eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

КИТ


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Александр


Москва


09.09.2017

Проверено администрацией


19.08 мне был отправлен груз из Сургута в Москву,26.08 оператор сообщила что груз будет в Москве 29.08. На сегодняшний день местонахождение моего груза неизвестно, я каждый день звоню в тк кит, но ничего вразумительного они сообщить не могут, только отправляют запросы в службу безопасности, и обещают перезвонить, но груз так и не найден. Дополнительно сообщаю что груз весил 100 кг, и шириной 60 см, как можно было его потерять? Прошу разобраться с этим и найти мой груз в кротчайшие сроки.

Татьяна


Ноябрьск


12.09.2017

Проверено администрацией


Отправила груз из Краснодара в Ноябрьск 22.08.2017г. Вначале долго искала его местонахождение. После многочисленных звонков - нашла. Теперь с 08.09.2017 жду доставку по городу. Сейчас 21 час. 11.09.2017г. Вероятно ждать буду долго. Обещали доставить после 18 часов. Не удивлюсь, если помимо денег за доставку по городу, с меня начнут требовать деньги за хранение груза. Не пришлось бы обращаться в Общество по защите прав потребителей.

Валентина


Ноябрьск


13.09.2017

Проверено администрацией


Заказ на отправку груза с Краснодара в Ноябрьск был принят ТК КИТ 05.07.2017 г. 07.07.2017 г. товар был принят транспортной компанией, а 10.07.2017 года, наконец-то, отправлен с Краснодара. В Ноябрьск груз прибыл 29.07.2017 с механическими повреждениями. По результатам осмотра составили Коммерческий Акт 107 от 02.08.2017, а 03.08.2017 претензия, которая была рассмотрена 15.08.2017 и мои требования по возврату денежных средств было решено удовлетворить, но средства на мой счет так и не поступили. На вопрос почему мне не возвращают деньги с 18.07.2017 по 01.09.2017 следовали ответы: в бухгалтерии устанавливают программу, не можем перечислить вам деньги по техническим причинам,устраняются неполадки в системе, просим дождаться поступления А дальше, со 02.09.2017 - тишина. В ноябрьском пункте самовывоза предлагают звонить на горячую линию, но на эту горячую линию невозможно дозвониться. Прошу в кратчайшие сроки перечислить мне денежные средства, указанные в актах и претензии, по предоставленным мною реквизитам.

Дмитрий


Краснодар


22.09.2017

Я целый час 21.09.17г не мог дозвониться в КИТ,звонил по номерам 89034111490, по телефону 8-861-21-54-224 и никто просто не брал трубку)) Супер,не правда ли?)И это у меня терпение просто иссякло от часа ожидания!Уверен,что и спустя 3-4 часа никто бы попросту не взял трубку!! У Вас не хватает сотрудников или в чем проблема??ПОЧЕМУ НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРУ Я НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ И УЗНАТЬ ГДЕ НАХОДИТСЯ МОЙ ТОВАР? Написал на почту,попросил номер управляющего либо директора филиала,на что мне прислали вот этот номер 8-861-21-54-224, который,собственно не отвечает))) Жду внятного ответа руководства и принятые меры по привлечению к ответственности(наказанию) тех сотрудников ТК КИТ,которые 21.09.2017года халатно (мягко сказано)и безответственно относились к своей работе!))

Ольга


Югорск


23.09.2017

Проверено администрацией


Отправила посылку в Москву, через неделю пришло сообщение, что груз прибыл. Посылка лежит на складе 6 дней и никто не собирается доставлять ее до адресата, хотя доставка оплачена! Невозможно дозвониться, онлайн-консультанты не отвечают. В Югорске в офисе информацией о грузе не владеют! Зря потрачены деньги и время.

Венера


Нижний Новгород


25.09.2017

Проверено администрацией


Неделю везут из Москвы в Нижний Новгород. Завтра вторая начнется. Отвратительно стали работать. Сайт глючит, на звонки не отвечают. Не рекомендую.

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 25.09.2017

1 USD = 57.65 руб.

1 EUR = 69.07 руб.

1 GBP = 78.26 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

boxberry, 25.09.2017


Добрый день, Зинаида Сергеевна.
На дату 7.09 в момент отправки груза из отдел...

DPD, 25.09.2017


Пишу отзыв от имени Компании (работаем по договору). Отправляли посылку с дополн...

DPD, 25.09.2017


Всё время снисходительно отношусь к курьерам, но молчать больше не хочется. Пор...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.