B2CPL
Отзывы и жалобы
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Инна
Санкт-Петербург
10.03.2016
Проверено администрацией
Сегодня 09.03.16г.звонила в ЛаРедут по поводу моего возврата. Посылки с возвратом они не получили, получается из Санкт-Петербурга, этой службой они едут неизвестно сколько. Сообщите сколько, месяц, два ??? Хотя, девушка при приеме посылок вежливо сообщила , что буквально сегодня уходит груз .Дозвониться по телефону горячей линии невозможно, там просто не берут трубки. Прочитав отзывы Дарьи из Санкт-Петербурга становится страшно.
Александра B2C
сотрудник компании
Москва
Добрый день, Инна.Возврат отправлен в компанию Ла Редут 10.03.2016. Дату принятия в интернет-магазине Вы можете уточнить, обратившись в компанию Ла Редут.
Лидия
Воронеж
Здравтвуйте.Хотелось бы узнать,где моя посылка???Дату,на сервисе где заказв управлении доставками,назначила на сегодня,четверг 10.03.16 с 10 до 15 часов.Курьера до сих пор нет и звонка тоже!
Добрый день, Лидия. Ваш отзыв был рассмотрен, с курьерской компанией проведена разъяснительная беседа за срыв доставки. Мы проанализируем данный случай для предотвращений подобных ситуаций в будущем. Ожидайте, пожалуйста, доставку в согласованный с оператором день, 14.03.2016. Обещаем проконтролировать работу курьера.
Маргарита
Омск
12.03.2016
Все отлично. Доставка вовремя, курьер всегда звонит перед тем как приехать. Я довольна!
Ирина
16.03.2016
1 Не предупреди о переезде пункта самовывоза. Муж приехал и стучал в закрытую дверь! Не ужели за 2 дня не знали о переезде2 Вместо 2-х посылок привезли 1. Дозваниваюсь уже 2 часа. Нет ответа, где вторая посылка!
17.03.2016
Добрый день, Ирина.Ваши посылки были распределены на двух курьеров, т.к. заказы были переданы из интернет-магазина в разное время. Согласно информации от курьеров, заказы получены Вами сегодня, 16.03.2016 в согласованное с оператором колл-центра время, с 10 до 15.
Юлия
Не первый раз товары из разных магазинов доставляет Ваша компания. У меня уже есть знакомые курьеры. Все,без исключения вежливы и приветливы. Доставка сопровождается неоднократными смс,. Я знаю ,что доставят точно во время. Спасибо за четкую работу.
Виктор
04.04.2016
Прекрасная доставка! Курьер сработала на 10.Товар то-же подошёл.Очень боялся -брал первый раз. Купил высокие кеды боялся, что рыночный Китай, но обувь сделана в Индонезии. Цена качество выдержано. Виктор
Александр
Чулым
15.04.2016
Я оформил заказ в одном из интернет-магазинов г.Москвы,услугами которого пользуюсь регулярно и не один год уже. 8 апреля 2016 года сотрудник магазина доставил посылку в B2CЗЗpl. И тишина! При выяснении мной местонахождении моей посылки выяснилось,что она уже шесть суток продолжает лежать на складе этой транспортной компании! Вопрос к сотруднику B2Cpl: какие такие тежнические проблеммы способствовали такому безобразию? ( Номер заказа я указал )
18.04.2016
Добрый день, Александр.Ваш заказ передан в Почту России 15.04.2016г. Вы можете отслеживать его на сайте www.gdezakaz.ru или www.russianpost.ru. Задержка в сроках отправки заказа произошла по независящим от нас причинам. Данную информацию Вы можете уточнить у представителя интернет-магазина.
Елена
21.04.2016
Сайт достаточно информативный. Сотрудники компании вежливые. Заказ был доставлен вовремя, курьер предварительно позвонил. Претензий нет. Планирую и дальше оформлять заказы в этой компании.
Наталья
12.05.2016
Большое спасибо за Вашу работу. Свою посылку получила четко в назначенное время Осталась очень довольна и содержимым посылки в том числе))))
Саратов
13.05.2016
22 апреля сдала в саратовский офис B2C посылку с возвратом товара в Ла Редут. Номер посылки ******. До сих пор (а сегодня 12 мая на исходе) посылка не доставлена адресату. Прояснить точные сроки доставки моей посылки адресату в компании не могут, говоря только о том, что посылка в транспортировке. Сколько можно транспортировать посылку из Саратова в Москву? Ну не с пешим же гонцом её отправили! 3 недели уже прошло и тишина. Самое поразительное,что в компании не могут ответить на конкретные вопросы о том, где именно сейчас моя посылка и сколько ещё времени нужно ждать, пока её не передадут адресату! При этом я оплатила 250 руб. за услуги компании. Безобразие просто! Ещё странность в том, что с сегодняшнего дня моя посылка перестала пробиваться на сайте gdezakaz.ru по номеру. Система выдаёт ошибку. У меня только два вопроса к компании B2C: ГДЕ моя посылка, за доставку которой я оплатила Вам испрашиваемую сумму и КОГДА она наконец будет доставлена в Ла Редут?
14.05.2016
Добрый день, Наталья.Ваш возврат был отправлен в компанию Ла Редут 11.05.2016. Более подробную информацию Вы можете уточнить, обратившись в компанию Ла Редут.
Написать отзыв
Имя:
Написание фамилии не допускается.
Город:
Тип отзыва:
Положительный
Нейтральный
Отрицательный
Отзыв:
Скрытое поле*:
* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).
E-mail:
Не будет отображаться на сайте.Служит только для проверки модератором.
Номер одной накладной:
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru
Обратная связь | Реклама | Наши баннеры | Расчет доставки для интернет магазинов
© ООО "Айсден", 2006-2018.
Курс ЦБ на 24.04.2018
1 USD = 61.77 руб.
1 EUR = 75.79 руб.
1 GBP = 86.52 руб.
Стоимость доставки
Универсальный калькулятор
доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.
Расчет стоимости доставки
Поиск по почтовым индексам и городам:
Почта, EMS, USPS и др.
Международная и обычная почта
Почта России, EMS, почта США (USPS), почта Китая (China Post), почта Гонконга (Hongkong Post), почта Англии (Royal Mail), почта Франции (La Poste) и др.
DHLи почта Германии
СПСР-Экспресс
UPS
Pony Express
FedEx
СДЭК
DPD
PickPoint
ПОКАЗАТЬ ВСЕ
службы доставки
Номер:
Отследить посылку по номеру накладной:
DHLDimexDPDEMSFedExFlipPOSTПони ЭкспрессTNTUPSГарантпостДеловые линииСити ЭкспрессСПСРСДЭКПочтаЖелДорПЭКАвтотрейдингМегаполисPickPointboxberry
Отслеживание отправлений
Отзывы
СПСР-Экспресс, 24.04.2018
Здравствуйте! Заказ был совершен на платформе Aliexpress, 2 апреля 2018 года...
boxberry, 24.04.2018
Слишком долго идёт посылка,должна была придти до 24 апреля,ну ни чего так и не п...
Fox-Express, 24.04.2018
Пакет (с паспортами) вручили первому встречному в нашем здании, в котором много ...
16.01.2017, Посылки подорожали
01.01.2017, 1-й класс подешевел!
17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли