eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

СПСР-Экспресс


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312  

Гульнора


Москва


08.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

31 день

4 раз уже переносится дата отправления моей посылки,не понимаю,зачем обманывать.
22 декабря 2016 г.должны были доставить,а сегодня уже 7января.

Борис


Санкт-Петербург


08.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Посылка с оплаченной доставкой уже 23 декабря 2016г прибыла в СПб. С тех пор не доставляют, не звонят, не пришли и не звонили в запланированный день доставки. Пишу 7 января 2017г. Пора подавать в суд на СПСР за нарушение сроков доставки и моральный ущерб. Прошу ответить.

Андрей Борисович


Краснодар


08.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Заказанный и оплаченный мной товар прибыл в Краснодар утром 31.12.16, но за несколько уже рабочих дней не было информирующего звонка.Абсолютное неуважение к Клиентам, беспринципность и не пунктуальность! Забота о товаре только на Клиенте, поставщикам нет дела до Вас! Надеемся на Ваше понимание - это не ответ! Вторую неделю товар не получен! А это был подарок в срок к Новому Году!

Алексей


Ростов-на-Дону


08.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

79 дней

Почему 2 месяца посылка без движения?
Был однократный запрос документов для оформления, и снова тишина. Сервис у компании -- никакущий.

Ирина


Звенигород


08.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Никогда не пользуйтесь, услугами этой компании, моя посылка с 26.12 в Москве, они её в Московскую область доставить не могут. Сами не звонили, на мои звонки реагируют,не адекватно, информации у них нет, они не знают, по какой причине курьер не привозит посылку. Номера телефона курьера у них тоже нет. Сервис контроля качества, тоже не помогает. Судя по отслеживанию и сегодня мне должны были доставить посылку, но курьер видимо занят, ещё даже не звонил.

Алиса


Магадан


09.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Посылка заказанная через данную службу прибыла в город во время (потом отследили по накладной ),но никто об этом не сообщил и не связался !!!курьер так и не появлялся,оператор СПСР уверяли ждите посылку курьер получил,безрезультатно!!!каждый день кормили обещаниями! !на 15 день 3.01.17(хотя указывались сроки 6-9 дней) сами пошли в пункт выдачи отваевывать посылку,ни кто так и не собирался даже в этот день ее привозить,на наши претензии по даставке,нам нахамили и даже не извинились.за экспресс доставку заплатила 2310 тыс.Извиняюсь за что,чтобы мне помотали нервы?звонила много раз с претензиями операторам, ни чем помочь не могут!пишу в службы поддержки , ответа так и нет.Почта России мой совет!требую вернуть деньги

Игорь


Санкт-Петербург


10.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

48 дней

Накладная ******
заказа **********
Посылка пришла в город Санкт-Петербург 7 декабря. Сегодня уже 9 января,а посылку я так и не получил!выходит что прошло больше месяца!!!
Многократно звонил на горячую линию, ни разу мне не смогли дать ответ где же моя посылка и почему её мне не доставили...
Стоит ли ещё ждать или уже пора обращаться в суд?

Елена


Волгоград


10.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Это просто какой-то ужас, а не транспортная компания. Сколько уже можно ждать курьера. 30.12 посылка была на складе, согласовала на сайте доставку курьером на 04.01, весь день просидела дома, ожидая курьера, который так и не приехал. Позвонила на горячую линию, там ничего путного мне не сказали, предложили перенести доставку на 09.01, пришлось отпроситься с работы и опять весь день ждать. Курьера нет. Звоню, мне предлагают заказать доставку на другой день. Спашиваю, а можно на субботу или воскресенье, отвечают, что нет. Чтоже, мне снова с работы отпрашиваться? И кто же меня отпустит с работы? Я просто в шоке...

Олег


Москва


11.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

34 дня

Позвонили 20 дек.,что доставят заказ 26 дек.И все...Далее мои звонки и попытки получить посылку безрезультатны. Разговариваешь с сотрудниками,которые ничего не знают,не умеют,не делают.Только обманывают, да и то если сам позвонил. Никакого понятия о доставке ни у одного сотрудника не встретишь. Ни совести,ни понятий,ни чести.
Положительных отзывов не может быть в принципе.Все(жалобы,звонки) остаются без внимания.Пора подавать в суд.Подскажите как.

Ирина


Снкт-Петербург


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Полагаю, необходимо исключить из названия компании слово Экспресс! Столь длительная доставка корреспонденции данной компанией не позволяет ей именоваться экспресс-службой. 31.12.2016 посылка была уже в г. Санкт-Петербурге, но доставлена - 9.01.2017. Все мои многократные попытки получить информацию о месте её нахождения, чтобы самостоятельно вывезти или согласовать время доставки, были тщетны: переключение операторов горячей линии на питерский офис, зависало на длительное время и безрезультатно. На официальных сайтах офисов Спб указаны номера телефонов только горячей линии и постороннего человека, которая не имеет отношение к данной компании.

Виктория


Зеленоград Москва


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Отвратительная работа компании!! Никогда с ней не связывайтесь!! С 20 декабря и по сей день(11 января) не могу получить посылки, а это были подарки к Новому Году.
Никакого контроля, односторонняя связь ... короче БАРДАК!

Максим


Москва


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Самая отвратительная служба доставки.
Жду посылку из Германии уже несколько недель, она давно находится у СПСР. Немцы свое дело четко делают, это у нас тут вседозволенность. По доброй воли никогда не пользуйтесь этой службой! Постоянные переносы доставки. По телефону врут, что доставка сегодня, по факту никто не приезжает, только дата доставки смещается. Оставлял жалобу в службу качества, извинились, написали, что доставка на 11.01.2017. Все уже поняли, что никто не приехал?

Игорь


Санкт-Петербург


12.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

51 день

Крайне негативное мнение сложилось о компании!!!посылку так и не доставили и не позвонили!!!кормят завтраками целый месяц!!!Так вразумительного ответа не одна из их служб дать не смогла!!!

Наталья


Красноярск


12.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Уже 8 дней висит статус заказа:Запрос паспортных данных, хотя отправила я их сразу же после получения смс от СПСР (04.01.17). Через день отправила еще раз, но ничего не поменялось. Что делать?

Ольга


Москва


12.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

27 дней

С 9 января срок доставки переносили 3 раза, при чем об этом меня своевременно никто не информировал. Посылку следует доставлять по московскому адресу, т.е. просто перекинуть с помощью курьера с одного конца города на другой. Товар находится в офисе службы доставки с 29 декабря. Конкретные претензии к компании: 1. отсутствие своевременной обратной связи со мной по телефону; 2. систематическое несоблюдение сроков доставки; 3. отсутствие актуальной информации о состоянии моего отправления у операторов. 4.появление непонятных статусов в системе отслеживания моего заказа, как например, задним числом была заменена дата доставки, или якобы прозвон моего номера.

  1 2 3 4 ..... 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 22.01.2017

1 USD = 59.67 руб.

1 EUR = 63.73 руб.

1 GBP = 73.61 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Olechka 777, 21.01.2017


Anny8495, моя посылка из США от 17 декабря тоже с 28 декабря висит в Азербайджан...

Anny8495, 21.01.2017


мда... когда же этот коллапс с посылками закончится. Когда уже посылки из США бу...

Mechtaaa, 21.01.2017


Какой кошмар творится! Моя посылка из Америки EE*********US в пути уже 40 дней! ...

Отзывы

DHL Express, 22.01.2017


Добрый вечер!Отправление на меняет свой статус Таможенное декларирование , док...

СДЭК, 22.01.2017


Больше года сотрудничаем с этой компанией и ни разу не возникало никаких проблем...

EMS Почта России, 22.01.2017


Послка EP******164RU отправленная 10 декабря в Америку все еще в России. Заявлен...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.