eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 52 53 54 55 56 57 58 59  

Лариса


Калининград


08.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Очень плохая транспортная компания никому не советую ее.
Заказ идёт очень долго , постоянно переносят дату доставки.Жду с 22 мая с Иваново В Калининград сегодня 8 июня и опять переносят на неделю.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


13.06.2018

Здравствуйте. Машина идет с перегрузами на складах поэтому вышла задержка. По тем складам где задержался груз сообщили в отдел качества. Ожидаемая дата прибытия 16.06.2018г.

Михаил


Барнаул


09.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

39 дней

Находка-Барнаул, груз идет 1,5 месяца. В компании говоря это нормально. Последний раз пользуюсь услугами этой компании.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


09.06.2018

Здравствуйте. Ваш груз едет в контейнере. На данный момент находится на станции Клещиха. Ожидайте после 15 числа.

Наталия


Воронеж


09.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Я крайне возмущена работай Вашей компании!!! Мне нужно было срочно доставить груз с Москвы в Воронеж, в день сдачи груза утром позвонила уточнить срок доставки, подтвердили 1-2 дня, в итоге третье сутки не может выехать с Москвы!!! Операторы ничем помочь не могут, даже не могут сообщить когда точно груз выйдет с Москвы (сдали 07.06.18), говорят позвоните завра, позвоните завтра...а с учетом предстоящих праздников, в которые вы не работаете, в отличии от ваших конкурентов, груз выйдет не раньше чем через неделю. Я в шоке, кто мне оплатит неустойку покупателю. Почему ваши менеджеры дают не верные сведения??? Почему не соединяют с логистами, либо не могут сами выяснить у логистов реальный срок выхода машины и перезвонить. Операторы бросают трубки. На сайте он лайн консультант не работает...

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


13.06.2018

Здравствуйте. Груз 10.06.2018г прибыл на терминал Воронеж( запад)

Александр


Сковородино


10.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

39 дней

Отправил груз с Барнаула 29.05.18 до Сковородино, на сайте указан примерный срок доставки 7-8 дней, прошло 11 дней груза нет. Позвонил в филиал в своем городе сказали после 20.06.18 только придет. Может я считать не умею, но что-то не получается у меня 7-8 дней от отправки до получения, а неустойки то никто не платит, за то что люди ждут свой не вовремя доставленный груз. Надеюсь больше не придется пользоваться услугами этой компании, да и судя по отзывам с таким подходам к клиентам, конкуренты будут рады...

Александр


Сковородино


19.06.2018

Ранее уже писал, со сроками доставки резины затянули, отправил 29.05.18 сегодня 19.06.18 и еще мне сказали сейчас не раньше чем через три недели придет, это к середине июля только. Вот хочется материться просто, но врятли это поможет..

Владимир


Чита


13.06.2018

Проверено администрацией


В пути:

14 дней

Первый раз воспользовался услугами компании и надеюсь последний.Не выполнение сроков доставки почему то считают здесь нормой,лёгким форс- мажором:-перегруз машины ,не вошло,и при этом милая невинная улыбка,ведь это форс-мажор.А по-моему это недостаток компетенции и откровенно наплевательское отношение.Почему то господа не думают что у их клиентов тоже могут быть планы ,которые рушатся из-за элементарного разгильдяйства и неуважения.

Ульяна


Усть-Илимск


14.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

первый и последний раз работаю с этой компанией !!! ставят срок 4-7 и везут месяц!!!

Мейрам


Новосибирск


15.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

31 день

Уже которую неделю жду свой груз, каждый день меняют сроки доставки, не могут сказать нахождение груза, никто из консультантов никакой информацией не владеет, только могут сказать ожидайте.

Арнагуль


Астана


16.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

34 дня

Здравствуйте! Я в шоке. Отправила посылку маме воверых пришло через месяц,и еще недостача.не хватает спортивные костьюмы 2шт нету спортив кост маме который отправила и платье дурдом и.т.д.Что делать кто мне все это возместить.

Иван


Челябинск


18.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!УЖАСНАЯ!
Два груза в разнице пару дней идут уже третью неделю!!
Это даже не назвать ,что компания, с таким отношением и подходом ,это контора ,которая не выполняет свои обязанности,по этому еще раз-не советую данную контору!
БАРДАК НАВЕДИТЕ У СЕБЯ ДЛЯ НАЧАЛА!!!

Дмитрий


Нижний Новгород


18.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Из Самары 11.06 сделали отправку груза в Нижний Новгород, озвучили доставку 14/15ое число. По итогу в начале была информация, что груз 11.06 отправлен, 16.06 информация изменилась и в отправке уже стояла дата 15.06. Сегодня 18.06 никто не знает где груз, в пути уже неделю, а ехать тут 8 часов... первый и последний раз видимо пользуюсь услугами компании.

Павел


Казахстан, г. Рудный


18.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Был отправлен груз состоящий из двух мест. При получении груза было обнаружено, что не хватает одной детали. Сотрудниками компании было предложено оставить претензию на сайте, что я и сделал 17 мая 2018г.
4 июня я написал письмо с вопросом о рассмотрении претензии, на что получил ответ, что претензия рассматривается в течение 30 календарных дней...
Сейчас 18 июля 2018г. Прошло уже больше 30 дней, но никакого ответа я так и не получил. На очередное письмо с вопросом о ходе рассмотрения я получил лишь автоматический ответ о том, что отправка письма в личную почту не гарантирует получение его адресатом.
Ужасный сервис... Очень жалею, что груз был отправлен именно этой транспортной компанией.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 52 53 54 55 56 57 58 59  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 21.08.2018

1 USD = 67.18 руб.

1 EUR = 76.72 руб.

1 GBP = 85.57 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 21.08.2018


Отвратительный сервис! Была назначена доставка на 18.08, прождала весь день, веч...

DPD, 21.08.2018


Посылка не была доставлена в согласованый срок 20.08. Компания самостоятельно из...

DPD, 21.08.2018


Я вот не понимаю, почему каждый раз возникают проблемы с доставкой? Я должна был...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.