Добрый день, Роман. Ваш груз ****** находится у нас на складе с 10.01.14г. Можете получать груз.
Роман
Шахты
16.01.2014
Спасибо , пока всё под контролем, ребята достойно справляются со своей работой, пользуюсь их услугами часто и на большие расстояния, груз движется значительно быстрее чем у других транспортных компаний, расценки приемлимые, жаль что нет скидок для постоянных клиентов:( ,а в целом всё не плохо, был один нюанс, но очень оперативно все порешали. Надеюсь и впредь на взаимовыгодное сотрудничество:-)
Наталья
Старый Оскол
09.01.2014
проверено администрацией
Здравствуйте, груз, отправленный ПЭК из г.Старый Оскол в Сочи 20.12.2012 не доставлен до сих пор!!! Посылка, отправленная мной тому же получателю, но на неделю позже (28.12.2012) уже доставлена, а эта потерялась! Неужели детские подарки и конфеты для многодетной семьи кому-то приглянулись? Ранее пользовались услугами данной компании - очень быстро получали, а в следующий раз лучше почтой России отправлю: хоть дольше, но надежнее.
Алексей ПЭК
сотрудник компании
Воронеж
14.01.2014
Добрый день! В связи с техническим сбоем программы, Ваш груз задержался на транзитном складе! Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Наталья
Старый Оскол
28.02.2014
Два месяца назад я писала здесь отрицательный отзыв, т.к. потерялась моя посылка, но ТК ПЭК сделала все возможное: Сотрудники компании принимали активное участие в поиске, отдельное спасибо директору филиала в г.Старый Оскол Андрею за внимательное отношение, четкую и организованную работу! Посылку не нашли, но вчера получила компенсацию в размере 100%, заявленной мною в претензии (5370 руб.), чеки не прилагала. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами только этой компании. Кстати, стоимость перевозки дешевле чем Почта России, и по срокам доставки быстрее. Недавно родственники отправили посылку весом 10кг размером 425х265х380мм (у них самый большой короб) направление Екатеринбург-Сочи, стоимость составила 980руб., а стоимость по калькулятору ПЭК - 300руб. Желаю компании ПЭК дальнейшего развития и добросовестных сотрудников!
Антонина Морилкина
Петрозаводск
10.01.2014
проверено администрацией
Первый раз так сказать доверила перевозку детских санок этой компании....в рекламе сказано быстро,качественно,надёжно.......но эти слова не про эту компанию.....9 декабря отправили нам с Череповца двое ОДИНАКОВЫХ санок......предварительно они должны были прибыть 16 декабря в Петрозаводск...но....увы и ах этого не случилось....звоню....говорят что едут.....опять звоню....опять едут.....короче обзвонили всех ..включая директора филиала.....подняли всех на уши.....оказалось что они их просто потеряли.....ладно .....Москва поискала...нашла...прислали....26!!!декабря....даже привезли к дому БЕСПЛАТНО....выхожу получать....а они РАЗНЫЕ))))я тут уж хотела впасть в истерику....звоню в контору....они говорят,что такого быть не может...получаю только одни...вторые отсылаю на склад(которые не мои)....пишу в накладной что не соответствует товар.....короче говоря,сегодня 9 ЯНВАРЯ,а санки я так и не получила....и что дальше делать просто не представляю....валят друг на друга....Москва на Череповец,Череповец на Москву.....денег на звонки в филиалы потрачено немерено,нервы мои тоже на пределе.....
Александр ПЭК
сотрудник компании
Череповец
14.01.2014
Антонина, добрый день! В телефонном разговоре мы все с Вами обсудили и решили Ваш груз в данный момент следаует в ПЗ Приносим извинения за доставленные неудобства!
Юрий
Нижневартовск
10.01.2014
проверено администрацией
Отправили груз 17.12.2013 из Владивостока в Нижневартовск, отслеживание показало 4.01.2014 доехал до Тюмени, 9.01.2014 Коломна, задал вопрос администратору ответили 11.01 будет в Сургуте, а через сутки в Нижневартовске. Так вот вопрос неужели все грузы проходят через Москву? Кто будет оплачивать?
Александр ПЭК
сотрудник компании
Нижневартовск
14.01.2014
Здравствуйте, Юрий. Из-за технического сбоя информация о движении груза на сайте отображалась неверно. Ваш груз из Тюмени был отправлен в Нижневартовск. Стоимость за перевозку не изменилась по сравнению с первоначальной при отправке груза. Груз к нам прибыл 13.01.14 и в этот же день был Вами получен.
Александр
Кыштым
10.01.2014
проверено администрацией
20.12.2013Г ИЗ Владивастока был отправлен груз в Челябинск 4 места.3.01.2014Г.2 места пришло в Челябинск. Я 4.01.2014.2 места получил. На вопрос когда остальные 2 места получу сказали через 2 дня.Сегодня 10.01.2014. ничего нен получил. Каждый день звоню в компанию ничего обьяснить немогут. Что дальше делать непредставляю.
Сергей ПЭК
сотрудник компании
Челябинск
13.01.2014
Добрый день, Александр! Груз по данной накладной выдан в полном 10 декабря получателю согласно поручению экспедитору. Приносим свои извинения за данную задержку, связанную с больной нагрузкой в период Новогодних праздников.
татьяна
старый оскол
12.01.2014
проверено администрацией
Ужасная компания пользовалась ее услугами 4 раза, 4 станет последним. Доставка из Белгорода в Старый ОСКОЛ у них занимает 7 дней и то если не поругаешься и того дольше,учитывая то,что Белгород в двух часах. Так, что думайте сами каккой ПЭК эксперт в логистике.
Алексей ПЭК
сотрудник компании
Белгород
14.01.2014
Уважаемая, Татьяна! Ваш груз был сдан к перевозке 04.01.2014г. в период Новогодних праздников. Соответственно был отгружен в первый после НГ рейс, который был отправлен 09.01.2014г, на Воронеж, т.к. прямых рейсов на Старый Оскол из Белгорода нет. Кроме того, Ваш грузоотправитель был извещен о графике ухода рейсов из г.Белгород. В настоящее время, груз Вами получен в полном объеме. Надеюсь на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Влад
Йошкар ола
12.01.2014
проверено администрацией
Уже жалею, что выбрал пэк. 14 декабря груз был отправлен и Хабаровска в йошкар-олу . Ориентировочное время прибытия 1 !! Января , сегодня уже 12 , груза нет.
Игорь ПЭК
сотрудник компании
Новосибирск
13.01.2014
Добрый день, Влад! Ваш груз прибыл на терминал в г. Новосибирск 29.12. В настоящее время груз в пути, его прибытие в пункт назначения ожидается 15-16 числа.
