eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Автотрейдинг


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 11 12 13 14 15 16 17 ..... 146 147 148  

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


09.10.2013

Уважаемый, клиент!

Сроки доставки груза можно предварительно рассчитать на сайте компании Автотрейдинг. Рассчитанная ориентировочная доставка из Санкт-Петербурга до Нижневартовска составляет около 15 дней. При этом надо учитывать, что на сроки доставки грузов влияют различные факторы, такие как погода, дорожная ситуация. Необходимо также иметь в виду дополнительно день на обработку груза, т.е. выгрузку машины, оповещение получателя и сам факт выдачи.

С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

ирина


самара


10.10.2013

Проверено администрацией


у меня только одно нарекание из-за того ,что не звонят и не сообщают о прибытии груза. А в целом у меня хорошее впечатление-прибыл груз быстро,получила сразу, без проволочек.

Андрей


Москва


10.10.2013

Проверено администрацией


Просьба разобраться с пропажей груза.
Отправили мебель через Автотрейдинг из Великого Новгорода в Москву. Груз из Новгорода ушел нормально (заявку оставил 30.09.2013), пришел в Москву 06.10.13.
Звонил 5 раз по общему номеру. Каждый раз говорили различную информацию, что скоро со мной свяжутся и т.д.
При этом, на терминале в Москве телефон не работает!!!
Т.е. куда звонить, чтобы узнать что с грузом - неизвестно!!!
Позвонил сегодня - оказалось, что груз утерян!!!
Мебель весит около тонны!!!
Чудом удалось выяснить, что 3 паллета с мебелью разгрузили где попало. 1 паллет нашли, где еще 2 - неизвестно. Когда я получу мебель - непонятно.

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


11.10.2013

Уважаемый, клиент!

Приносим извинения за неудобства, постараемся в короткие сроки исправить ситуацию. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С надеждой на понимание, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

Елена


Йошкар-Ола


11.10.2013

Проверено администрацией


Очень просим разобраться с грузом.
Время в пути, согласно данным Вашего сайта, от Йошкар-Олы до Рязани-4-7 суток.
Отправили 02.10.13, прошло уже 10 суток, а он все еще в Москве и не разгружен.
Пожалуйста, разберитесь, у нас срываются сроки поставки(((

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


11.10.2013

Уважаемый, клиент!

По поводу задержки отправки груза будет проведена проверка. От лица компании Автотрейдинг приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

Оксана


Челябинск


12.10.2013

Проверено администрацией


Пользуюсь услугами компании уже год, 2 раза в месяц. Устраивает все: стоимость услуг, скорость доставки, удобно расположенный филиал. Однажды пришлось воспользоваться услугами другой компании лишь по той причине, что фирма, отгружавшая товар работает со своими перевозчиками. Разницы нет, но очень неудобно было добираться до пункта выдачи. Так, что зеленый свет Автотрейдингу!

Вячеслав


Архангельск


13.10.2013

Проверено администрацией


Работаю с большим количеством транспортных компаний и курьерских служб, так ка много разных поставщиков. Автотрейдинг - самая безобразная логистика! Ожидал груз из Москвы в Архангельск, на сайте срок указан 3-4 суток, по телефону заверили что груз отправился к месту назначения в день приема, так как машина каждый день в этом направлени ходит, в онлайн-трекинге оказалось что груз только между московскими терминалами сутки шел, как будто его пешком отправили, онлайн консультант внятной информации о грузе и о сроках отправления дать не может, пишет то же что в онлайн-трекинге отображается, зачем он вообще тогда нужен, по электронной почте на мой запрос вообще ответили что груз будет еще 5 дней пылиться на главном терминале в Москве и потом если повезет, то отправится к месту назначения. И такая чехарда происходит всегда, раз за разом, очень редко бывают исключения! Мотивируют все сокращением штата и большим грузопотоком, Почта России на мой взгляд и то предпочтительнее выглядит!

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


14.10.2013

Уважаемый, клиент!

Вас не правильно проинформировали. Рассчитанная ориентировочная доставка из Москвы до Архангельска составляет около недели. При этом надо учитывать, что на сроки доставки грузов влияют различные факторы, такие как погода, различные дорожные ситуации. Необходимо также иметь в виду дополнительно день на обработку груза, т.е. выгрузку машины, оповещение получателя и сам факт выдачи.

С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

Елена


Новосибирск


16.10.2013

Отправляли домашние вещи из Читы В Новосибирск. Изначально стоимость перевозки обозначили в 35 000, потом насчитали 70900. Бог с ней с ценой. Вещи мало того что пришли не все, (до сих пор неизвестно где, сотрудники данной компании сами не знают где они), а те что пришли - часть мебели не подлежит восстановлению вообще. Мебель дорогая итальянская. стенка комода сломана пополам, со шкафом то же самое. Столешница журнального столика из стекла 10мм сломана также пополам, диван из белой кожи с массивом дуба поцарапан. При том, что менеджеры уверяли, что специализируются на домашних переездах, отдельно взяли плату за дополнительную упаковку (сами мебель мы тоже упаковали, но для уверенности, что все будет хорошо оплатили их услуги). По прибытии груза никто не позвонил, смс не скинул. Дозвониться в филиале в Новосибирске невозможно, звонила в Москву - сказали пишите запрос на электронку, на письма так никто и не ответил. Пришлось ехать через весь город узнавать лично что с грузом и где он.
В итоге пришел лом мебели, ничего они дополнительно не упаковали,треть вещей утеряна! Если хотите сорванных сроков, испорченных вещей, нервов за завышенную плату - тогда вам в Автотрейдинг!!!

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


16.10.2013

Уважаемый, клиент!

Приносим извинения за доставленные неудобства. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С надеждой на понимание, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

Александр


Котельники


16.10.2013

Проверено администрацией


Работники терминала в Котельниках не смогли найти груз. Помогите им пожалуйста! Груз содержит редкие жидкие пивные дрожжи. Жаль если пропадут!

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


16.10.2013

Уважаемый, клиент!

Приносим извинения за доставленные неудобства. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С уважением, Орлов Олег.
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

Кирилл


Москва


16.10.2013

Проверено администрацией


Заказали междугороднюю доставку груза через Автотрейдинг. 10.10.2013 груз был отправлен из Белгорода в Москву. 13.10.2013 груз прибыл в терминал Москва-Главная. 17.10.2013 груз до сих пор не разгружен. Груз ценный, заказывали в подарок (крайний срок был 16.10.2013). По телефону Единой информационной службы никакую более точную информацию о сроках получения сообщить не могут. Писал по адресу obzvon@autotrading.ru тоже никто не ответил.
Пожалуйста, разберитесь со сложившейся ситуацией.

Олег Автотрейдинг


сотрудник компании


Москва


16.10.2013

Уважаемый, клиент!

По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С уважением, Орлов Олег
Отдел качества ООО Автотрейдинг-М

  1 2 3 4 ..... 11 12 13 14 15 16 17 ..... 146 147 148  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 21.06.2018

1 USD = 63.62 руб.

1 EUR = 73.61 руб.

1 GBP = 83.69 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 21.06.2018


Назначена была доставка 20.06 с 18 до 22. И где? Курьер так не приехал.
У хо...

DPD, 21.06.2018


Впервые сталкиваюсь с такой необязательной курьерской службой как DPD. Заказ дел...

Деловые линии, 21.06.2018


Оформила заявку по телефону на забор груза из Москвы с доставкой в Тульскую обла...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.