eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64  

Константин


Бийск


20.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Перечитав две страницы отзывов пытался найти хоть один положительный, но увы! К сожалению и мне хорошего добавить нечего! Отправитель сдал груз в г. Курган 8.06.2018, по информации с сайта груз отправлен в пункт назначения г. Бийск только 14.06.2018, а это почти НЕДЕЛЯ!!! Примерный срок поставки указан 4-5 дней, сегодня 20.06.2018, а груз по словам местного оператора находится в Екатеринбурге!!! Какого лешего мой груз стал еще дальше от меня за столь долгий срок. На вопрос когда прибудет груз получил ответ, что такой информацией не владеют, как будет машина! Это просто фиаско!!! Ответственности ноль! Местные операторы своим голосом по телефону дают понять, как же осточертели подобные моему вопросы, как впрочем, наверное, и во всей компании! У них походу это корпоративная этика такая! Хоть бы довезли вообще

Марина


Сургут


20.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Груз передан в транспортную компанию 06.06.2018. 09.06.2018 выехал в пункт назначения. Срок доставки указан 8-9 дней. Начиная с 15.06.2018 оператор говорит, что груз в Тюмени. 20.06.2018 оператор говорит, что не владеет информацией о местонахождении груза. Когда ждать? Кто владеет информацией? Кто возместит потери, возникшие из-за простоя по вине доставки?

Екатерина


Новосибирск


21.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

15.06.2018 г. сдали груз в Новосибирске, до Иркутска. Согласно информации с сайта компании прием груза во все направления, отправка ежедневно. Сегодня 21.06.2018. Груз все еще находится на складе. На вопрос когда выйдет груз , операторы ответить не могут, могут ответить только логисты ,телефон которых операторы не дают. Говорят всю информацию узнавайте через операторов (которые ничего не знают)Что делать? Когда груз выйдет?

Семен


Ханты-Мансийск


25.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Добрый день,никому не посоветую эту ленивую и безответственную компанию ратэк.
С Челябинска до Ханты-Мансийска груз с 06.06.18г.идет и дойти не может.уже сегодня 25.06.18.кормят завтраками тепнрь сказали что придет 27.06.18. НЕ ВЕРЮ!!!

Анна


Зима


25.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

27 дней

Поставщик сдал груз в Ратэк в Екатеринбурге 06.06.18г., отправлен груз как будто 18.06.18г., и прибыл груз в Иркутск 23.06.18. По факту груза нет, операторы ничего толком не объясняют, говорят пересорт и где груз никто ответить не может. Написал претензию, на сайте заказал обратный звонок от претензионного отдела, но ни звонков ни писем в ответ не получил. Очень очень разочаровала работа данной компании.

Марина


Чита


26.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

В вашей компании была оформлена доставка груза из Находки в Читу к вам он поступил 31.05.18 отправили груз 04.06.18 он вышел из Находки сегодня 26.06.18 груз до Читы не дошел время доставки было написано до 12 дней Где наш заказ не кому не рекомендую пользоваться вашей доставкой

Елена


Рубцовск


26.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Поставщик сдал груз в Новосибирске 19 июня. До сих пор груз находится на складе. Хотя машины идут в Рубцовск практически ежедневно. Почему то отдел претензий и логисты недоступны, узнать,собираются они отправлять груз или он там будет лежать вечно даже не собираются. Операторы по телефону хамят, информации никакой.

Александр


Тамбов


26.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

29 дней

Просто шокировало что произошло с этой компанией ??Пользовался ее услугами уже 5 лет проблем не было и тут 6.06.2018 от правил груз из Тамбова в Рубцовск .Во первых коробка весом в 6 кг и габаритами 0,38*0,31*0,30 обошлась в 1459р был мягко говоря в шоке ну ладно думаю быстро до едет а нет сегодня 26.06.2018 а груз так и не прибыл !!!очень надеюсь что вообще приедет !!!больше не польщусь услугами этой транспортной и всем не советую

ТехноЭнергоМонтаж ООО


Братск


27.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Это просто ДНО а не компания!!! 13 июня 2018г. груз был принят терминалом склада г.Новосибирск для отправки в г.Братск, на сегодняшний день 27.06.18г груз все еще находится на складе г.Новосибирск! На вопросы когда будет отправлен груз в наш адрес? сотрудники вразумительного ответа дать не могут, ссылаются на логистов до которых они якобы дозвониться не могут((( на просьбу дать номер телефона логистики г.Новосибирск отвечают, что нашей компании до них дозвонится будет просто не возможно и отказывают дать номер. Звоним каждый день и каждый день получаем один и тот же заученный ответ!!! На наше официальное письмо-запрос, где мы просим предоставить всю информацию по отправке груза (для предоставления этого письма Заказчику) - в ответ ПОЛНЫЙ ИГНОР!!! Наша компания является официальным Подрядчиком АО Группа ИЛИМ, с Заказчиками у нас серьезные договора и сроки выполнения работ, которые мы должны выполнить в установленные сроки!Идут срывы в работе!!! Это было последнее наше обращение (не по нашей инициативе груз был сдан в РАТЭК) как к перевозчику в эту транспортную компанию, мы уже разослали нашим постоянным поставщикам официальные письма с просьбой производить отгрузку нашего груза в другие транспортные компании!!!

Николай


Новосибирск


28.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

37 дней

Посылка из Новосибирска а Тамбов идет уже 24 дня! Хотя по данным на сайте срок доставки 7 - 9 дней. На все вопросы оператор отвечает, что груз сейчас находится в Воронеже и когда будет отправлен в Тамбов она не знает... И никто не знает. Пишите претензию....
Та же история с отправкой заказа из Тамбова в Новосибирск. Заказ идет уже 20 дней и когда будет в Новосибирске никто сказать не может.

Василий


Ачинск


30.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Отличная компания.груз доставлен раньше срока чем обещали.а главное весь в сохранности (упаковка целая)!!!

Алексей


Хабаровск


30.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

20.06.2018г. на терминал в г. Новосибирск был сдан груз.
сегодня 30.06.!!! До настоящего времени он так и находится на складе компании - прошло уже полторы недели, но ведь согласно Вашим рекламным новостям: http://rateksib.ru/dostavka_gruzov_ural - Более 20 регулярных рейсов в неделю из городов Урала и в обратном направлении, а так же прямые рейсы между ключевыми городами региона - Екатеринбург и Челябинск, позволяют нашим клиентам получать грузы максимально быстро, при полной их сохранности.
К Вашему сведению - Новосибирск находится на пути из обоих вышеуказанных городов в Хабаровск или Владивосток......

Алена


Благовещенск Амурская область


02.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

60 дней

15.06.2018 г. наш поставщик передал груз на отправку с г.Новосибирска до г.Белогорска Амурской области в терминал (на склад) РАТЭК г.Новосибирск. Сегодня 02.07.2018 г. - груз до сих пор находится на терминале г.Новосибирск, т.е. прошло уже более двух недель, а он так и находится на складе транспортной компании. Звонки операторам заканчиваются тем, что они ничего не знают и не могут подсказать, когда же груз всё таки отправится в путь. В пятницу (29.06.18) нам всё таки пообещали, что в выходные груз уйдёт. Сегодня (02.07.18) звоню операторам и узнаю, что груз так и не ушёл. Причин, почему груз не ушел, оператор не знает, когда груз уйдет также не знает. Сервис отвратительный. Сроки отправки - переходят все разумные сроки. А главное - ни кто ничего не знает!!!

Вячеслав


Краснодар


02.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

25 дней

16.06.2018г. поставщик передал груз на отправку с Нижнего Новгорода до Краснодара. Сегодня уже 02.07.2018г. - груза нет!!!

Андрей


Ярославль


04.07.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Груз написано отправлен 23.06.18 срок доставки 3-5 дней! По факту 03.07.18 и досих пор кормят завтраками!В жизни ни кому не советую данную компанию.

  1 2 3 4 ..... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 25.09.2018

1 USD = 66.16 руб.

1 EUR = 77.68 руб.

1 GBP = 86.80 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 25.09.2018


Денис, добрый день!
Увеличение срока доставки заказа произошло по вине нашей ...

boxberry, 25.09.2018


Здравствуйте, Маргарита.
Сумма за услуги доставки формируется из нескольких п...

boxberry, 25.09.2018


Здравствуйте, Вячеслав.
Сожалее м, данная посылка была действительно ошибочно ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.