|
Отвратительно работает доставка! Нельзя так обманывать людей! Сегодня обещали доставить посылку. Целый день прождала, в восьмом часу позвонила сама. Сказали что посылка у курьера, ему не могут дозвониться. Он позвонит сам. Курьер так и не позвонил. Доставку перенесли на 2 дня. Ни извинений, ни объяснений! Посылка на сумму более 50000 тыс, теперь два дня ещё нервничать придет или нет!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отвратительная доставка. Не доставили посылку в согласованный на их же сайте срок. И молча установили без согласования другой срок доставки. на контроле у сотрудника компании
|
|
МПО отправлено из США (Amazon) в РФ 15 апреля. На Amazon отслеживается передвижение по США 15 и 16 апреля и всё. На сайте DPD трекномер система не находит. Первый раз встречаю такую странную ситуацию. Другими службами через неделю после отправки посылки всегда отслеживались без проблем! Посмотрим, что будет дальше. на контроле у сотрудника компании
|
|
Я абсолютно согласна, что доставка работает отвратительно., при этом хамское поведение курьера Аллы город Сургут, непозволительный тон. Уважаемое руководство фирмы если вы проставляете в сообщениях время доставки с 9-18, то почему ваши курьеры говорят о том что они до 6 не работают еще и повышенным тоном. Посылка мне нужна была 26.04.2021, с 5-6 так как я на работе, о чем мы с ней и проговорили. Не первый раз получаю заказы, никогда проблем не было.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Доставку назначили на 26. Отменила все планы и целый день прождала. Захожу на сайт а доставку перенесли на 27,при том даже не предупредили!!! Ужасно ! Снова ждать целый день ??? Вы вообще как работаете ??? Вас люди должны сутками ожидать дома ???
на контроле у сотрудника компании
|
|
Доставку назначили на 26. Отменила все планы и целый день прождал. Захожу на сайт а доставку перенесли на 27,при том даже не предупредили! Снова ждать целый день , Вы вообще как работаете ??? Вас люди должны сутками ожидать дома ???
на контроле у сотрудника компании
|
|
Самая отвратная доставка!!! Отменила раб.день, чтобы заказ, доставку которого назначили в сей день с 9 до 18, принять. Курьера нет, время 19:00. Никто ничего не знает. А кто у вас компенсирует в пустую потраченный из-за вас день??? Надеюсь ваша контора закроется в скором времени.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Ужасная контора!!! Отдала за доставку 900руб. , Доставка на 28.04 , мне приходит сообщение 26.04 чтобы перезвонила курьеру , звоню курьеру хочу уточнить время мне хотят и бросает трубку! На горячую линию позвонила , они говорят , что посылка ещё не пришла к ним на склад, курьер перезванивает и говорит , что везёт!!! Никогда больше не обращусь в эту компанию на контроле у сотрудника компании
|
|
Посылка с Владивостока до Краснодара шла 18 дней. С утра пришло сообщение что доставка будет в течении дня весь день поддал днём звонил курьеру он сказал как будет подъезжать свяжется. В 17.00 звонил курьеру сказал доставка будет после 18.00. звоню в диспетчеру тот не может дозвониться до курьера. Где курьер, где посылка ни кто не знает и когда будет не известно. Худшей доставки я ещё не видел ни кому не советую с ними иметь дело.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отвратительная доставка!!! Я три раза заполняла поле адреса для доставки!!! Три раза робот звонит и говорит, что адрес не верный!!! Я звоню оператору адрес верный, у них какие-то сбои! В итоге доставку переносят на другой день ведь курьеру не передают мой заказ, по системе адрес у них не верный! Да мне честно говоря все равно на ваши проблемы, вы не выполнили условие, вы обеспечиваете отвратительный сервис, ваши операторы двух слов связать не могут!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Отвратительная доставка, посылка должна была прийти 15.04.2021, не привезли в пункт выдачи т.к была повреждена при перевозе с их стороны, до сих пор кормят завтраками и что разберутся на дворе 28.04.2021 посылку так и не получили. Не советую данную фирму для перевозок!!! УЖАССС!!!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Заказ с AliExpress. Отправлен 4.04. Передан в доставку DPD 19.04. Установлен срок доставки 27.04. Посылку не привезли. DPD автоматически поменял дату на 28.04. Пытаюсь узнать где всё-таки моя посылка: отвечает робот. То есть посылка теперь даже не отслеживается. Причем за эту доставку я заплатила и товар должен придти не дешёвый. Второй раз из-за посылок с AliExpress сталкиваюсь с отвратительной компанией DPD. Надеялась, что за 3 года хоть что-то поменялось - ничего подобного! Вообще не понимаю как с таким сервисом вы до сих пор остаётесь на рынке?!
на контроле у сотрудника компании
|
|
не пришёл код выдачи, не могу забрать посылку, техподдержки нет, запросить повторную отправку сообщения негде.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Самая худшая доставка!!! Посылка в моем городе, а ее никто доставить не может. Операторы просто жесть, друг на друга перекидывают ответственность , никто ничего не знает, всё сами узнаем,звоним. Сумма покупки 50000руб. Мы в шоке!
на контроле у сотрудника компании
|
