eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

UPS


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ..... 65 66 67 68 69  

Денис


Санкт-петербург


11.01.2012

Проверено администрацией


Заказал в английском интернет-магазине товаров для личного пользования на сумму 186 евро (бесплатная доставка) доставка UPS.
Посылку задержали
Связался с UPS.
Мне сообщили, что стоимость моей посылки превысила лимит в 200 евро и не может быть растаможена без моего участия.Галина предложила мне растаможить посылку самостоятельно или воспользоваться услугами наших специалистов. Стоимость услуги 1416 руб.
Каким образом, мог быть превышен лимит, если в инвойсе указана сумма 186 евро, а стоимость доставки 0 евро? на вопрос какая таможенная стоимость у моей посылки отвечать отказались.

Андрей


Калуга


11.01.2012

Проверено администрацией


Из штатов посылка дошла за 5 дней. 162$73$ за доставку. Вес 5 кг. Упаковка от честных людей. Можно спокойно вынуть из коробки содержимое, но всё на месте, ничего не пропало.

Андрей


Москва


19.01.2012

Проверено администрацией


Нахожусь в полном замешательстве насчет своего отправления.
В офисе компании мне сказали что превышен лимит в 200 евро, и что я уже не смогу получить его. Но и назад в Великобританию его тоже не отправляют, оно хранится на складе уже почти 3 недели! Что делать и кто виноват в этой ситуации?!

Ольга


Москва


24.01.2012

Проверено администрацией


Пришел товар из Чехии 05.12.2011г.До сих пор не могу получить.Пишут инспектора из UPS каждый день,что инспектор таможни не принимает и не рассматривает декларацию.Что делать в такой ситуации,ума не приложу.

Ксения


Москва


26.01.2012

Проверено администрацией


Очень круто, из ЮК посылка доехала за 5 дней. Оператор позвонила уточнила адрес, курьер привез на след. день. На фоне геморроя с посылкой, которая больше месяца тусуется на складе ..., готова просто расцеловать UPS!

Константин


Москва


26.01.2012

Проверено администрацией


Два заказа в Москву из США по 150$ получил без проблем в течение 4 дней с даты отправки,причем за перевозку вязли 25$. Заказ на 350$ от другой фирмы возвращают отправителю назад по причине мы не принимаем отправки в Россию для частных лиц, информация об этом размещена на нашем сайте в разделе новости. Таможенное оформление не предлагали, никаких выходов из ситуации не видели. В разделе новости информации не нашел. Еще объяснили, что есть список компаний от которых они могут принимать грузы для частных лиц, мой отправитель в их число не входит. То что UPS в США принял груз к отправке объяснили ошибкой UPS США. Все вежливо,ясно и понятно, никто ни в чем ни виноват,читайте правила, посылка едет назад к отправителю...Если (когда) доедет будем пробовать через usps,там вроде заморочек до 1000 евро не должно быть, правда долmit по срокам и бывает теряются посылочки.

Екатерина


Москва


01.02.2012

Мною были заказаны некоторые товары в компании из Великобритании. На сумму 950 евро (включая доставку). Посылка с товарами предназначались для меня - физ.лица. Сумма посылки с учетом доставки не превышала допустимого порога для импорта товаров в Россию (то есть не более 1000 евро/на 1 чел/мес..).

Отправителю (продавцу) сообщалось, что посылка предназначается физ.лицу. Я попросила найти службу, которая сможет принять и доставить мне посылку. Он это понял.

Посылку приняла служба UPS ( Великобритания), Стоимость экспресс - доставки от двери к двери на посылку составила 97.15 британских фунтов ( 4 618 руб.).

25.01.2012 - посылка была отправлена в Россию.
26.01.2012 - посылка прибыла в Москву (аэропорт Внуково)

27.01.2012 - я звонила в UPS узнать о дальнейшей судьбе отправления, оператор из UPS сообщила, что посылку я не получу по причине того, что являюсь физ.лицом.

А лимит посылок на физ.лиц в России установлен внутри их компании - 200 евро (с учетом доставки). Обращаю Ваше внимание на то, что данная информация не указанна на официальном сайте UPS (Россия). И в целом на сайте нет никакой информации о условиях доставки в Россию.

Также оператор сообщила мне то, что посылка будет возвращена назад, а деньги оплаченные за услуги доставки в размере 4 618 руб. возвращены не будут.

На вопрос, почему же посылку приняли в Великобритании, (зная что я физ. лицо, и сумма посылки превышает лимит в 200 евро) , девушка-оператор ответила, что они не несут ответственности, за своих великобританских коллег.

31.01.2012 - посылка назад не отправлена. Мною не получена. Никто не звонит, на звонки не отвечает. Никакой информации, что будет дальше - не дают.

Посмотрев на форумах отзывы пользователей UPS, я увидела, что сотни людей теряют свои деньги таким же образом.

То есть, по принципу, это получается мошенничество в массовом объеме. Деньги берут заведомо зная, что услуги не будут оказаны.

Уже написала претензиню в отношении UPS в Роскомнадзор.

Далее буду подавать судебный иск на UPS на возвращение оплаты за неоказанные услуги моральную компенсацию.

Дмитрий


Москва


09.02.2012

Проверено администрацией


Англия-Россия(Москва)
В четверг вечером заказал, во вторник днем получил.
2,5 рабочих дня! UPS - вы крутые.

Лена


Москва


10.02.2012

Проверено администрацией


02/02 заказала, 07./02 получила. Заказ из US от VS стоимостью 355,00$. Приехала на их терминал во Внуково и через час получила груз. Из которых 30 мин ждала инспектора таможни. Далеко от центра конечно, зато без очередей и нервов.
Без учета выходных 3 дня. Я в восторге от UPS!!!

Максим


Тюмень


26.02.2012

Проверено администрацией


Фирма хорошая, 18 приняли в Китае, 23 вручили. По России посыла шла дольше, чем до до России))) продавец сразу попросил название компании, так как упс в России заказы больше 200 уе для физлиц не выдают. Значит уже были прецеденты и он был в курсе) указал название компании и адрес. Как оказалось это чистая формальность, так как никаких документов/печатей при получении или иных доказательств того, что я работаю в этой компании не попросили. Так что главное знать эту заморочку и все будет окей! Единственное, что адрес дал юридический и доставку оформили по нему, но утром позвонил курьер и уточнил все.

Валерий


П-Камчатский


11.03.2012

Проверено администрацией


Я просто в шоке от такой работы т.н. экспресс-доставки
Посылка 1кГ вышла из Нижневартовска в П-Камчатский 02.03.2012 и до сих пор не доставлена (на дворе уже 11.03.2011) Причем при отправке обещали чуть ли не за 3 дня доставить! Больше НИКОГДА ни я, ни моя семья, ни мои друзья не будут пользоваться услугами такого экспресс сервиса, и всем рекомендую отказываться от услуг этой компашки. ПОЗОР

Татьяна


Москва


21.03.2012

Проверено администрацией


Я являюсь клиентом Pony Express и UPS оказался контрагентом для отправки моего письма с документами в Великобританию. Экспресс-письмо зависло в Лондоне с 28 февраля благодаря UPS. Вторую неделю совместно с менеджером Pony пытаемся узнать его судьбу. Компания не отвечает ни на ее , ни на мои запросы ( я сделала 2 запроса по email). Предполагали недостаточность контактов для получения. И менеджер , и я отправили дополнительные данные.Думаю , письмо потеряли , но при этом гробовое молчание. На сайте при отслеживании последняя запись от 16 марта- письмо в системе UPS ,принята претензия , хотя никакой претензии никто не отправлял. У меня одна претензия -доставьте письмо хотя бы сейчас (бог с этим экспрессом) или прекратите морочить голову. Самое обидное , что потеряно время.Ведь документы отправлялись для подписи из Лондона. Нужно уже за непродолжительное время успеть все восстановить. Больше слов нет.

Марина


Харьков


05.04.2012

Проверено администрацией


Ужасная контора! Из США посылка пришла в Киев. Провалялась больше 2 недель на таможне. Пока сами не позвонили, нам никто и не думал сообщать, что в посылке находится якобы незаконный товар(200гр конфет) и таможня не может ее пропустить. Посылка отправилась обратно в Штаты. Когда отправитель в Америке получил посылку она оказалась вскрытой!Телефон, косметика, большая часть одежды, и те самые конфеты оказались украденными! В посылке осталось только платье и пару кофт. На директора фирмы в Киев было направлено письмо с требованием провести служебное расследование. Если в течении 15 дней не будут предприняты меры, я буду вынуждена обратиться в иные инстанции для привлечения виновных лиц к уголовная ответственности.

Елена


Иркутск


09.04.2012

Проверено администрацией


Спасибо, что такая компания есть. Из Штатов за три дня без проблем! Супер. Всегда буду прибегать к их услугам. Цены конечно не маленькие, но качество того стоит!

Виталий


Котельники


10.04.2012

Проверено администрацией


4,5 дня доставка из Америки. Заказ отправлен 28.03, в 9 часов утра в понедельник (2.04) уже держал в руках (мой город в Московской области).
Очень сильно поражён скоростью доставки - ну очень быстро.
Спасибо за скорость и отличный сервис!

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ..... 65 66 67 68 69  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1Z1234567890123456 или H1234567890

Предупреждение: Список городов, в которых возможна доставка грузов стоимостью более 200 евро!
В остальных случаях, его вернут обратно отправителю.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 18.10.2018

1 USD = 65.40 руб.

1 EUR = 75.65 руб.

1 GBP = 86.02 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СПСР-Экспресс, 18.10.2018


При заказе с Алиэкспресс была заявлена доставка в 7-15 дней, сегодня 22 день ...

Деловые линии, 18.10.2018


Груз не отслеживается пишет что посылка в пути,я и сам знаю что она в пути дорог...

ПЭК, 18.10.2018


Являюсь получателем заказа ******. Курьер своевременно доставил груз в пункт отп...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.