отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
12.12.2013
Уважаемая, Майа!

По нашим данным груз по Но *****54 от 28.11.2013 г. находится в поиске. С грузополучателем должны были связаться.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Наталия
Хабаровск
12.12.2013
проверено администрацией
Хуже чем тк АВТОТРЕЙДИНГ я просто не встречала, это ужас. Никогда не связывайтесь с ней. Сроки доставки, которые они указывают на сайте - это враньё. Онлайн консультанты на сайте постоянно врут, что груз отправлен и так уже целую неделю тянут. Я не могу добиться, когда же мой груз доставят, и доставят ли вообще. Я так понимаю всем в этой компании все равно на клиентов. Берегите свои нервы и деньги!!!
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
12.12.2013
Уважаемая, Наталья!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 12.12.2013 прибыл в Хабаровск. Сотрудники филиала с Вами свяжутся в ближайшие дни.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Николай
Благовещенск
12.12.2013
проверено администрацией
Здравствуйте!
Пишу по поводу груза, отправленного из Благовещенска в Москву.
30.11 - груз отметился в Иркутске.
Сегодня 12.12 - груз ещё не прибыл в пункт назначения, хотя по срокам мне сказали, что должен прибыть 07.12. Будто бы машина задерживается. Хотелось бы узнать, где в данный момент находится груз и как скоро его ждать.
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
17.12.2013
Уважаемый, Николай!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 16.12.2013 был выдан грузополучателю.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Сергей
Санкт-Петербург
12.12.2013
проверено администрацией
Груз (20х20х20см) назначением г. Санкт-Петербург 4 декабря принят к перевозке в г.Королёв МО, 4го же пришёл в Москву-Главная. Вчера 11.12.2013 г. случилась наконец ПОГРУЗКА!!! на Москве-Главной!!! Это что? Что он делает неделю в Москве? Где на вашем замечательном сайте закопан ДОКУМЕНТ!!! со сроками доставки и ответственностью за просрочку?
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
17.12.2013
Уважаемый, Сергей!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш груз 13.12.2013 прибыл в СПБ-Парнас. Сотрудники компании с Вами свяжутся в ближайшие дни.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Андрей
Тамбов
13.12.2013
проверено администрацией
Здравствуйте! 10.12.2013г. груз был отправлен из Москвы, и судя по трекингу до сих пор находится в Подольске, подумал может уже привезли, но не обновилось, но до местного филиала не дозвониться, трубку никто не берет. Жалко что не почитал отзывы до заказа доставки, надеялся за пару дней груз получить(
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
13.12.2013
Уважаемый, Андрей!

Ваше сообщение отправлено в филиал Автотрейдинга Москва-главная. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Цыбенко
Юрий
14.12.2013
проверено администрацией
Груз от 10.12. носом на СПб. до сих пор в Москве.А груз от 12.12 почти уже дома. Где логика? У Вас очередь движется с какой стороны? И когда все же случится отгрузка моего первого груза - от 10 числа?
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
16.12.2013
Уважаемый, Юрий!

Ваше сообщение отправлено в филиал Автотрейдинга Москва-главная. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Колесникова Галина
Чебоксары
15.12.2013
проверено администрацией
Груз отправлен 11.12.13г. На друогой день был перевезен на Москву-главную и лежит там уже 5 дней (14 и 15го-выходные).Не понятно почему лежит???Срок доставки до Чебоксар 1-2дня.Уже не в первый раз такие проблемы с компанией,недавно пролежал груз в Москве неделю!Если так будет работать,то половину клиентов потеряете. Я получаю груз уже более 5лет,но теперь думаю перейду в другую компанию.
Олег Автотрейдинг
сотрудник компании
Москва
16.12.2013
Уважаемая,Галина!

Ваше сообщение отправлено в филиал Автотрейдинга Москва-главная. По изложенным Вами фактам будет проведена проверка.

С уважением, Орлов Олег.
ООО Автотрейдинг-М
Максимов Игорь
Новый Уренгой
17.12.2013
проверено администрацией
Груз был отправлен из Москвы 21.11.13, на сайте компании стоит дата прибытия в уренгой 29.11.13, но на самом деле пришли только документы на груз, местонахождения груза неизвестно. У меня вопрос: каковы примерные сроки доставки? Когда мне начинать волноваться и подовать в суд?
на контроле у сотрудника компании
Александр Иванович
Орел
17.12.2013
проверено администрацией
Была хорошая компания. А с лета 2013 года испортилась. Понабрали на работу не русских, чтоб сэкономить, а в итоге получаем гемор мы.
Стали задерживать и терять груз.
Отправили мне 06.12.13г. груз из Москвы, накладная ****, но увы он до сих пор не прибыл в Орел. Пишу жалобы на эл. почту, звоню, но в ответ тишина. Даже не соизволят позвонить.
Что самое ужасное что даже они сами не понимают где груз, Говорят уехал в другой город, а в какой до сих пор не выяснили.
Я так понимаю что у них даже желание нет наити груз, тк можно посмотреть по камерам в какую машину загрузили, но они этого даже делать не хотят.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru