eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ..... 61 62 63 64  

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


04.05.2018

Здравствуйте. Машина придет в Самару 05.05.2018г. Груз Вы получите в понедельник. Я подключила Вам смс уведомления. Уточняйте по времени прибытия машины на терминале г.Самара.

Айдыс


Москва


04.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Передал груз на отправку из Москвы 16.04.2018 сказали груз примерно за 2 недели доедет, сегодня уже 04.05.2018, а на сайте висит с18.04.2018 отправлен (будет доставлен за 10-15 дней). Что за такое отношение к своим клиентам??? Даже Почта Росси быстрее наверно доставит

Дмитрий


Тында


04.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

Груз из Москвы в Тынду стоимостью более 140тыс, нужен был срочно для работы. Заявленный срок доставки на сайте 14-17 дней, с 26 марта до сих пор где-то едет, сегодня уже 4 мая. Операторы врут. 20 апреля через форму обратной связи с оператором спросил где же мой груз, девушка ответила что в Благовещенске(довольно близко к Тынде), пол дня пути подумал я по наивности, девушка добавила, что груз можно будет получить 23-24 числа. 27 апреля уже позвонил оператору, девушка сказала, после майских праздников груз будет, естественно ничего не прибыло. Сколько еще можно ждать? Не удивлюсь, что не отправили (украли или потеряли), другого объяснения столь долгой доставки у меня нет.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


04.05.2018

Здравствуйте. Службы РЖД протянули с выдачей контейнера. Ваш груз погружен в машину ориентировочно к понедельнику должен быть в Тынде.

Руслан


Сургут


06.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

День добрый.Проясните ситауцию.Привез груз на склад города Уфы 20.04.2018 при оформлении доставки вашими работниками было сказано что отправка возможна в ближайшее время:...может и завтра отправка будет...По информации на сайте отправка была спустя 6 дней! И доставка 6-8 дней, значит 2-4 мая. На сегодняшний день с момента оформления доставки прошло 16 дней и результата нет! Почему вы не выполняете своих обязательств по срокам доставки???

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


07.05.2018

Здравствуйте. 06.05.2018г. Ваш груз прибыл в г. Сургут.

Татьяна


Чита


08.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Из Новосибирска в Читу были отправлены груза 23.04.18г. и 24.04.18 г.Срок доставки указанный на сайте 7-8 дней. Сегодня уже 8 мая, а груза до сих пор нет. Уже 15 дней груз в пути!И еще не известно, когда прийдет! И это не в первый раз! Ужасная компания! Кто читает коментарии, не отправляйте с этой компанией! Есть другие- дешевле и быстрее. ТОЛЬКО НЕ РАТЕК!

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


08.05.2018

Здравствуйте. Из-за шквального ветра РЖД приостановила выдачу контейнеров. После 09.05.2018г. должны получить контейнер с вашим грузом. Вам будет подключено СМС уведомление.

Вадим


Улан-Удэ


08.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

Груз принят 16.04.18. г.Владивосток. Отправлен 19.04.18. по накладной,доставка 5-8 дней , сегодня 08.05.18. никто не может даже сказать где груз. По накладной отследить тоже невозможно.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


08.05.2018

Здравствуйте. Машина с грузом должна придти 09.05.2018г., выгрузка будет производиться 10 числа. Вам подключу СМС уведомление. Как выгрузят машину придет заветное СМС.

Лилия


Южно-Сахалинск


10.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

60 дней

Отправили груз с Москвы до Южно-Сахалинска, при приеме груза на терминале ТК Ратэк сказали одни сроки доставки, по факту груз ждали 2,5 месяца!!! При этом оплату взяли не скромно, у конкурентов дешевле в разы....113кг-8940 руб!!! Постоянно звонили на телефон Ратэк, узнавать где наш груз, операторы не знают дислокацию, только видят приход фактический на конечную точку, сначала говорили одни сроки, а когда подошел срок прихода, оператор озвучил новую дату, при этом причину они не указывают такой длительной задержки, с менеджерами не соединяют и претензионным отделом так же не добьешься, только оператор, который ничего не знает. По совету оператора была озвучена возможность оформления претензии по бланку ТК Ратэк!!! на нее полтора месяца они не отвечали, лишь после долгих прозвонов (20 звонков примерно) в течение месяца наконец-то сегодня прислали ответ на претензию с отказом в компенсации ссылаясь, что сроки которые они озвучивают, мы должны подкрепить документально.!!! Однозначно негатив, при выборе ТК больше с этой ТК связываться не будем и ни кому не советуем, если не хотите получить головную боль за собственные же деньги.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


10.05.2018

Здравствуйте. Груз выдан.

Юлия


Прокопьевск


11.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Груза из Иванова нет почти месяц! Девушки грубят, информацию не дают и кормят завтраками! Первый мой заказ за жизнь и последний! Сайт не работает! Ужас просто

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.05.2018

Здравствуйте 12.05.2018г. груз прибыл в Прокопьевск. Можете приехать на получение.

Оксана


Нижняя Салда


15.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Груз из Самары идет с 28 апреля, уже 18 дней! И до сих пор не доставлен, каждый день мой отправитель говорит, что завтра. Сегодня я дозвонилась до Тагила и мне тоже сказали, что завтра! Девушка оператор не грубит, я ругаюсь, а она тактично молчит)), говорит, что у них проблемы с машинами.

  1 2 3 4 ..... 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ..... 61 62 63 64  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 26.09.2018

1 USD = 65.82 руб.

1 EUR = 77.38 руб.

1 GBP = 86.47 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

РАТЭК, 26.09.2018


Столкнулся с закрытием Ратэка , груз застрял в НОВОСИБИРСКЕ , шёл из Забайкальск...

Русская Экспресс Почта, 26.09.2018


В Питере сказали, что будет идти пакет максимум 4 дня. Идет пятый день. Пакет ещ...

РАТЭК, 26.09.2018


Добрый день! Кто-нибудь знает как связаться с представителем в г. Екатеринбург? ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.