно, кто захочет, тот сделает умное лицо и скажет, что не может дозвониться. (Есть пропущенный звонок, но на самом деле звонка не было). Дальше интереснее, перезваниваешь- никто трубку не берет или отвечает робот (тоже из мира фантастики), или девочка оператор отвечает-вам звонили логисты (такие черепашки нинзя) и не могли дозвониться. Таким компаниям нельзя давать лицензии. Я думаю, что пора такие ТК, как КИТ, которые нарушают права потребителей и берут за свои услуги не малые деньги необходимо передавать на проверку в прокуратуру. |
|
По прибытию груза Екатеринбург-Белгород логист Белгорода 29.07 по средством связи сообщила, что завтра т.е. 30.07 с 9:00 до 13:00 прибывший груз доставят на адрес Белгородская обл. мрн. Таврово 1 ул. Школьная д. 20, в итоге сначала не оказалось водителя для доставки, далее логист оператор сказала, что водитель не успевает и итоге доставку она вообще отменила. Позвонив в поддержку в 16:00 30.07 оператор сообщила, что доставка отменена. Получатель отец 73 года приехавший за 120 км. прождав целый день уехал обратно за 120 км. что бы приехать завра т.е. 31.07 снова за 120 км. Логист оператор Белгорода даже не соизволила перезвонить и сообщить об отмене доставки. В связи вышеизложенным выражаю негативное отношение к клиентам пользующихся услугами ТК КИТ. В квитанции указана сумма доставки до адреса получателя 1 400 рублей в итоге оказывается 2 000 р. ??? Больше не буду обращаться к этой ТК и всем не советую!!! |
|
Это просто ужас какой то ! Заказали доставку Красноярск Санкт Петербург, груз телевизор Sony ( сейчас такой не купить) точнее купить но цена 250 т р , попросили пожалуйста аккуратно, и что вы думаете в. В хлам ! Живого места нет ! Ревела целый день! Подаем в суд иск, я беременна на 8 м , так я еще не нервничала !!! |
