eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

FedEx Express


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 17 18 19 20 21 22 23 24

Елена


Москва


02.02.2018

Проверено администрацией


Долго выбирала какой службой послать - fedex был дешевле всех, говорила с оператором, называла все параметры посылки. В офисе у них свой курс - 62 рубля за доллар,а в цетробанке 56! Явно подкрученные весы - у меня дома получалось намного меньше. К тому же уже отправляла такую же посылку ***** и у них вес был меньше! И еще какой то налог включили, они не объяснили за что. Сопроводительные бумаги для таможни, несколько листов, взвешивают и включают в цену. В итоге по мелочи тысячонку еще сдернули с меня и цена получилась дороже *****! Цену узнаешь только тогда, когда все бумаги заполнены, посылка упакована- на самом последнем этапе. Курьер к физ лицам не едет, добираться до офиса неудобно, сервис так себе. Больше ни за что с fedex не свяжусь.

Юлия


Москва


12.02.2018

Отвратительно. Посылку передали в компанию 31 января. Сначала мастер-отправитель, потом я писали, звонили, пытались выяснить, какого чёрта не то что в течение суток, в течение почти недели не могут доставить! Сегодня, 12 февраля, позвонила ещё раз. Барышня обиженным голосом попеняла, что я резко с ней разговариваю (хотя поверьте, я не грубила, даром что хотелось) и что сегодня привезут.
У меня вопрос: за что я заплатила 500 рублей, если доставляли ВТРОЕ дольше, чем почта россии, а денег взяли в 2,5 раза больше? По-хорошему, вернули бы мне эти деньги, ибо компания их не заработала.

Ксения


Челябинск


17.04.2018

12 дней с Америки до челябинска
Приходит сначала в Москву через fedex. Далее отправляют почтой. 5 дней посылка висит на сайте федекс. В итоге позвонила им. Дали другой трек для отс по почте. Оказалось посылка уже как 3 дня ожидает на почте уже как

Аля


Петербург


12.05.2018

Проверено администрацией


ни в коем случае не пользуйтесь Fedex, у службы никакого представления о времени...Не очень то экспресс доставка, заказывали посылку на определенный день, целый день ждали, в итоге просто потеряли время - посылку так и не доставили. В общем,если нужно что то срочное и быстрое - это явно не сюда. Служба поддержки порадовала тем,что там конечно же никто не берет трубку. Совершенно мерзотный сервис, надеюсь такие компании исчезнут с нашего рынка, и освободят дорогу достойным

Марина


Санкт-Петербург


17.06.2018

Проверено администрацией


Очень довольна сервисом. Пришла в офис в С-Пб на Гривцова, сотрудники помогли мне заполнить накладную и все очень быстро оформили. Выйдя из офиса я обнаружила, что забыла доложить один важный документ в отправление, зашла обратно и спросила у сотрудника, можно ли это сделать. Очень вежливо мне помогли, посылку вскрыли и добавили туда документ, и оформили заново все сами, мне не пришлось ничего делать. В тот же день провелира трекинг на сайте, было написано, что дата отправления в среду 13 июня, оформляла в офисе в пятницу 8-ого днём, понедельник и вторник - выходные (день России), а дата запланированной доставки - 18-е понедельник. По факту отправление было доставлено 13 июня! Что меня очень обрадовало. Доставка была из С-Пб в Великобританию.

Максим


Москва


23.06.2018

Проверено администрацией


Вместо 3-х дней документы доставлялись 8 дней, из которых 5 рабочих дней пролежали в офисе FedEx и пролежали в городе назначения, т.е. документы были доставлены в страну за 10 тыс км, но ждали чего-то. В Московском Офисе FedEx девушка- стоик(зовут Юлия) посылала во все направления и предлагала решить вопрос задержки в доставке самостоятельно.

Юлия


Санкт-Петербург


17.09.2018

Проверено администрацией


Вымогатели! Заказывала посылку со Spoonflower с образцами принтов - кусок хлопка меньше 1 кв.м., весом в 200 грамм и стоимостью 17 долларов (в действительности она стоила мне даже дешевле с учетом скидок 14,5$). Первая посылка вообще испарилась в неизвестном направлении, повторно отправленная за счет сайта посылка вызвала необъяснимый интерес таможни. Я получила письмо на e-mail (без какого-либо официального уведомления!) с требованием явиться в таможню самостоятельно с кучей документов, включая копии паспорта и банковской карты или уладить все с помощью курьерской службы (отправив все документы им и оплатив услуги в размере 1650 р.). И в том, и в другом случае от меня требуется еще и оплатить складские услуги - 550 р. за терминальную обработку и 11 р/кг в сутки за хранение!

Алексей


Томск


29.11.2018

Проверено администрацией


Заказал в Гонконге рюкзак стоимостью около 5000руб. для него была заявлена доставка FedEx. После Мне позвонили из FedEx и сообщили что мне направлен товар и есть проблемы с таможенным оформлением. Сообщили, что с частными лицами они не работают, а работают только если отправление делается через их партнёров. Предложили провести таможенное оформление за 1100 руб сторонним брокером, либо второй вариант отправить товар назад. Поскольку платить сверху ещё 20% от стоимости товара мне не улыбалось - не оставалось ничего другого, как согласиться со вторым вариантом. Считаю это всё полнейшим безобразием. Зачем браться за доставку, когда не могут её полноценно осуществить? Точнее могут, но ее стоимость выходит в копеечку. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой конторки.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 17 18 19 20 21 22 23 24

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234-5678-9012 или 1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 15.12.2018

1 USD = 66.43 руб.

1 EUR = 75.39 руб.

1 GBP = 83.71 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Курьер Сервис Экспресс, 15.12.2018


Посылка пришла на склад в москве 10 ноября! и до сих пор не доставлена в ближнее...

СДЭК, 15.12.2018


Заказывал груз из Барнаула в Псков. Почему-то его отправили изначально в Санкт-П...

Курьер Сервис Экспресс, 15.12.2018


Посылка пришла 07.12.2018 на так сказать склад лежит пылится звонков нет пока са...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.