eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

B2CPL


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16  

Инна


Санкт-Петербург


10.03.2016

Проверено администрацией


Сегодня 09.03.16г.звонила в ЛаРедут по поводу моего возврата. Посылки с возвратом они не получили, получается из Санкт-Петербурга, этой службой они едут неизвестно сколько. Сообщите сколько, месяц, два ??? Хотя, девушка при приеме посылок вежливо сообщила , что буквально сегодня уходит груз .Дозвониться по телефону горячей линии невозможно, там просто не берут трубки. Прочитав отзывы Дарьи из Санкт-Петербурга становится страшно.

Александра B2C


сотрудник компании


Москва


10.03.2016

Добрый день, Инна.

Возврат отправлен в компанию Ла Редут 10.03.2016. Дату принятия в интернет-магазине Вы можете уточнить, обратившись в компанию Ла Редут.

Лидия


Воронеж


10.03.2016

Проверено администрацией


Здравтвуйте.Хотелось бы узнать,где моя посылка???Дату,на сервисе где заказв управлении доставками,назначила на сегодня,четверг 10.03.16 с 10 до 15 часов.Курьера до сих пор нет и звонка тоже!

Александра B2C


сотрудник компании


Москва


10.03.2016

Добрый день, Лидия. Ваш отзыв был рассмотрен, с курьерской компанией проведена разъяснительная беседа за срыв доставки. Мы проанализируем данный случай для предотвращений подобных ситуаций в будущем. Ожидайте, пожалуйста, доставку в согласованный с оператором день, 14.03.2016. Обещаем проконтролировать работу курьера.

Маргарита


Омск


12.03.2016

Проверено администрацией


Все отлично. Доставка вовремя, курьер всегда звонит перед тем как приехать. Я довольна!

Ирина


Москва


16.03.2016

Проверено администрацией


1 Не предупреди о переезде пункта самовывоза. Муж приехал и стучал в закрытую дверь! Не ужели за 2 дня не знали о переезде
2 Вместо 2-х посылок привезли 1. Дозваниваюсь уже 2 часа. Нет ответа, где вторая посылка!

Александра B2C


сотрудник компании


Москва


17.03.2016

Добрый день, Ирина.
Ваши посылки были распределены на двух курьеров, т.к. заказы были переданы из интернет-магазина в разное время. Согласно информации от курьеров, заказы получены Вами сегодня, 16.03.2016 в согласованное с оператором колл-центра время, с 10 до 15.

Юлия


Москва


16.03.2016

Проверено администрацией


Не первый раз товары из разных магазинов доставляет Ваша компания. У меня уже есть знакомые курьеры. Все,без исключения вежливы и приветливы. Доставка сопровождается неоднократными смс,. Я знаю ,что доставят точно во время. Спасибо за четкую работу.

Виктор


Москва


04.04.2016

Проверено администрацией


Прекрасная доставка! Курьер сработала на 10.Товар то-же подошёл.Очень боялся -брал первый раз. Купил высокие кеды боялся, что рыночный Китай, но обувь сделана в Индонезии. Цена качество выдержано. Виктор

Александр


Чулым


15.04.2016

Проверено администрацией


Я оформил заказ в одном из интернет-магазинов г.Москвы,услугами которого пользуюсь регулярно и не один год уже. 8 апреля 2016 года сотрудник магазина доставил посылку в B2CЗЗpl. И тишина! При выяснении мной местонахождении моей посылки выяснилось,что она уже шесть суток продолжает лежать на складе этой транспортной компании! Вопрос к сотруднику B2Cpl: какие такие тежнические проблеммы способствовали такому безобразию? ( Номер заказа я указал )

Александра B2C


сотрудник компании


Москва


18.04.2016

Добрый день, Александр.
Ваш заказ передан в Почту России 15.04.2016г. Вы можете отслеживать его на сайте www.gdezakaz.ru или www.russianpost.ru. Задержка в сроках отправки заказа произошла по независящим от нас причинам. Данную информацию Вы можете уточнить у представителя интернет-магазина.

Елена


Москва


21.04.2016

Проверено администрацией


Сайт достаточно информативный. Сотрудники компании вежливые. Заказ был доставлен вовремя, курьер предварительно позвонил. Претензий нет. Планирую и дальше оформлять заказы в этой компании.

Наталья


Москва


12.05.2016

Проверено администрацией


Большое спасибо за Вашу работу. Свою посылку получила четко в назначенное время Осталась очень довольна и содержимым посылки в том числе))))

Наталья


Саратов


13.05.2016

22 апреля сдала в саратовский офис B2C посылку с возвратом товара в Ла Редут. Номер посылки ******. До сих пор (а сегодня 12 мая на исходе) посылка не доставлена адресату. Прояснить точные сроки доставки моей посылки адресату в компании не могут, говоря только о том, что посылка в транспортировке. Сколько можно транспортировать посылку из Саратова в Москву? Ну не с пешим же гонцом её отправили! 3 недели уже прошло и тишина. Самое поразительное,что в компании не могут ответить на конкретные вопросы о том, где именно сейчас моя посылка и сколько ещё времени нужно ждать, пока её не передадут адресату! При этом я оплатила 250 руб. за услуги компании. Безобразие просто! Ещё странность в том, что с сегодняшнего дня моя посылка перестала пробиваться на сайте gdezakaz.ru по номеру. Система выдаёт ошибку. У меня только два вопроса к компании B2C: ГДЕ моя посылка, за доставку которой я оплатила Вам испрашиваемую сумму и КОГДА она наконец будет доставлена в Ла Редут?

Александра B2C


сотрудник компании


Москва


14.05.2016

Добрый день, Наталья.

Ваш возврат был отправлен в компанию Ла Редут 11.05.2016. Более подробную информацию Вы можете уточнить, обратившись в компанию Ла Редут.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 17.07.2018

1 USD = 62.26 руб.

1 EUR = 72.80 руб.

1 GBP = 82.47 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Байкал-Сервис, 17.07.2018


Доставляли двигатель из г. Петропавловска (Казахстан) в г. Новосибирск.
Двиг...

СДЭК, 17.07.2018


Здравствуйте! Посылка из Москвы была отправлена 23.06.18. Ориентировочная дата д...

boxberry, 17.07.2018


Установили время курьерской доставки, а на утро следующего дня позвонили и сказа...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.