|
Посылку отправил в город Черняховск Калининградской области авито доставкой. Срок доставки был до 11 февраля, потом до 15 и сейчас уже до 19 числа. Последний статус от 9 февраля. Получается уже неделю посылка где-то болтается.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Боксберри доставка. Посылка была отправлена 24.01.24. отслеживалась до 26.0124 потом отслеживание прекратилось. Срок доставки был до 9.02.24, посылка не пришла. Потом до 13.02.24 - не пришла Потом до 17.02.24 - не пришла Сегодня срок продлили до 21.02.24 После 21 я думаю продлят срок до 25 Сколько будут продолжаться эти переносы??? Поддержка не знает где посылка и когда ее ждать!!! на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте. Подскажите, когда ожидать мою посылку, срок доставки был 16фев. До сих пор она не прибыла.
на контроле у сотрудника компании
|
|
БОКСБЕРИ!!! Заказала дорогой товар через эту службу уже сто раз пожалела. 05.02.24 статус ожидает отправки в город получателя и на этом всё! Доставка должна быть 22.02.24 !!! Служба поддержки совершенно бесполезная , мне пишут о том что 22 поступит , вы видели что бы за 2 дня товар с Казахстана был в Краснодаре??? Если её украли не поленюсь и напишу с продавцом завление! на контроле у сотрудника компании
|
|
Сделала заказ через авито службой доставки Boxberry , человек отправил товар 15 февраля , сначала писали что придёт до 18 включительно, потому изменили дату до 22 включительно , но я уверена она и завтра не придёт ! С Москвы не так далеко довезти посылку ! Заказ делала с расчётом на то , что 24 мне нужно уже уехать из города и этот заказ мне нужен !
на контроле у сотрудника компании
|
|
Груз принят на транзитном терминале 16.02.24. Лежит уже 5 дней и не двигается с места. В прошлый раз посылку доставили за 4 дня. Поддержка кормит обещаниями и завтраками. По факту должно было придти сегодня. Сроки горят
на контроле у сотрудника компании
|
|
Собственно, ничего нового. Плановая дата доставки была 19 февраля. Посылка как раз успевала приехать к празднику 23 февраля. Сегодня уже вечер 22 числа, посылки естественно нет. Я мог бы ещё понять, если бы она опоздала на один-два дня. Всякое же бывает. Как мне теперь быть, понятия не имею. Праздник испорчен, спасибо вам, боксберри.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказал доставку в одном городе,из района в район Заказал 18.02.2024,доставку обещали через 2 дня,сегодня 23.02.2024 и посылка все еще едет Оператор обычные отписки пишет,я так понимаю посылка потерялась где-то у курьера,или по пути выпала,другого объяснения как посылка может идти внутри одного города так долго,нету Ужасная доставка,никогда больше ей не воспользуюсь на контроле у сотрудника компании
|
|
доставку задерживают на 3 дня, в посылке манго, им как мне кажется там явно плохо, каждый день приходят уведомления в виде смс полностью с английскими буквами??? что переносится мой заказ, не причин, не вопросов готова ли я ждать, их не интересует смогу ли я в эти дни принять доставку, вообще им пофиг. что мне делать я не знаю. я категорически расстроена...
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказал дорогой телефон из Москвы,расстояние доставки 100км,статус каждый день меняется на передан на доставку до пункта выдачи уже четвертый день Как можно ехать 100км 4 дня абсолютно не понятно Где моя посылка застряла и вообще не украли ли ее тоже неясно и как это узнать В общем Срок заканчивается узе завтра,видимо перенесут Заказывал в подарок на др,спасибо большое на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка из Магнитогорска в Муром 19 февраля была передана на доставку и с тех самых пор там так и зависла. Мало того, что дерут втридорого, так ещё и работают хуже чем простая почта. Больше никогда не обращусь в данную организацию.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка отправлена 9 февраля 2024 года в Новый Уренгой. Срок доставки на сайте 20 февраля 2024 года. На сегодняшний день доставка в пути. Где моя посылка? Едет или утеряна? В посылке товар из магазина, витамины и добавки. Не смешно на контроле у сотрудника компании
|
|
А что за бардак вообще творится с Боксберри? Раньше не было проблем с доставкой. Отправили важные документы пакетом через Боксберри еще 18 февраля. Из СПБ в Волгоград. 25 февраля был последний статус в пути и с того момента тишина. Срок доставки закончился 26 февраля. На сегодняшний день уже 28. Я так понимаю , что доставка на санях и оленях, раз так долго. И потеря важных документов, которые нет возможности восстановить! Просто минус 200 рейтинг компании!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Было заказано оборудование в интернет магазине Тока безопасности в г. Хабаровске. Доставку выбрал ТК БОКСБЕРИ в п. Ванино. 16.02.24 посылка была в ТК со статусом ожидает отправки ,срок доставки был указан 20.02.24 . Прошла неделя, статус не изменился, написал в чат и статус поменялся на отправлено в город получателя это было 22.02.24 . Прошла ещё неделя, посылка все также в пути в город получателя, сегодня 28.02.24 . Я бы конечно понял если бы посылка шла от куда нибудь со стороны Калининграда на Дольний Восток, Но с Хабаровска до Ванино дорога занимает максимум 12 часов и по пути нет ни каких городов только лес да сопки. По ходу водитель так торопился что моя посылка выпала на кочках. Позвонил в контактный центр по номеру 88002348000 , озвучил проблему консультанту и получил ответ что посылка ещё в пути. Объясняю ему что не может груз ехать с Хабаровска до Ванино неделю. У меня заказчики уже отказались из-за таких сроков,теперь получается что я оборудование заказал для себя, спрашиваю кто мне компенсирует затраты и время. Ответ : обращайтесь в интернет магазин где заказывали. Я говорю по закону за груз отвечает компания перевозчик после поступления оного на их склад. Ответ снова интересный нам без разницы мы не за чё не отвечаем иди в интернет магазин жалуйся. Скриншоты с чата и запись разговора есть. на контроле у сотрудника компании
|
