|
Вы сообщили мне,что посылка с Москвы до Ухты идёт 6 календарных дней.Сроки прошли и не ответа ни привета. |
|
Спасибо большое, Олег. Будем рады видеть Вас снова! |
|
Здравствуйте! Сделала заказ в магазине Toyway. Номер заказа в магазине *****. 20.06.13 - передано Boxberry в город назначения. На сайте магазина срок доставки - 7 дней, неделя прошла - еще не пришло. Какие реальные сроки доставки в Ханты-Мансийск? Есть ли надежда что придет до 1 июля? на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Ирина. По нашим данным, заказ был выдан в пункте выдачи в Ханты-Мансийске 29 июня. Надеюсь, Вы остались довольны качеством обслуживания. |
|
Добрый день! Мой заказ ****** в г. Мурманск был передан интернет-магазином sumochka.com в вашу службу доставки 21.06.2013, но на сайте заказ не отслеживается. Хотелось бы узнать на какой стадии отправки он находится, т.к. 6 июля я уезжаю в отпуск. Интернет-магазином был обозначен срок доставки в 5 дней. Спасибо! на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Елена. От Интернет-магазина заказа под таким номером не поступало. Можно попросить Вас связаться с Интернет-магазином для прояснения ситуации? |
|
Очень хочется узнать, где моя посылка P497343 из интернет-магазина EbayToday. Пару дней назад у нее был статус передана на доставку , сегодня у нее статус выдана. Возникает естественный вопрос : кому? Я не получила ни смс-сообщения, нит емейл-сообщения, следовательно, и получить ее не могла. Кому вы ее выдали? Где моя посылка?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Елена. Ваш заказ прибыл на пункт выдачи. Вы можете забрать зака по адресу: г. Волгоград, ул. Островского, д. 5, пн. - пт.: 8:30 - 20:00, сб.: 10:00 - 16:00. |
|
Скажите, а как обстоят дела с моей посылкой? Ебейтудей уверял меня, что мне прийдёт письмо/SMS о доставке, но ничего этого не было. На сайте же я вижу: 05.07.2013 Отправлено в город назначения 05.07.2013 Принято к доставке |
|
Здравствуйте! Мне идёт посылка из США.25.06.13. посылка пришла в Москву.26.06.13. была передана на сортировку. 27.06.13. отправлена в город назначения. Захожу вчера посмотреть где посылка и вижу: 08.07.2013Отправлено в город назначения 05.07.2013Передано на сортировку 25.06.2013Принято к доставке. Как так? Я поражён.И где же всётаки посылка? на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Виталий. Заказ был принят от Интернет-магазина 25.6, передан на сортировку 5.7 и отправлен на регион 08.7. Задержка с обработкой на складе связана с тем, что заказ был негабаритным, о чём служба доставки заранее не была предупреждена. Приносим свои извинения за задержку. В ближайшее время он будет передан на доставку. По прибытии заказа в пункт выдачи Вам поступит оповещение. |
|
Добрый день! Подскажите пожалуйста реальное время доставки в Ханты-Мансийск, как оно считается, от момента прима или от момента отправки в город? Мой заказ от 01.07.2013 еще где то в пути...
на контроле у сотрудника компании
|
|
Игорь, добрый день! Срок доставки до Ханты-Мансийска составляет Д7, где Д-день приема на складе Боксбери в Москве. Ваш заказ будет доставлен с нарушением срока, дата доставки и причины задержки уточняются, сообщим Вам о них в ближайшее время. Приносим Вам свои извинения. |
|
Прошло уже 15 дней с момента приемки заказа при сроке 7 дней, а заказ все еще Отправлено в город назначения. До офиса не дозвонится, либо занято, либо не берут трубку просто сбрасывают звонок, центральный офис отправляет в свой локальный офис. Очень надеюсь, что это не система, а проблема одного нашего офиса! Дарья, скажите где моя посылка, ребенок ждет конструктор! |
