eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 54 55 56 57 58 59 60 61 62 ..... 66 67 68 69  

Асхат


Орск


05.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

16.06.2018 груз был принят с города Алматы до города Орска. 20.06.2018 он был только отправлен до места назначения. Сроки доставки написано 8-11 дней. На дворе 05.07.2018!!! Местонахождение груза не известно. Мало того , что до оператора не дозвониться. Так они ещё в ответ кормят завтраками и говорят что они ничего не знают. Претензии они принимают только на сайте. Но от этих претензий им ни холодно ни жарко. В ответ МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! БЕЗОТВЕТСВЕННАЯ КОМПАНИЯ! Ещё и ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ! Первое и последнее обращение! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!

Юлия


Калуга


06.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Первый раз я сталкиваюсь с такой безответственной работой ТК!!! Груз отправлен 21 июня 2018 г, срок доставки стоит 7-9 дней. Сегодня уже 16-й день и ответ оператора горячей линии я слышу один и тот же: Груз в пути и местонахождение его не известно! Это как вообще понимать??? Я если я что-то срочное заказываю, я должна нести убытки??? Выбор ТК для отправки груза был сделан не мной, а фабрикой, которая отправляла мне мебель.

Наталья


Новосибирск


10.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

39 дней

22.06.2018 груз принят к перевозке в пункте отправления по маршруту Новосибирск - Чита. Сегодня 10.07.2018, груз даже не начал движение по маршруту. Причина такой большой задержки не известна, оператор дает информацию, которая указана на сайте ТК Ратэк. Получатель - детский дом. Помогите быстрее отправить товар!

Лариса


Иркутск


11.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

32 дня

24.06.2018 сдали груз в Тюмени до Иркутска. С 01.07.2018 груз находиться в Новосибирске . И не известно когда отгрузят в Иркутск. Операторы ничего конкретного не говорят, отправляют писать претензию. У нас горят сроки сдачи объекта, будут большие штрафные санкции. Непонятно зачем вы вводите людей в заблуждение указывая ориентировочные сроки поставки( в нашем случае - 6 дней),
указывали бы лучше реальные сроки 20-25 дней.Почему такое отношение и безответственность.

Игорь Петрович


Барнаул


11.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Работаю с Ратэк уже 13 лет. Все было нормально, но последние полгода начался кошмар. Грузы идут вдвое дольше заявленного срока. Жаль, но придеться распрощаться с этой компанией. Досвидания Ратэк!

Сергей


Москва


12.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

Груз сдан в Москве 02.07.2018, сегодня 12.07.2018, до сих пор не отправлен.
На мои вопросы по этому поводу оператор отвечать не стала, нахамила и бросила трубку.
Буду рекомендовать своим клиентам пользоваться другими ТК.

Алена


Армавир


14.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

47 дней

Самая ужасная транспортная компания России
Груз принят 9 июня 2018г,по сей день его не получили и местонахождение неизвестно
Операторы ужасные все время не могут дать ответа,одна грубость
Кому можно позвонить и узнать где груз???

Александр


Омск


16.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

Груз сдан 13.06.18. и поехал через Воронеж(!) в Елец.
В конечном итоге вынуждены были с терминала в Липецке нанимать частника что бы проехать ещё 85км и доставить клиенту его же груз, заранее оплаченный. Груз удалось забрать 12.07.18. - всё это время вежливые и общительные операторы благосклонно кормили информационной кашей о логистах из Новосибирска и сборных грузах с доставкой в раз в неделю. А то что груз 2 недели торчал в Липецке мы узнали чисто случайно. Полный ахтунг! И случайно узнали, что в Липецке машина на доставку, у данной конторы сломалась и начальство денег не даёт на её ремонт. Вуаля! Дальше дорогие товарищи выводы делайте сами. Если данная конторка будет участвовать в конкурсе на самую худшую ТК, то она займёт только второе место - а всё потому, что она самая худшая ТК. На сайте ТК вводите номер накладной и получаете визуальное подтверждение моих слов: *****

Владимир


Горно-Алтайск


16.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Выбрал эту компанию из-за низких цен на услуги и потому что есть представительство в Горно-Алтайске. Покупал в Екатеринбурге в интернет магазине Prorab96 сварочный инвертор, шлифмашинку ленточную, паяльник для полипропиленовых труб и клеящий пистолет. Магазин сдал в транспортную компанию товар 4 июня, в Горно-алтайск он пришел 13 июня, итого 9 дней, а обещали в течение двух недель. Я забрать товар сразу не смог и он пролежал на складе РАТЭК 3 дня, за что с меня плату не взяли. Итого доставка груза мне обошлась в 510 руб. Работой транспортной компанией РАТЭК очень доволен, молодцы. При необходимости снова ею воспользуюсь. Рекомендую.

Татьяна


Ростов-на-Дону


16.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Груз сдан в городе Пенза 28.06. Сегодня 16.07. где мой груз оператор ответа не дает. Дозвониться не возможно - только через заказанный звонок с сайта.На сайте время доставки моего груза на терминал в Ростове-на-Дону стоит 6-8 дней. Наверное везут конной упряжкой. Груз для меня срочный и важный. Чтобы не нарушить режим нашей работы я за этот период уже дважды дублировала заказ этого груза через Деловые линии. Там оба раза доставили за 3-4 дня.
Если операторы не знают где мой груз на сегодняшний день, может через Ваш сайт я узнаю вразумительный ответ.

Тамара


Екатеринбург


17.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Отвратительная доставка! 11/07 груз в Челябинске забрали и только 16/07 повезли в Екатеринбург, когда привезут еще не известно, на садовой тележке пешком можно быстрее привезти, надеюсь в дальнейшем с такой компанией не иметь отношений, операторы недоступны, один раз отзвнились на запрос- и на слова как так можно работать- ответили- не нравится работайте с другими, нет слов

Денис


Москва


20.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

Отправили груз с Омска до Москвы, груз потерялся в дороге ни кто не знает где, он, что с ним случилось, жду уже неделю, говорят ищем, но не можем найти, ни каких объяснений по телефону, просто бросают трубку.Вообщем попал я перед заказчиком

Олеся


Усть-кут


23.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

83 дня

Груз отправили с кастромы в Усть-Кут груз потерялся н.притензии *****
Ответа не кого тишина .Оформлена была притенщия 28.06.18.Все сваливают на друг друга.не кто не чего не знает

Анна


Киров


23.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Отправили груз компание 02.07.2018 до г. Барнаул ( соблюдение сроков доставки - было критично для нашего покупателя). В результате продукция была доставлена по истечении 21 дня. При разговоре с директором ответов на вопросы не получили. Обещанная доставка до адреса клиента и скидка 5% на транспортные расходы( после того как обещали компенсацию нашим покупателям), как в воду канули. СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ ОТ РАБОТЫ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Одновременно груз отправили до УФЫ. ТА же история.

Игорь


Челябинск


24.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Такая же негативная ситуация! груз пролежал с начало 7дней без движения, и на сегодняшний день уже прошло 22 дня и груз по России еще где то там...(((
С Китая быстрее наверно грузы приходят..

  1 2 3 4 ..... 54 55 56 57 58 59 60 61 62 ..... 66 67 68 69  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 12.12.2018

1 USD = 66.50 руб.

1 EUR = 75.62 руб.

1 GBP = 83.82 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СПСР-Экспресс, 12.12.2018


С AliExpress мою посылку отправили 6 ноября 2018 г, 10 ноября прилетела в Росси...

СДЭК, 12.12.2018


И снова приходится работать со сдэком
Хотелось бы чтобы это читали непосредст...

DPD, 12.12.2018


Доставка была запланирована на 28.11.18 и так спустя две недели ничего и не прои...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.