eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DPD


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 807 808 809 810 811 812 813 ..... 819 820 821  

Елена


Москва


22.09.2020

Дата доставки переносится уже не первый раз, доставка оплачена, посылка находится у вас. Сколько еще раз вы планируете переносить дату, я подстраиваю свой график под вас, сколько еще раз необходимо будет поменять планы? И каждый раз- посылка обязательно будет доставлена в указанный срок. Видимо, не так уж обязательно.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


23.09.2020

Здравствуйте!
К сожалению, по вине компании, заказ был перемещен на терминал доставки с опозданием. Дата доставки запланирована на 23.09.

С уважением,
София,
DPD в России.

Любовь


Москва


22.09.2020

Ужасная, безответственная компания! Посылка пришла повреждённой не смотря на знаки хрупкий груз и объявленную стоимость! Как так можно безответственно относиться к чужим вещам? Претензия уже направлена. Я с вашей компании душу вытрясу!

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


23.09.2020

Здравствуйте!
При наличии акта о повреждении отправитель направляет нам запрос на компенсацию денежных средств. По данному вопросу запрос 57060 от 22.09.2020 в работе. Ответ по запросу будет предоставлен на адрес электронной почты.

С уважением,
София,
DPD в России.

Алексей


Воронеж


23.09.2020

16.09 заказ передали в службу доставки. С тех пора дата доставки в пункт выдачи менялась несколько раз, была какая -то техническая ошибка и снова тишина.
Заказ переданный на доставку 17.09 был доставлен в мой город за сутки, а этот уже почти неделю где-то ездит, прошу как можно скорее решить данный вопрос и надеюсь завтра получить свой заказ

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


23.09.2020

Здравствуйте!
Заказ на пункте и готов к выдаче.

С уважением,
София,
DPD в России.

Андрей


Новый Уренгой


23.09.2020

Добрый вечер! 07.09.2020 DPD доставила посылку с не верным вложением( вместо куртки зимней пришёл рюкзак) , сотрудники DPD признались, что перепутали трек-номера.Обещали исправить, но посылка так и не пришла. На горячей линии ни кто ни чем не может помочь. Куда дальше обращаться? Найдите мой заказ из интернет магазина.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


23.09.2020

Здравствуйте!
Информация передана сотруднику, который занимается данным вопрос. Сотрудник свяжется с получателем для предоставления информации по запросу.

С уважением,
София,
DPD в России.

Михаил


Уфа


24.09.2020

После того как выпущена из таможни, 3 недели посылка не передаётся на доставку. Прошу разобраться.

На контроле у сотрудника компании

Виктория DPD


сотрудник компании


Москва


25.09.2020

Здравствуйте.
Для установления местонахождения просьба обратиться к отправителю. По данным нашей информационной системы посылка в ТК для перевозки не поступила.

С уважением,
Виктория,
DPD в России.

Михаил


Уфа


15.10.2020

DPD, заберите пожалуйста мою посылку из внуковской таможни! уже полтора месяца она лежит без вашего внимания. Как вы можете так бездействовать после многочисленных обращений?

Иван


Краснодар


25.09.2020

Доставка была назначена на 24, оставив свои дела и ожидая доставку зайдя на сайт узнаю, что доставка перенесена на 25. Оператор ничего объяснить не может.
В общем поздравляю, вы отбили первое место с низу у почты России.

На контроле у сотрудника компании

Виктория DPD


сотрудник компании


Москва


25.09.2020

Добрый день!

Клиент сам перенес дд по звонку в кц.

С уважением,
Виктория,
DPD в России

Олеся


Санкт-Петербург


25.09.2020

Ожидала доставку, прислали даже телефон курьера и время. В итоге ничего не привезли, курьеру 10 раз звонила, не брал трубку, потом телефон и вовсе стал отключён. Ждать должна была с 9-18.00. Соответсвенно день потеряла в ожидании, на горячей линии только и говорили, что ждите, когда-нибудь приедет. Даже отследить своего курьера не могут, если курьер знал, что не приедет, какого лешего не сообщить было?!! Видимо издеваться нравится, видимо вы хотите людям за оплачивать отгулы, которые вынуждены брать, чтобы вас дождаться.
Спустя 2 часа после контрольного времени прислали уведомление, что доставка на завтра перенесена. Вы считаете, что я и завтра должна весь ждать, когда ваша невразумительная служба доедет?
Никому не советую пользоваться этой службой, никакой ответсвенности они нести не хотят, никак решать проблемы, которые сами создали тоже, за курьеров своих не отвечают! Ужас вообще, впервые с таким сталкиваюсь.

На контроле у сотрудника компании

Виктория DPD


сотрудник компании


Москва


25.09.2020

Здравствуйте.
Курьер не успел по времени из-за задержки на предыдущем адресе.
Уточните удобную дату доставки, возьмем на контроль.

С уважением,
Виктория,
DPD в России.

  1 2 3 4 ..... 807 808 809 810 811 812 813 ..... 819 820 821  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер отправки:

Пример номера: RU123456789 или 12345678901 или 12345678901234A

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 29.10.2020

1 USD = 77.55 руб.

1 EUR = 91.26 руб.

1 GBP = 100.88 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 29.10.2020


УКРАЛИ ПОСЫЛКУ
Чтобы скрыть воровство, перевели в статус - доставлено. После ...

Деловые линии, 29.10.2020


Груз из Питера в Москву принят в перевозку 23/10/2020.Картонная коробка 40х20х15...

boxberry, 29.10.2020


Добрый день, Елена.
В нашей компании вес не влияет на стоимость доставки. Гла...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.