|
Добрый День, Алина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше отправление находится сегодня на доставке. В связи с тем, что адрес доставки находится за МКАДом, срок доставки увеличен на 1 рабочий день, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. |
|
30.05.12 в 10:30 вызвали курьера в офис, курьер забрал у нас пакет в 13:30 . Город доставки: Москва. Сегодня 02.06.2012 (время 20:50), т.е. 4 дня - Почта до сих пор не доставлена. на сайте информациии нет о посылке. Сотрудники Ростовского офиса обещали выяснить и перезвонить мне. Но звонка я так и не дождалась. Если учесть, что в конверте документы, необходимые для аккредитации на Московской фондовой бирже - условие для участия в торгах, то в случае неполучения их в понедельник утором мы не сможем участвовать в торгах, а значит не сможем купить интересующий нас объект (речь идет о нескольких миллионах). По факту - упущенная выгода. Иск к DIMEX обеспечен. |
|
Добрый день,Ирина. Отправление по накладной 8978621 было доставлено 1.06.2012 в 10.55, получатель Асеев. |
|
Очень подвели с доставкой. Отправила конверт 31.05.2012 г. на доставке стоял 01.06.2012 г. В итоге конверт не доставлен: якобы никого не было на месте, хотя курьера ждали. Несколько раз подходила к специалистам, говорила о срочности доставки на что мне отвечали: Ждите. В итоге 04.06.2012 г. 11.30, курьера так и нет. Никакого индивидуального подхода к клиентам. |
|
Заказ не доставили! Даже не сделали попытки (!!!) Весь день на мои звонки отвечали: до 18.00 будем в срок. В 17.45 оказалось, что таки доставки не будет и не ждите. Девочки-менеджеры не ответили ни на один вопрос, говоря, что не могут получить ответа от какого-то там подразделения и что я зря звоню. Скажите мне, пожалуйста, господа из транспортной ЭКСПРЕСС-компании, зачем мне знать о ВАШИХ внутренних перепалках? Я - клиент, я = деньги, я = зарплата ваших сотрудников! Теперь мне нужно в 20.00 тащиться на склад на Угрешскую за МОИМ заказом (!!!) Вы серьезно думаете, что я к вам еще раз обращусь? |
|
Уважаемая, Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Задержка Вашего отправления произошла по техническим причинам. Отправление было доставлено 05.06.12. Руководство компании Даймэкс приносит Вам свои извинения за несвоевременную доставку Вашего отправления, мы постораемся сделать все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем. |
|
Отправил 06.06.12 посылку в Москву, а уже 07.06.12 всё было вручено адресату, раньше гарантийного срока. Очень доволен. И курьер вовремя и четко сработал и сроки порадовали. Спасибо !! |
|
Такой отвратительной курьерской службы как Даймекся еще не встречал.Не соответствует указанный срок доставки, на звонок в службу грубый ответ сотрудника. Советую остерегаться и не пользоваться услугами этой компании. |
|
15.06 отправлена посылка в Москву, ряд других параллельных отправлений был доставлен 18.06, даже в СПб 18.06 доставили. Но одна посылка до сих пор висит. Никто не может сказать где она. |
|
Добрый день, Константин! Ваш груз был передан получателю в г. Москва 20.06.12 в 20:50. Задержка доставки груза произошла по техническим причинам. Приносим свои искренние извинения, а также готовы выслушать Ваши пожелания, для продолжения нашего сотрудничества. |
|
Неделю назад отправил очень срочное письмо в Ставропольский край. Все сроки истекли. Не доставлено. Сегодня напишу в защиту потребителей с предложением возбудить процесс отзыва лицензии. Обычной почтой давно бы дошло. Присоединяйтесь. |
|
Добрый День, Владимир! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Срок доставки до г. Солнечнодольск Ставропольского края составляет от 3 до 5 рабочих дней, не считая дня отправки и выходных дней. Ваше отправление было доставлено на 3-й рабочий день - 21.06.2012 в 15:00,что соответствует заявленным срокам. В получении расписался Михайлов. Вы всегда можете получить подробную консультацию по срокам и стомости доставки, позвонив по телефону в Москве 8-495-784-77-93, наши специалисты будут рады ответить на все Ваши вопросы. |
|
Отправлена почта из Брянска в Москву 25.06.12 г.по квитанции ****. Сегодня 28.06 16 часов почта по адресу не доставлена. Из Москвы к нам в Брянск отправлена была почта обычным письмом 25.06. и 27.06. мы её получили. Вам за что оплачивают? Уважаемые курьеры! Нет желания работать - не работайте. Люди на вас надеются, а у вас - как получится. |
|
Никто и никогда не заказывайте у них доставку!!! Заказала доставить из Новосибирска в Москву небольшую запчасть. Доставка была срочная 1-2 дня. Запчасть была отправлена из Новосиба ВНИМАНИЕ 27 ИЮНЯ! До сих пор, сегодня заметьте, уже 2 июля, моя посылка мне не доставлена. Звоню каждый день и менеджеры этой прекрасной компании говорят мне: посылка на доставке, ожидайте доставку сегодня в течение дня и так каждый день! Это просто кошмар какой-то! Чую, придется мне ехать в офис этой чудной компании и устраивать там скандал! Я же не для собственного увеселения заказала запчасть из Новосиба! Я работающий человек, для работы мне нужна машина, а для машины эта запчасть! Очень и очень ненадежная организация! Никогда больше к вам не обращусь! Надеюсь хотя бы получить мою запчасть и хотя бы в целости и сохранности! Умоляю, привезите мне ее!!! |
