eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ..... 66 67 68 69  

Любовь


Березники


11.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

Пользовались несколько лет услугами этой ТК и такое впервые!Груз отправлен из Москвы в Березники 22.03.2018 г. срок доставки: 5-6 дней.
Груз до сих пор не доставлен. Информации о сроках нет и операторам не известен. Ждем. Клиенты ждут. Всё это очень неприятно после стольких лет сотрудничества...

Дмитрий


Комсомольск-на-Амуре


12.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Отправили груз из Находки до Комсомольска-на-Амуре 02 апреля 2018. Срок доставки 5-6 дней. Сегодня уже 12 апреля. Груза нет. Срок доставки переносят уже второй раз и только на 16 апреля. Информации где находиться груз не дают. Причину задержки тоже назвать не могут.!! Ужасная компания!!

Юлия


Ленинск-кузнецкий


12.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Заказала посылку из Волгограда, интернет магазина одежды, посылку отправили 23 марта. Посылка должна была придти в течении 8-14 дней, а пришла 11 апреля только, и коробка была вскрыта и украдено две вещи, оставили только этикетки от одежды. Я очень разочаровалось в этой компании, до этого пару раз заказывала, и все приходило в течении 10 дней и все было целое. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


18.04.2018

Здравствуйте. Ваш груз был сдан 24.03.2018г. Машина по данному направлению грузится по мере накопления грузов. А по поводу повреждения и хищения!!! Кладовщиком в Вашем присутствии не был составлен соответствующий АКТ, если у Вас есть документальное подтверждение и фотографии, то на сайте напишите претензию.

Елена


Южно-Сахалинск


13.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

76 дней

Отправила груз 9 февраля 2018 г. Сегодня 13 апреля груза нет. Прошло 64 дня, вместо указанных 30 дней. А груза еще нет. Кроме того позвонили с ТК, что мой груз (рулоны ткани) залило маслом, потому, что у другого груза, лопнула обрешетка, раздавило канистры с маслом и масло вытекло на мою ткань. Мало того, что жду более двух месяцев, так еще и не знаю, что там придет и когда придет. На мои звонки, сотрудница грубо отвечает: Что Вы мне звоните. Откуда я знаю. Не нравится, не работайте с нами. Для чего она там сидит? И это уже не первый косяк. ПРидется искать другую ТК.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


18.04.2018

Здравствуйте. Груз идет по данному направлению с перегрузом. И отправки производятся по мере накопления.

Наталья


Омск


14.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Трансортная компания, которая предоставляет заведомо ложную информацию у себя на сайте относительно сроков доставки грузов! Отслеживание местонахождения по номеру груза - враньё сплошное.

Груз сдан в Москве 28го марта, на сайте была информация, что 29го марта груз выехал в пункт назначения (в г. Омск) и срок доставки указан 5-6 дней. По прошествии 9ти дней груз так и не прибыл. Звоню в Ратэк в г. Омске, чтобы узнать сколько же еще его ждать. Выясняется, что 29го марта выехали документы по моему грузу, а вот сам груз в фуру не влез. И выехал в итоге только 6го апреля. Это на 9й день после сдачи груза в Москве. На сайте опять отображается срок доставки 5-6 дней. Хоть бы раз уложились в указанный срок доставки!

По факту, что имею на сегодняшний день: груз из Москвы идёт уже 17 дней! И ещё неизвестно когда придёт.
Самая ужасная транспортная компания! Хуже просто некуда!

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


18.04.2018

Здравствуйте. Довоз по грузу прибыл 17.04.2018г.

Оксана


Куйбышев


14.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

В течении 10 лет работали с тк Ратэк, с марта начались чудеса с грузом: то документов нет, то груз не могу найти. от Новосибирска до Куйбышева 350км, за то время сколоко идет мой товар пешком можно дойти. Операторы за каким сидят не понятно: сказать мне по номеру накладной ,что мой товар лежит, по непонятным причинам, на складе неделю -это супер информация, которую я и без них знаю, а вот на каком терминале, почему не загружают. когда отгрузят и кто за это отвечает ответа нет. Лучше бы вместо этих хамок одного поставили за порядком следить и если бы рублем наказывали за каждый день просрочки и испорченный товар , причем сразу при получении , а не через полгода . Отдайте людям деньги за ваши косяки ,а потом между собой разбирайтесь кто виноват. Давайте УЖЕ РАБОТАТЬ НА СОВЕСТЬ!!!

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


18.04.2018

Здравствуйте. Экспедирование на районы у нас делает терминал ЗАПАД. Сдача груза была в центре. Груз перевозили на другой терминал. Из-за этого и произошла задержка.

Лерник


Пятигорск


17.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

на вашем компание мне отправили японский трактор из Владивостока Пятигорск номер накладное *****, за трактору сделал страховку а когда я приехал получат груз трактор бил сломанний, состаяни не совподают тот времену когда ваш компания в Владивостоке принял трактор, в Пятигорске ми создали протокол ***** от 16.04.2018 потому что на трактору биль поломны фари и передная часть, потфарники, вытикает масло: Мне сейчас интересуют один вопрос, кто бутит дат мне ушерб? это стоит где то 20000 рубл

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


18.04.2018

Здравствуйте. Вам нужно написать на сайте РАТЭК претензию. Или обратиться в офис (менеджеры Вам помогут в заполнении). С собой иметь копии документов на трактор(где указана его стоимость), документы о получении груза и АКТ который составил кладовщик на повреждения Ваш паспорт.

Георгий


Волгоград


17.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

45 дней

Груз сдан в транспортную компанию РАТЕК 29.03.2018г. в городе Липецк. Сегодня 17.04.2018г. груза нет. Заявленная доставка 4-6 дней. При обращении к операторам вразумительного ответа нет, сроки сдвигаются после звонка на 2-3 дня. На любой вопрос о месте нахождении груза следует ответ, что это конфиденциальная информация и разглашению не подлежит. Запрос на e-mail ответа не последовало. Нужно срочно выезжать в другой регион.

Земфира


Екатеринбург


17.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

05 апреля 2018г. сдан груз в Москве для отправки в Екатеринбург, сегодня 17 апреля, груз все еще не получили.
Сначала нам сообщили что груз выехал 09 апреля с Москвы, к концу недели должен был прибыть, в конце недели 12 апреля сообщили, что груз еще не выезжал из МОсквы. 13 апреля поступила информация, что груз все таки выехал, ожидается 16го в Екатеринбурге. 16 апреля сообщили, что груз прибыл на терминал, стоит на разгрузке, на сегодня информация та же, все ни как не могут разгрузить... Ужасная компания..

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


19.04.2018

Здравствуйте. Ваш груз был сдан на терминале с которого нет прямой отправки машины. Поэтому его перевозили на другой склад г.Москва. По этой причине и была задержка груза.

  1 2 3 4 ..... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ..... 66 67 68 69  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 17.10.2018

1 USD = 65.53 руб.

1 EUR = 75.92 руб.

1 GBP = 86.45 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

ПЭК, 17.10.2018


Вчера нашел свой груз на помойке ПЭКа! Автомобильный подьемник!!! Он весит больш...

DPD, 17.10.2018


Продолжение отзыва от 12.10... 13.10 позвонила оператор,принесла извинения от ...

DPD, 17.10.2018


Уехал в командировку, не смог забрать посылку из DPD - передоверил родственнику....

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.