|
Сегодня хотел отправить посылку покупателю с Авито по адресу: город Владимир, Суздальский проспект дом ***. При предоставлении номера для отправки, сотрудник банка не смог его найти. Так же сотрудник банка не смог его найти при сканировании штрих-кода номера отправки своим планшетом. После того как сотрудник банка кому-то позвонила, она ответила, что СберЛогистика не работает и когда заработает, неизвестно. Я обещал покупателю, что вышлю товар до обеда, но не смог это сделать по вышеописанной причине, что негативно сказывается на моем рейтинге продавца. При звонке на горячую линию СберЛогистики никто не смог ответить, когда доставка заработает. Никогда больше в вашей компанией связываться не буду. |
|
Очень разочарована услугой доставки. Заказывала с Авито медицинский ортез для ребенка. Сломал руку, а у нас куплена путевка, завтра выезжаем на море, с гипсом не представляю, что будем делать там. Для доставки из Самары выбрала Сберлогистику, так как был указан срок доставки 4 дня, крайний срок был 10 августа. Записались на установку ортеза на сегодня, 11 августа. В результате переговоров со специалистом Сберлогистики выясняется, что срок доставки 8-9 дней. Почему вводят потребителей в заблуждение? Сейчас посылка на складе в Чебоксарах, это 80 км от моего города. Я предложила забрать самостоятельно со склада, ответ отрицательный, срок вручения указан сейчас 14 го, крайний срок 17 го. Даже пешком можно быстрее дойти 10 раз туда и обратно. Когда вернусь из отпуска, данная посылка для меня будет уже не актуальна. Первый и последний раз связываюсь с этой компанией, безобразие! |
|
заказал на авито доставку через сберлогистику, пока что 2 раза переносили срок доставки, товар на 07.09.2023 до сих пор не получил, перенесли не неопределённый срок |
|
Отправила посылку в г. Набережные Челны через отделение Сбера 22.08.2023, по состоянию на 08.09.2023 посылка до сих пор не доставлена, при заявленных 6-7 рабочих дней без учета дня приема! Информации ни какой нет, служба поддержки дают только отписки доставка задерживается на сколько она задерживается, на неделю, на месяц, на год?! Думаю это последний раз, когда я что-то отправила данной компанией! Посылка предназначалась человеку к празднику, а теперь если к Новому году получит, то хорошо...как известно хороша ложка к обеду... |
|
Самая отвратительная служба доставки. Сделан заказ в Мегамаркете еще 31 августа. Дата доставки стояла 4 сентября. Сегодня 11 сентября, доставки нет, сроков новой доставки нет. Сотрудники вопрос не решают, отвечают ждите! Сколько ждать, неизвестно! Куча жалоб на эту службу доставки и руководство никак не решает данный вопрос! Отвратительно! Больше не буду связываться со Сберлогистикой |
|
Больше двух недель жду посылку, застряла в соседнем городе за 60 км от нас и не отправляют, постоянно продляют срок, толком ничего не обьясняют |