eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Hermes


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ..... 36 37 38 39  

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


09.05.2014

Ирина, добрый день.

Данный пункт выдачи действительно находился в жилом доме. При открытии пункта выдачи мы разместили крупные таблички на входе в подъезд и на стене здания, для того, чтобы вход было видно издалека, однако они были сорваны. Пункт выдачи был закрыт из-за неудобной навигации.

С уважением, Hermes-DPD.

Марина


москва


29.04.2014

Проверено администрацией


сотрудники данной службы доставки полагают. что клиент собака и побежит за посылкой на другой конец москвы самовольно меняя пункт выдачи

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


09.05.2014

Марина, добрый день.

К сожалению, пункт выдачи на ст. м. Дмитровская, выбранный Вами в день формирования посылки был переполнен, поэтому мы пытались Вам дозвониться для того, чтобы предложить доставку в другой пункт выдачи вместо длительного ожидания. К сожалению, Вы не снимали трубку, поэтому мы перенаправили Вашу посылку в ближайший пункт выдачи на ст. м. Менделеевская. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Hermes-DPD.

Андрей


Кемерово


30.04.2014

Проверено администрацией


Интернет магазин отгрузил товар 21 апреля, срок доставки до г. Кемерово максимум 5 дней(указано на сайте), а сегодня 29 апреля... Сколько дней еще ждать? И нет номеров телефона!!! Наверняка сейчас еще и менеджер Иван будет под копирку извинения приносить за плохую работу хермеса)))

Иван


Южно-Сахалинск


30.04.2014

Проверено администрацией


Здравствуйте!
Посылка идет дольше своего максимально допустимого срока.
При отслеживание, на сайте, уже две недели пишут одно и то же, что, якобы, доставят в ближайшее время. В чем ваша проблема

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


09.05.2014

Иван, добрый день.

Ваша посылка была отгружена 8 апреля и доставлена в пункт выдачи 5 мая. Максимальный срок доставки в Южно-Сахалинск составляет 23 рабочих дня, не считая дня отгрузки. Доставка Вашей посылки произошла на 17-й рабочий день.

С уважением, Hermes-DPD.

юлия


санкт-петербург


06.05.2014

Проверено администрацией


От компании Гермес ДПД у меня только положительные эмоции. Доставка из магазинов БонПри, Отто, Квели всегда 3-4 рабочих дня. Если выбранный при заказе ПВЗ оказывается переполнен, всегда звонят и спрашивают, на какой пункт лучше перекинуть посылку, при этом дают выбрать альтернативный ПВЗ. Посылки всегда приходят в целости и сохранности, документы в порядке. Также радует множество интересных акций, которые проводит компания. в 2013 я стала победительницей сентября в номинации Приз за скорость и мне подарили Apple iPod Touch 5, в мае 2014 заняла первое место по количеству выкупленных посылок и меня ждет дорогой косметический набор. С интересом жду своего дня рождения...что Гермес ДПД мне приготовит...

Дарья


Мурманск


18.05.2014

Проверено администрацией


Здравствуйте!
Мне позвонили 12 мая и уточнили адрес доставки,так же сказали ,что в ближайшие 3-4 дня придет смс ,но пока сообщения нет.Скажите сколько идет посылка в Мурманск?

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


21.05.2014

Дарья, добрый день.

Приносим извинения за задержку. Ваша посылка действительно должна была поступить в пункт выдачи не позднее, чем на 4-й рабочий день, не считая дня отгрузки (19.05.14). Надеемся, что ожидание не принесло Вам неудобств.

С уважением, Hermes-DPD.

Дмитрий


Саратов


19.05.2014

Проверено администрацией


05.05.14 c Proskater отправили заказ, срок доставки до Саратова 2 дня максимум. Сколько дней ещё ждать?

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


21.05.2014

Добрый день, Дмитрий.

Приносим извинения за задержку при доставке Вашей посылки. Поступление посылки в пункт выдачи планируется в ближайшее время. Ожидайте SMS-оповещение.

С уважением, Hermes-DPD.

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


22.05.2014

Дмитрий,
Ваша посылка была отгружена со склада Proskater 20.05.14. Доставка в пункт выдачи запланирована на завтра.

С уважением, Hermes-DPD.

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


23.05.2014

Дмитрий, добрый день. Ваша посылка поступила в пункт выдачи. Мы ждем Вас.
С уважением, Hermes-DPD.

Анна


Якутск


27.05.2014

Проверено администрацией


Когда уже будет доставка? Заказ с бонпри отправили 7.05.14

Иван Hermes-DPD


сотрудник компании


Москва


31.05.2014

Анна, добрый день.

Максимальный срок доставки из интернет-магазина bonprix в г. Якутск составляет 16 рабочих дней, не считая дня отгрузки. Ваша посылка была доставлена в пункт выдачи на 15-й рабочий день с момента ее отгрузки (08.05.14).

С уважением, Hermes-DPD.

  1 2 3 4 ..... 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ..... 36 37 38 39  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12345678901234

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 18.10.2018

1 USD = 65.40 руб.

1 EUR = 75.65 руб.

1 GBP = 86.02 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

РАТЭК, 18.10.2018


Ольга
Калининград
14.10.2018
Я писала здесь ранее, что наш груз был уте...

Энергия, 18.10.2018


Доброй ночи.
Хочу начать с того что сотрудничаю с тк ПЭК уже около года
...

Энергия, 18.10.2018


Груз по накладной приехал в Москву оттуда ко мне в Волгоград, в итоге, приехала ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.