отзывы и жалобы
Сберлогистика
Динара
Оренбург
13.09.2020
На сайте беру сделала заказ, ориентировочная дата 14-15 сентября. Сегодня пришло смс от доставки сберлогистик, что курьер такой то и номер телефона. В этот же день позвонили и сказали что стоят под дверью . Без предупреждения. И что они работают только до 18:00. Хотя на сайте указано с 9:00 до 22:00.
Ирина
Нижний Новгород
06.10.2020
Деньги когда вернете СБЕРЛОГИСТИКА???
месяц уже прошел, как заявление отправляла в тех.поддержку.
за 3 посылки должны 297р.
есть не будет завтра возврата денег, дам ход делу о краже, заявление в полицию уже написано!! Будете возвращать вместе с процентами и также моральный вред в 10-кратном размере!!!
Светлана
Москва
28.10.2020
проверено администрацией
Потеряла свою посылку, позвонила в компанию, уточнить, где же она и оператор ответила, что курьер оформил отказ от оплаченной посылки на месте.

Ни одного смс, ни одного курьера, ни звонка не было, я даже не представляла, где моя посылка находится, потому что должна была получить ее в пункте выдачи! По их версии, ко мне приезжал курьер (нет), предложил мне забрать посылку, которую я уже оплатила (!) и я отказалась. как это вообще может быть ВОЗМОЖНО?

Кажется, любой сервис с приставкой - СБЕР - это всегда про топ невообразимых ситуаций, где вы оставите нервы и деньги.
Ольга
Новосибирск
28.12.2020
проверено администрацией
22 декабря оформила посылку с доставкой до постамата на Богаткова, 206а (у отправителя, к слову, почему-то высвечивался просто номер 206). 26 декабря вечером мне пришло сообщение, что мне якобы не дозвонился курьер и теперь я должна с ним связаться. Вот только: 1) я весь день была дома и телефон все это время был включен; 2)никаких сообщений от моего оператора о неотвеченных звонках у меня не было; 3) я вообще специально заказывала доставку ДО ПОСТАМАТА как раз для того, чтобы избежать накладок с курьерами, решать которые у меня нет ни времени, ни желания. С 27 числа посылка стоит в статусе ожидает решения по возврату. Жаль поставщика, до того, как они перешли на Сберлогистику, с ними было очень приятно сотрудничать.
Анна
Ростов-на-Дону
15.01.2021
проверено администрацией
Ждала свой оплаченный заказ 16 дней , вместо обещанных 2, это был подарок , который не приехал во время , зря потраченные нервы , время и деньги ррр никому не советую пользоваться услугами Сберлогистики рррр
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru