eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128  

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.10.2018

Елена, здравствуйте! Возврат числится временно утраченным. По Вашему обращению проводится внутреннее расследование. За возвратом денежных средств, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин AVON.

Ирина


Домодедово


19.10.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Срок доставки посылки был указан 16-17 октября 2018г. Сегодня 18, звонила 4 раза, посылку со склада курьер не забрал, 2 раза отправляли запрос на склад, ответа не последовало, 1 раз сама отправляла запрос, также ответа нет. Совершенно безответственное отношение к клиентам. В таком случае доставка должна быть бесплатной и уже на дом. Сколько буду ещё ждать никто ответить не смог, для чего у вас горячая линия???

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


22.10.2018

Ирина, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Зоомагазин: Лунная (5002-297).

Ирина


Москва


21.10.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Несколько дней курьер не может положить заказ по постамат, потому что нет свободных ячеек. С клиентом никакой связи нет, в приложении только меняется дата выдачи заказа курьеру, сроки доставки из-за этого не выполняются

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


22.10.2018

Ирина, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ Пик-ап БЦ Знаменка (7702-426).

Анна


Санкт-Петербург


21.10.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Заказала на сайте Be free вещи 15.10.18, 16.10.18 утром передали заказ в Pick Point,если верить инф-ции по отслеживанию. ДОСТАВЛЕН ТОВАР БЫЛ В С-ПБ только 17.10.18,ожидала доставку 18.10.18,как и сказано на сайте (1-2 дня).В итоге,19.10.18 якобы в 02.42 ночи,заказ передали курьеру. В call цетре отвечали-ждать заказа в течении дня. И что?Заказ так и не пришел.За то инф-ция по доставке заказа поменялась- теперь его снова передали курьеру 20.10.18 в 01.00 ночи! И снова заказ так и не привезли! Операторы повторяют одно и тоже-ждите!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


22.10.2018

Анна, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат ТК Порт Находка (7801-018).

Нина


Санкт-Петербург


23.10.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

На сайтте mary kay написано,что посылка загружена в постампт Пять Озер17.10.sms скодом не получала.Сколько ждать? Срочно нужен заказ.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


23.10.2018

Нина, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: ТРК Пять Озер (7801-081) 18 октября. Срок хранения заказа до 23-10-2018. С нашей стороны на указанный при оформлении номер телефона были отправлены SMS-уведомления 18, 20 и 21 октября. Пожалуйста, проверьте поступление SMS-уведомлений.

Нина


Санкт-Петербург


24.10.2018

я sms уведомления не получала!проверьте пожалуйста мой номер телефона Как мне получить наконец-то посылку.?

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


24.10.2018

Нина, здравствуйте! Телефон, указанный Вами, совпадает с тем, на который отправлялись SMS-уведомления. На данный момент заказ получен.

Алексей


Арзамас


23.10.2018

Проверено администрацией


Заказ сделал 18 октября, 19 октября был на складе пикпоинт,22 октября с утра заказ был у курьера, прошли сутки , двое , позвонил на горячую линию, сказали забиты ящики постамата ,перенаправили в ПВЗ , то есть посылка уже в моем городе, осталось ее отнести в ПВЗ. Как долго будут нести? Мой заказ отслеживается сейчас , как 2 разных заказа с 2 разными стадиями доставки.На сайте остлеживания , уже указано что якобы 22 октября пикпоинт только получил заказ, сообщили по почте ,что в ПВЗ будет примерно 26 октября. ТО есть 4 дня курьер будет нести посылку из моего города из постамата в ПВЗ? расстояние от постамата до ПВЗ , менее 200 метров. Так когда заказ будет в ПВЗ? Почему одна посылка , отслеживается , как 2 разных заказа?

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


28.10.2018

Алексей, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: ТЦ Метро (5221-001).

Алексей


Ульяновск


23.10.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Здравствуйте. Pickpoint принял заказ 15.10 из Москвы в Ульяновск. Все расчетные сроки доставки давно прошли. С 20 октября я каждый день звоню операторам, которые сообщают, что срок закладки в постамат перенесен на следующий день. На следующий день происходит всё ровно то же. Что с этим делать? Заказ был нужен 22 числа, ко дню рождения.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


06.11.2018

Алексей, здравствуйте! По данному отправлению получен отказ от получения. Заказ будет возвращен в интернет-магазин.

  1 2 3 4 ..... 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 18.11.2018

1 USD = 65.99 руб.

1 EUR = 74.90 руб.

1 GBP = 84.63 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 18.11.2018


Аналогичная ситуация, что и у многих тут. Заказ с Алиэкспресса был готов к доста...

EMS Почта России, 18.11.2018


Служба доставки полный ноль!!! Отправили экспресс доставкой документ из Пензы в ...

PickPoint, 18.11.2018


Сколько раз заказывала в интернет магазинах,но такого халатного отношения ещё не...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.