|
Две посылки с Алиэкспресса в сентябре 2021 не получены, компания доставщик удивляет своей несовременностью...Читаю отзывы и огорчаюсь все больше... не дозвонилась как и остальные.. Поеду в офис, если он существует в природе, выручать свои вещи, нужные между прочим. Да и деньги дарить не люблю. |
|
Одну посылку не прислали и деньги вернули уже, а эту не шлют ни в какую и остальные.Не заказывал их жоставку,но китайцы шлют и шлют в КСЕ не доставляют и всё. |
|
Никогда не писал отзывы,но тут накипело.защел на сайт отзывов и что же, все мои притензии уже неоднократно описаны. Онлайн чат, вовсе не онлайн ответы пишет программа, ничего узнать не возможно и дозвониться не реально.Интересно руководство этой с позволения сказатькомпании читают хоть иногда то ,что о них пишут? Жаль что на сайте нет раздела отзывы. отвратительная транспортная компания!!! не пользуйтесь ней ни-ког-да!!! |
|
Это просто треш, тоже самое - жду послылку с Али, приходит сообщение, что в постомат доставить не удалось, измените адрес - но адрес почему то в городе Реутов! Адрес доставки был совсем другой (Москва), и у продавца он указан верно - откуда вообще и почему посылка в Реутове - неясно! Изменить адрес можно только в пределах города, адреса в Реутове у меня нет! В боте пытаюсь оставить заявку на самовывоз - тишина, в 2 мессенджерах тоже ничего, на сообщении укажите адрес накладной все общение с ботами прерывается...где посылка? как забрать? неясно. Посылка достаточно дорогая, дозвониться по горячей линии шансов 0, только музыку слушаешь. И что делать в такой ситуации? неделями ждать звонка от сервиса? отказываться от своей покупки, когда она рядом и готов ее приехать сам забрать - но не можешь узнать где?? нет слов одни эмоции |
|
Почти неделю посылка едет от склада до постамата по городу. Плановая доставка была на 15.09. Сегодня 22.09. До компании не дозвониться. Один раз взяли трубку, сказали, что ничего не знают. В чатах только боты. Никому и никогда не советую ими пользоваться! Ужасная компания! |
|
Посылку сначала доставили по неправильному адресу, потом перевезли из Балашихи в Москву и они уже 6 дней не могут доставить посылку, кидают из склада на склад, связаться с ними и получить информацию невозможно. |
|
Отвратительная доставка. Один раз запихали в постомат коробку так что я не могла ее достать никак, намучалась. Другой раз мне поставщик без моего согласия обьединил заказы в один большой и отдал этому перевозчику и эта организация огромный заказ решили в постомат запихать, при этом там несколько корзин из соломы... дозвониться невозможно, в чате боты изводят пока до оператора достучишься, операторы меняются каждые минуту и начинается разговор по новой минуту я ознакомлюсь с запросом и ждешь 5-10 мин а потом новое имя оператора и все по новой. Заказ две недели в городе, но до сих пор не доставили. Никогда бы не хотела с ними работать и пользоваться их услугами. Очень недовольна. Сейчас написали что не знают когда доставят , приедьте сами заберите. сервис на грани фантастики. |
|
Пришло сообщение, что посылка не помещается в постомат, ладно, живем в 21 веке, у всех на руках мобильные телефоны позвонить можно? Попытки связаться с сотрудниками результатов не доло. Какая-то подпольная организация ни несущая не какой ответственности за свои действия. |
|
20.09 из Алексеевки моим уже бывшим работодателем была отправлена моя трудовая книжка,обещанное воемя доставки 2-3 рабочих дня.Сегодня третий день,завтра меня ждет новый работодатель .На сайте посылка не отслеживается ,через час дозвонилась до живого человека и мне сказали,что ее даже не забрали,хотя есть накладная.Сиду и не понимаю,где искать и когда ждать |
|
Посылка выбыла из Москвы 06.09, в Ростов прибыла 09.09. Сегодня уже 21 сентября посылка так и не получена. Эй она из Москвы быстрее приехала чем по городу, а вы еще рекламируете себя как экспресс доставку, пишите что доставите за 2=3 часа. О чем речь, о каких трех часах. Тут неделями месяцами не можем получить посылки |
|
Заказала на алиэкспресс аккумулятор для дрона (нужно были срочно для проекта), поэтому заказала с российской доставкой, где срок доставки 5-7 дней,уже прошло 11! мне пришлось покупать в другом месте, теряя деньги, а посылки все нет! вначале причину в чате озвучили потому что забит постамат, при этом говорят мы не курируем работу постаматов! это что за служба доставки которая ничего не курирует?так продолжалось несколько дней. Предлагают уже спустя 3 дня самовывоз или курьера, пишут, что раз вы меняете способ доставки то ждать еще курьера 1-5 дней ! По их вине они не смогли заложить в постамат, продляют срок доставки, причем из москвы в москву. В общем уже даже эти 5 дней закончились, ни ответа, ни привета! куда обращаться, в полицию? |
|
Отправили посылку со склада в СПб для доставки в постомат 19.09. Указана плановая дата 21.09. Сейчас уже 23.09, но так и не доставлена. По номеру не дозвониться, чаты - боты со стандартными ответами. Не заказывайте больше посылки с алиэкспресс с доставкой в пятерочку или постомат - не кормите Курьер Сервис Экспресс!!! |
|
Никогда не пользуйтесь этой доставкой! Богадельня а не доставка. Теряют посылки на раз, два. Спросить не с кого будет, потому что не дозвонитесь до них никогда! |
|
Это просто шапито, а не служба доставки. 10 дней я пытаюсь найти хоть какие-то данные о местонахождении моего оплаченного заказа. Единственный выраженный результат - он перестал вообще отслеживаться онлайн. Дозвониться невозможно, по всем каналам связи - боты. |
